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4个多月营业额近13亿元,新晋玩家南翔印象城MEGA有何“秘籍”?

————华东标杆购物中心2020年度总结

赢商网华东站 和贺文
摘要:截止到2020年12月31日,南翔印象城MEGA营业额达到12.83亿,开业率95%。

开业首日,客流超30万、销售额2500万+;

开业满月,项目总客流量超300万,销售额破3亿元;

国庆小长假期间,日均客流超15万人次、最高单日客流破20万;

开业100天时,总客流已经超过1000万人次、销售额超过10亿元;

……

作为2020年新开业购物中心,上海南翔印象城MEGA一经亮相,便以“上海单体量最大纯购物中心”赚足了眼球。经过4个多月的运营,南翔印象城MEGA的表现愈加突出。据项目方透露,截止到2020年12月31日,南翔印象城MEGA营业额达到12.83亿,开业率95%。

在极为艰辛的2020年,多数商业项目开业计划推迟的背景下,南翔印象城MEGA如期亮相的底气何在,过去的四个多月有哪些亮点值得业内借鉴?

(图片来源:南翔印象城MEGA)

“一日微度假胜地”

独特定位,是购物中心吸引市场注意力的重要因素之一。在商业定位趋于同质化的当下,南翔印象城MEGA赋予项目“一日微度假胜地”的定位,无疑让人耳目一新。

得益于项目位于嘉定区南翔核心,连接昆山与迪士尼的上海地铁11号线在项目设站,易吸引上海市区乃至昆山、太仓等地顾客,南翔印象城MEGA拥有庞大的消费客群。此外,这里拥有千年古镇文化,将其与商场融合,能够使得顾客产生共鸣。

为充分展现微度假氛围,项目在自然景观和文化元素方面下足了功夫。一方面,南翔印象城MEGA将森林搬进了购物中心,以“觅境·森林”生态植物园为蓝本的热带雨林、被梯田状的绿色植被环抱而形成的独特“退台花园”、400米沿建筑边缘的屋顶星空跑道,完美实现建筑与自然、人与空间的联动;另一方面,南翔印象城MEGA以“鹤之旅”为故事主线,构建出“鹤鸣、鹤舞、鹤栖”的三大中庭广场,将顾客带入“旅游路线”,加上印巷时光”特色街区、特色艺术装置“超级月亮”、“天空之翼”等,充分实现了商业与文化的交融。

(图片来源:南翔印象城MEGA)

首店经济+智慧化运营

“一日微度假胜地”的定位下,南翔印象城MEGA十分注重首店品牌的引进。

赢商网了解到,南翔印象城MEGA引入了超400家品牌入驻,涵盖时尚零售、餐饮场景、生活社交、娱乐文化、家庭亲子、健康休闲等全客层业态。其中,城市首店、区域首店及品牌最新概念店超300家,城市首店及品牌最新概念店占比超40%,区域首店占比85%,获得“首店收割机”的称号,包括:全国首个进驻购物中心的开心麻花剧场、西北上海首个奥林匹克赛事级别的真冰场——全明星滑冰俱乐部、首进西上海的“百年老字号”饭店——上海老饭店、嘉定首个购物中心内带恒温泳池的健身房——威尔仕健身,及区域首店——东发道·朱雀打边炉、湊湊火锅、上房火锅、南京大牌档、耳光馄饨、太二酸菜鱼、海马体;品牌最新概念店——奈雪的茶、华为、西西弗书店等。

项目公开资料显示,开业首月,华为、周大福、湊湊火锅·茶憩、adidas Originals等15家门店实现上海月销售额第一,威尔仕健身、全明星冰场、MLB等5家店铺取得全国月销售第一的成绩。

值得关注的是,南翔印象城MEGA一直在探索科技创新,基于印力原有基础的积累和持续的探索,在科技上与运营体系、开发体系、服务体系整体整合,为消费者带来更加人性化的体验。如:充分利用大数据和机器学习,首次为商户提供全方位的数字化分析报告,帮助商户定位经营表现、提升业绩;携手百度地图打造国内首个智能停车购物中心,实现“ 室外导航无缝切换室内导航” 、“ 自动分配空闲车位” 等顺畅停车产品;利用商场导视的“小象AI屏”,实现“线上+线下”全方位信息沟通;商场会员小程序全套生态链,包含「逛吃逛吃」、「运动无限」、「亲子天地」和「萌宠世界」等功能,点开任意店铺都能激活室内导航功能,还打通会员无感积分、扫码积分及积分商城等功能;与裕福集团、福讯打造项目的会员消费储值卡,可运用于200余家商户,解决商场代收代付、商户资金到账时间、结算反锁等问题,并打通会员体系,真正实现积分抵现。

持续不断的IP营销

独特的定位和多元业态的品牌之外,活动也是购物中心运营不可或缺的重要组成部分。南翔印象城MEGA更是深谙于此。

从开业首日起,项目就针对不同客群打造了相应的IP营销活动。如:首次与迪士尼中国打造“公主力·不定义”闪耀公主限时展,拉开项目开业季的帷幕,覆盖全客层;针对爱宠客群,打造了一个新晋潮流宠物品牌体验式IP展,推出宠物社交等趣味主题活动,为宠物客群定制毛星球探险之旅;针对儿童客群,携手中国首个国际水准亲子微剧场品牌“小不点大视界”,打造DISCOVER ART发现艺术空间,独创中国首个婴儿剧场、“玩具印象”展览等精彩活动,为消费者带来截然不同的艺术体验。

(图片来源:南翔印象城MEGA)

赢商网从项目方了解到,3个月持续活动下,富有创意的场景和复合业态及品牌组合,吸引客流超1000万,创造销售额超10亿元,吸收会员超16万人,更诞生一系列记录:超200万人打卡生态植物园,屋顶星空跑道打卡里程超150万米。

(图片来源:南翔印象城MEGA)

圣诞季期间,南翔印象城MEGA携手艺术家、潮玩界大咖ViViCat设计者郭斌打造ViViCat「梦中宇航」全国首展和15米高圣诞树,并开展MARS暖心萌力圣诞市集等活动,启动日就吸引超10万人打卡,累计打卡人数已超100万。

(图片来源:南翔印象城MEGA)

2021跨年狂欢季,南翔印象城MEGA又联合裕福集团和福讯打造的消费卡——MEGA福卡,可在场内200余家商户任刷,真正打通会员体系,实现积分抵现。

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