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宁波万象城新店开业 林清轩OMO模式持续加速

林清轩
摘要:OMO模式再次赋能林清轩线下门店。林清轩宁波万象城门店销售业绩何以冲进前三?

5月29日,国货高端护肤品牌林清轩位于宁波万象城的新店正式开业。据宁波万象城透露,林清轩门店虽然使用面积仅50平,但首日销售业绩近20万,排名位居前三甲,仅次于兰蔻、CPB。

  (林清轩宁波万象城店,图片来源:林清轩)

林清轩宁波万象城店开业首日,从前期的线上引流到前端的导购服务,再到后端的数字化系统,一切井然有序的配合着,形成一个完整的销售闭环。

从数字化转型,到OMO模式持续加速

林清轩通过合作外部数字化平台,在疫情期间进行迅速转型,走向了品牌高端化和品牌扩张的高速路。随着林清轩在数字化上的创新与应用,林清轩已经拥有一套成熟的OMO模式。得益于林清轩对于线上流量的挖掘,并在线上线下进行全面融合,同时也依托于林清轩的直营+联营体系,林清轩形成一套可以应用于任何一家新门店的OMO模式。

  (林清轩宁波万象城店,图片来源:林清轩)

线上渠道拥有更低的获客成本,更广的获客范围,更精准的客群肖像,而线下渠道则作为线上巨大流量的承接端,线上的客流经过线下导购用心的体验与服务,达成更高的流量转换率,提升店铺坪效。

OMO模式的关键是人的连接

从消费端,林清轩的OMO模式给消费者带来更满意的购物体验、更高效的消费过程、更忠诚的消费连接。每当一个顾客来到林清轩的线下门店产生消费,他就和林清轩导购产生绑定关系,导购通过线上通过直播、社群、一对一沟通等形式触达的消费者。

在宁波万象城新店,有不少导购都是全新的员工,面对开业当天络绎不绝的到店人流,这几位新员工丝毫不乱,非常自信的介绍产品,展现出熟练的产品知识与销售技巧。这得益于林清轩成熟的导购培训体系,每一位林清轩的导购需要经过长达多天的培训,经过考试合格才能正式上岗。同时,林清轩每位导购的的品牌自信的根本,更源于林清轩对于品牌力塑造,林清轩坚信通过好的产品和好的服务才能够获得顾客的满意。

(图片来源:林清轩)

“宁波万象城店是林清轩在2021年新开设的第30家门店,也是宁波地区的第3家门店。新门店秉承林清轩一贯的宗旨,将与另两家门店携手,更好地满足宁波地区消费者的需求”,林清轩销售事业部总经理周兵朝介绍。

截至2021年,林清轩已在全国开设近400家门店,在上海美罗城、广州正佳广场、上海来福士等高端商场的高化区设有专柜。林清轩宁波万象城的开业,代表国货高端品牌与兰蔻、CPB、 Sisley和NARS等国际一线品牌,进入宁波的高端商业格局。林清轩期待能够引领打造国产高端美妆护肤品牌的商业新风。

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