购物中心开始向地下停车场要生意
理想的购物中心停车场有什么用?商业功能、形象和营销。
近年来国内购物中心正在经历一场全方面的升级,中国即将迎来一波购物中心地下停车场的改造热潮。将经历一个从以功能性为主向功能与体验两者兼有之的一个转变过程。
一、停车场演变三阶段
购物中心地下停车场的演变经历过三个阶段:
第一个阶段主要是停留在一些出入口标识指引和颜色上以及像A、B、C、D这样的一个分区,这也是最基础的一个阶段。
像国外的一些停车场导视系统设计也是如此,大多数都按颜色导向来划分区域,并放大出入口的标示,便于记忆和找寻目标地点。
第二个阶段主要就是在分区上下功夫,不再局限于传统的分区,而用一些动物、水果、蔬菜为分区命名。
最早以上海虹桥为例就增加了一些动物、蔬菜作为分区,而上海的正大广场则采用“春夏秋冬”主题进行地库分区,郑州二七万达广场按照十二生肖和英文划分车库区域,方便消费者记忆,这达到了一个增强功能性的同时也产生趣味性的作用。除此之外,停车场的标识指引系统也开始慢慢丰富起来,规范性也得以进一步增强。
第三个阶段主要是在地下停车场增加了地下行人引导,帮助消费者快速规划路线,不仅节约了消费者的时间其便利性也大大增强。
至此中国的媒体也开始注意到了地下商业的媒体资源,商业停车场与广告公司合作,以停车场出入口大牌、道闸横杆灯箱、中柱立牌、电梯等候区灯箱、车库情景布置等为载体,设置商业广告,在辅助场内照明的同时还可增加停车场收益。
众多的广告灯箱开始进入地下停车场,也在一定程度上增加了商业氛围。但是很多三四线城市仍旧没有注意到这一点,只是单纯的将地下停车场的设计制作整体外包,并没有利用好地下停车场的商业价值。
二、新阶段三做法
在大商业大竞争的背景下,地下停车场的改造又产生了新的格局,衍生出三种不同的做法。商业地产车库的质量,不仅体现着商业的服务,同时也是形象的展示。而地下车库导视系统是商业形象的一部分,它的色彩及平面设计元素甚至导向标识牌造型设计均应与整体形象相符,包括停车场功能分区配色、还有一些柱面及电梯厅等关键节点样式。
第一类是分区更加讲究颜色的饱满度,因此也产生了一些新的色系。同时在纵面分区和地面车位做到颜色一致,氛围性和整体性都得到了提升,识别性也更高了。
第二类是开始尝试一些大的改变,利用停车场空间打造停车场多样场景。通过场景升级来打造氛围感,吸引消费者纷纷打卡。以金沙印象城为例,它告别千篇一律的沉闷画面感,打造了杭州首座沉浸式停车场。通过动漫艺术涂鸦、游戏主题装置、酷炫灯光效果,将地下停车场变成了一个充满现代科技感又颇具潮流舞台画风的沉浸式玩味空间,吸引潮人争相打卡。
第三类是营销手法的提升,将地下停车场车位与商业体进行融合,打造出具有商品元素的文化场景,将汽车所处的停车场景助攻消费转化,扩张停车场价值链。
从一开始的免费到收取停车费再到媒体宣传从而过渡到现在着重于打造“冠名”停车场。这一场颠覆式创新正在横扫全国万达地下停车场,例如重庆綦江万达广场与老凤祥联合打造出了以粉色为主题的“女神车位”,还有乐高、宝马、火锅等不同系列。
商场联合各种品牌推出不同主题的车位,不仅提高了商户品牌的曝光度,也利用社交媒体口碑传播充分吸引了客流。
但是目前为止,这些做法并没有普及开来,许多二三线城市的购物中心地下停车场仍旧只有基本的停车职能。但是伴随着需求的不断增加和竞争压力的加剧,停车场作为购物中心的重要配套设施,不得不承担起与场内商业运营管理有机结合的重要任务。
因此在停车场导视系统设计中要以消费者的真实诉求为准,在场景设计中也要不断更新,以此来提高购物中心地下停车场的引导性、识别性以及趣味性,这也是提高竞争力的重要手段。