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赢商培训杜玉华:培训讲师是一个必须终身学习的职业

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摘要:2021年9月,赢商培训特别企划教师节专题活动上线,我们专访了多位资深讲师代表,对讲师之路和行业人才成长之路发表自己的见解。

  

  在某个领域拥有丰富经验,且乐于分享的人,我们称之为老师。一直以来,我们常用“赠人玫瑰,手有余香”来赞美老师这个岗位。

  对于职场的培训学习来说,讲师不仅向同行传授行业的相关知识,更多地是分享自己的知识经验,帮助学员和企业解决实际难题,做到“传道、授业、解惑”。

  在实际的工作生活中,讲师、学员和组织者的角色不是一成不变的,讲师一定从学员成长过来,同时讲师也会不断学习去拓展自己的知识面……

  2021年9月,赢商培训特别企划教师节专题活动上线,我们专访了多位资深讲师代表,对讲师之路和行业人才成长之路发表自己的见解。

  

  

  杜玉华 | 赢商培训资深商业顾问

  30年商业经验(奢侈品/潮流百货从业经验19年,购物中心从业经验6年,5年培训讲师经验),其中:10年总经理经验、3年区域总经理经验。

  杜老师是商业人才培养专家,已经培养出8位下属走上 购物中心总经理岗位、16位下属走上副总、总监岗位。

  CCIM国际注册商业房地产投资师(发证机构:国际注册商业房地产投资师协会);赢商tech·赢商培训特聘商业地产培训咨询专家;香港新鸿基、瑞安新天地、世茂集团、招商蛇口等标杆企业商业地产课程授课导师。

  

  赢商培训:老师能说说为什么选择做培训讲师?

  杜老师:第一、商业地产培训行业大有可为。商业地产培训是一个供不应求的赛道。因为,盖房子的速度总是比人才成长的速度快。所以,商业地产专业人才总是供不应求。这是我从职场转型做商业地产培训的宏观背景。

  第二、我喜爱做老师。原因也有几个:首先,我喜欢分享,喜欢掏空自己、倾囊相授。当学生们若有所思、恍然大悟,眼睛里往外蹦星星,下了课不想离开、围着我问这问那的时候,是我最有成就感的时候。其次,我善于学习,适合做老师。我享受学习带给我的纯粹的愉悦感。培训讲师这个职业,是一个必须终身学习、终身成长,才能保鲜、才能长青的职业,非常美好。然后,我珍惜师生相遇的缘分。我喜欢与同学们互加微信。很多同学会给我留言,请教实际工作中遇到的疑难杂症。我总是尽可能及时答疑,尽可能提供帮助。一日为师,终身有缘。

  我坚守初心。从人生价值的角度,传道授业解惑就是法布施,也是我做老师的初心。当我遇到各种艰难,例如航班延误,疫情封锁,咽喉发炎……还要连夜从一个城市奔波到另一个城市、身心疲乏的时候,是价值观底层的信念,支持我坚守。

  

  赢商培训:您是如何看待行业的人才成长之路,识别影响业务结果的关键要素?

  杜老师:商业上的高手都有3个共同特点:一,比较长时间的商业行业经验积累;二,受过比较多的磨难,没有被击垮,反而越磨越强;屡遭挫折,热情不减;三,更好学,边干边学,工作需要什么技能,就去学什么技能。

  

  赢商培训:如何定义知识、能力、经验之间的关系?

 杜老师:知识是基本面。每个人都受限于自己的认知边界。一定要多学,需要什么学什么,要有足够的知识储备。

  经验是时间的朋友。经验是必要的。培训可以帮助人才加速成长、少走弯路,但不能替代实践经验。

  能力来自知识储备、来自经验积累。能力是困难磨出来的。宝剑锋从磨砺出。从战胜挫折的经验中,能收获更高更强的能力。

  

  赢商培训:您是如何看待培训师是一个自我掏空型的工作?

  杜老师:培训是输出。为了保证高质量、持续输出,我必须不断学习、持续输入,确保输入的新鲜认知、理念、方法,始终能够支撑高质量的培训输出。培训讲师这个职业,是一个终身学习、终身成长的职业,非常美好。

  教学相长。我的学生来自五湖四海,一二三四线城市,外资港资国企央企民企……课程中的频繁师生互动,会完善我的思维体系,也会倒逼我挖掘业务真相和管理本质,更会丰富我的方法论。

  

  赢商培训:可以跟我们分享一下您是如何去平衡工作、生活和授课,以及您的学习方法吗?

  杜老师:培训讲师不是坐班的职场人,时间如何计划,是有主动控制权的。虽然一样忙,但是主动控制自己的时间,还是被动安排自己的时间,掌控感完全不同。我喜欢主动控制时间带来的有限“自由”感以及相对平衡感。也许,这就是幸福?

  我的学习方法用两句话总结:第一,手中无笔莫翻书。看书,一定要做笔记、思考、提问,写读后感和收获。第二,学以致用。不用,不实践,等于白学。

  

  赢商培训:介绍您的几门核心课程,都适合谁来听?

  营运期课程:《营企联动,提升收益》——既有资产管理和商业模式的底层逻辑,又有PDCA销售提升法、经营预警技术等精细化营运工具包,也有营运和企划联动、分工协作的方法。这门课受到购物中心营运、企划、招商小伙伴的高满意度评价,普遍反馈“干货满满、亲测有用、方便好用——老师给的公式、表单、流程转身就能用到工作中“。

  筹备期课程:《新项目如何实现开发与商管抱团,按时满铺精彩开业?》——既有筹备期计划模块化技术,又有工程为主的“按时开业十大风险点”,例如规划设计对接怎么做?夜总会怎么开?工程移交注意什么等;也有新项目招商十大难点,例如:如何市调?如何提炼定位?如何测算租金等。这门课受到筹备期团队的高满意度评价,普遍反馈“促进开发团队和商管团队更好协同、促进商管内部工程物业与招商营运之间更好协同、帮助资管学会编制租赁决策文件、指导招商按专业手法开展工作”。

  

  - 杜老师主讲课程 -

  筹备课《新项目如何实现开发与商管抱团,按时满铺精彩开业》2021版

  室外街区课《街区商铺投融管退和招商运营要点》2021版

  营运课《资管角度,营企联动,精准营销,提升收益》2021版

  招调课《资产增值,赢在招调招商》2021版

  营运课《招商营运双管齐下》2021版

  

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