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年销售额42亿元,招调面积约30%,复盘五角场合生汇的2021

————华东标杆购物中心2021年度总结

赢商网 和贺文
摘要:赢商网获悉,2021年五角场合生汇销售额达到42亿元,同比增长55.56%,日均客流11万,在上海商业市场中表现较为突出。

编者按:回顾2021,我们看到了中国商业鲜活且坚韧的一面。市场更迭、需求升级,商业变革创新,打造了一个个鲜活的创新案例;全球经济大环境下行、行业竞争日趋激烈,中国商业迎难而上,逆势突破,展现出强大的韧性。在此,赢商网特别策划2021年终报道系列,回顾中国商业过去一年的历练和成就。

2016五角场商圈迎来合生汇的亮相为整个区域注入了全新的商业活力

2021适逢五角场合生汇开业五年之际项目进行了全面的升级包括品牌及业态持续升级提档区域性主题优化硬件设施的翻新改装等并推出了不少特色营销活动成绩斐然

赢商网获悉2021年五角场合生汇销售额达到42亿元同比增长55.56%,日均客流11在上海商业市场中表现较为突出

全场招调约250个品牌硬件同步升级

五角场合生汇位于上海四大城市副中心之一的五角场商圈其亮相为商圈内带来了众多新内容且创造了许多销售奇迹2018五角场合生汇便实现了三年内业绩翻一番,年客流量超4000万”的成绩成为商圈内的年轻坐标

进入2021商业地产兴起众多新消费新业态进入“五年一大调”的五角场合生汇果断开启招商工作据悉2021年全场招调共计约占全场面积的30%,其中涉及250个品牌,餐饮招调占比约10%、零售招调占比约20%、儿童业态招调占比5%、生活配套类招调占比约10%。

赢商网从项目方了解到招商策略主要围绕品牌业态持续升级新物种业态及区域性主题优化两方面展开

品牌业态持续升级方面项目一层首次引入国际知名高化品牌DIOR,并对珠宝黄金业态逐步调整优化,为后续高化及国际精品的陆续进驻蓄力不仅如此项目还于一层引入了NIO HOUSE、上汽大众、高合、合创等新能源汽车品牌,为北上海的消费者提供传统购物中心之外更丰富的购物选择

区域性主题优化方面项目B2层精品超市外区进行了“集食行乐”主题改造成为融合潮流小吃及白领简餐的精致美食空间B1引进潮流品牌FILA旗舰店及TOPTOY旗舰店;L2层引进北上海最高端日式餐厅“胆道”、“蟹神唐朝”及L7荟庭.宴;L4、L5高区引进了肖四女跷脚牛肉、大树餐厅、江南里、付小姐在成都等人气餐饮品牌……这一系列全新品牌组合满足了周边潮流达人饕餮老客们的需求同时进一步提升了项目的商圈地位

值得关注的是项目还在硬件方面做出了不少创新升级以打造更具体验感的空间停车场全面翻新改装系统性升级场内的指引全面改造升级B1&B2地铁入口的下沉式广场,目前还在进行中……

全方位跨界持续推出创意营销活动

商业地产精细化运营除了进行品牌硬件焕新还离不开有趣好玩的营销活动毕竟营销活动是连接项目与顾客的桥梁能够加强与顾客之间的粘性助力商场打造流量中心

对此五角场合生汇通过积极创新的营销手段与高效的运营管理,开展了众多鼓舞人心的商场活动,不断打造差异化高传播高品质的活动并取得了卓有成效的效果

一方面五角场合生汇持续尝试与各大品牌进行跨界联名合作以组合拳刺激消费者带来加倍的成效具体到营销过程中项目大力发挥“首店经济”对项目市场声量及客流量的推动作用,并基于整年的规划节奏,结合活动主题搜寻合适的合作伙伴

2021年初五角场合生汇与知名彩宝品牌ENZO达成冠名合作之后又携手与大IP-SMILEY联名的商务女装品牌LILY搭配全场氛围,推出限量热点产品的发售合作年末五角场合生汇以“逐梦飞行”为主题重磅推出【Flying to my Dream】冬日活动,联手品牌玑妍之光、联想营造丰富的双旦活动氛围,从而促进消费,助力合生汇引领北上海消费潮流。

另一方面项目持续尝试与新鲜的潮流品牌以跨界合作的形式,制造营销主题推广。

夏季项目合作百年经典品牌马利开启夏季艺术节,共同打造国潮盛宴;周年庆期间项目合作艺术家Daiv带来GIVE ME FIVE主题活动黄金周期间项目带来了摩登仔、潮酷公园派对、潮流货场、首届萌宠活动的亮相,更有团购、黄金克减、超值秒杀等丰富的SP活动加持开启国庆潮乐之旅

一系列营销举措的背后是五角场合生汇拓宽活动受众面联合流量平台尝试多元活动的探索在商场营销开始“内卷”的当下颇具借鉴意义

升级会员系统“合生通”打造智慧商业

会员是购物中心的核心内容之一当精准营销逐渐成为购物中心新的利益增长点,通过多种手段培养消费者忠诚度上的价值,成为各大购物中心共同的选择

落实到实践中打造一套实用方便的会员系统显得十分必要尤其是进入数智化时代后会员系统的功能与体验正在全面升级

五角场合生汇的会员系统“合生通”颇具代表性该系统不仅拥有消费积分、停车优惠、积分商城等基础功能,更提供着“超值团购”、“限时秒杀”、“活动报名”、“粮票”等营销工具,为会员提供更多特别权益,同时精准传递活动信息在促进会员到店频率的同时起到提升转化作用是品牌商户以及消费者不可或缺的枢纽平台

为实现商业数字化转型2021年五角场合生汇对“合生通”的多个重要功能进行了优化以实际行动助力城市智慧化建设

完善分账功能支撑【超值团购】、【限时秒杀】、【活动优惠券】、【粮票】等营销工具,T+1自动分账至合作商户指定账户,便于联动全场商户参与,实时了解活动数据及效果追踪优化活动报名功能,更直接地呈现会员活动的内容及权益,会员身份或以积分完成分多场次报名的功能,以引流更多忠诚会员至线下参与活动支付即积分功能,会员授权支付宝/微信端支付即积分功能后,完成消费后即可直接获取积分,节省更多获取积分的时间及人力精力成本,带来更好的无感体验。

据项目方透露未来“合生通”会继续探索创新以提供更完善更人性化的会员服务全面深化消费者品牌合作方之间的连接

(以上图片均来源于五角场合生汇)

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