引领全客群消费 百色龙旺爱琴海革新城市商业升级
————商业向新,运营致胜
作为爱琴海集团首进广西区域的第一个开业项目,也是百色唯一一座真正意义上的购物中心,2019年开业的百色龙旺爱琴海购物公园对于百色来说意义相当大,其首次把高品质的购物中心带给当地消费者。两年以来,百色龙旺爱琴海购物公园作为最受本地人喜欢的购物中心,更是成为桂西地区的标杆性商业项目。
从0到1,持续打造家庭欢乐生活场
2019年9月21日百色龙旺爱琴海开业,开业2日吸引逾30万人次打卡,刷新了百色地区的商业新纪录。
开业即火爆的百色龙旺爱琴海凭借独特的业态规划和品牌引入,让百色消费者眼前一亮,获得了当地人的喜爱。定位城市级家庭购物中心,百色龙旺爱琴海引进100多个品牌中,70%品牌首进百色,业态涵盖潮流服饰、精品餐饮、生活服务、美容媒体、教育等多种业态,提供具有科技、潮流和社交属性的新消费品牌,极大程度提升人们生活幸福感,同时推动了城市消费的“年轻态”。
聚焦项目周边以大量家庭客群消费者,百色龙旺爱琴海进行了大胆的定位重塑和品牌升级,大大增强与周边客群的匹配度、提升消费粘性。百色龙旺爱琴海在亲子体验版块尤为重视,强化布局三楼儿童服饰、娱乐体验业态,如乐天大世界、v.play潮玩家庭娱乐中心等主力店,v.play汽车小镇、动趣迷卡卡丁车、米高轮滑等体验、教培类业态,好孩子星站、巴拉巴拉等知名童装品牌,也从侧面体现出百色龙旺爱琴海对于满足追求品质生活的家庭消费群体需求的用心之处。
家庭客群往往有比较强的餐饮需求,百色龙旺爱琴海在汇集如海底捞、星巴克、谭鸭血、宸·烧物料理、九田家等多个首进百色城市首店的基础上,持续加强餐饮的丰富度和新鲜感,还引进小放肆烤肉、萃茶师、良作新茶等倍受年轻消费者喜爱的网红品牌,多样化、年轻化的品牌组合,既让消费者“众口不难调”,也推动着百色城市消费的迭代升级。
深挖年轻客群,以圈层活动创建情感共鸣空间
如何用年轻人喜欢的方式吸引年轻人?百色龙旺爱琴海不断深挖年轻客群喜好,坚持从品牌内容到活动内容进行全方位的运营创新。
首先,强大的品牌阵容,这是吸引消费客群到场的基础。Nike、Adidas、Vero Moda、JACK JONES、美特斯邦威等时尚品牌,不仅刷新了百色商业品牌的阵容,也推动着百色城市消费升级与生活方式变革。
在营销动作上不断突破常规,面向z时代主力消费客群,打造了多档圈层文化输出的特色活动,涵盖二次元、电竞、萌宠、国风等时下热门的亚文化属性,深度触达热衷“为热爱买单”的青年群体,增强情感共鸣,加深客群粘性,让项目成为一座城市的青年文化引力场。这种表达方式符合当下年轻人的交流方式,贴合年轻人的爱好,也传递了项目想要从一开始就建立与年轻客群共鸣体系的决心。奇趣创新的营销活动,这是真正达成项目与消费者深度链接、并将到场客流转化为消费客流的关键所在。百色爱琴海在下半年以来,开展梦回汉唐、街舞大赛、漫展嘉年华、荣耀电竞赛等在内的多个活动案例,活动影响力在本地年轻学生客群中当属头筹。
另一方面,“夜经济”已然成为商业创新热点。百色龙旺爱琴海利用“夜经济”的时间和场景优势“争夺”年轻消费者注意力、拉动消费。百色龙旺爱琴海两年来举办的两期星光市集获得年轻人的喜爱,琳琅满目的商品和美食、美酒、艺术表演融于一体的“沉浸式”的氛围打造,打通户内户外的消费场景切换及业态联动,给消费者带来一个又一个“惊喜”,同时为百色城市夜经济激发活力。
无论是亲子家庭客群还是年轻客群,当越来越多的人愿意来到项目,更多新的品牌商户与新的消费体验也在百色龙旺爱琴海出现,爱琴海在满足消费者不断升级的消费需求的同时,也为百色城市传统商圈注入鲜活的生命力。今年年底,爱琴海集团在广西区域的另一个项目——南宁华丰城城市广场将迎来盛大开业,爱琴海集团在百色项目上取得的成绩和累积的运营经验,也将持续助力爱琴海在广西区域、乃至西南地区的深耕发展。