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赢商探店|颜值与实力并存,这个宠物王国值得打卡

赢商网 郑小清
摘要:吸引顾客月充20万的宠物王国,亮点何在?

近年来,随着国内居民生活水平的不断提高及养宠人群的不断扩大,宠物市场也进入了发展的快车道。据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》数据显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来三年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年规模将达到4456亿元

在此大环境下,国内购物中心也迎来宠物业态增长期,越来越多的宠物品牌门店开始在各大购物中心落地,极极噜宠物王国(以下简称“极极噜”)便是其中一员。

2020年,极极噜首家购物中心门店落地厦门万象城,成功吸引顾客月充20万。惊人的数据背后,极极噜的品牌魅力何在?角逐于千亿级“宠物经济”市场,它又将如何提升品牌核心竞争力?对于未来发展,极极噜的方向在哪里?带着这些好奇,赢商网走进极极噜,探索这个宠物王国背后的故事。

互动+社交+购物

多元功能的宠物空间

走进极极噜厦门万象城店,干净的环境,舒适的粉色空间、清新的空气,集互动、社交、购物、服务需求等为一体的多元功能,刷新了大众对宠物店的认知。

据品牌创始人林学勤介绍,猫咪作为门店的招牌宠物,无论是蓝金、金渐层等各种色号的英短猫,还是缅因猫、布偶猫、矮脚猫、德文猫等,均可在极极噜中找到。据其透露,极极噜的品牌前身与供应商有5年的宠物罐头合作关系,每当上海、成都、沈阳等高端猫舍有新出生的幼猫幼狗时,极极噜都有优先选择权。这一优势既保证了活体来源的健康性、好卖相,也是极低死亡率的保障。

林学勤口中的品牌前身便是大唐五缘yoho,这也是品牌的第一家线下社区体验店。据悉,在创立品牌、开设实体店之前,林学勤与渔家捕捞船合作,自制宠物加工罐头售往国内外高端猫舍。凭借高营养价值、高性价比,及方便的渠道运输、合理的调货成本等优势,罐头得到了宠物主们的一致认可。林学勤也因此坚定了创立品牌的想法,并开出了线下实体店。

时至今日,品牌早已完成了渠道、服务、运营方向等全方位的创新升级,在厦门万象城、建发湾悦城、SM城市广场开出三家极极噜,辐射厦门20万养宠用户。

作100+个供应商

提升产品矩阵丰富度

近两年,疫情的反复对线下实体店运营所带来的影响,大家都有目共睹,许多开在街边的宠物店也因没有囤货或客源不稳定而接连关店。但即使在此大环境下,极极噜却依然实现了业绩增长。

林学勤告诉赢商网,即使店里一只缅因猫售价在5万左右,但这并不影响消费者的购买欲望,甚至有会员一次性充值10万、20万。“疫情之下,极极噜能够迅速在市场中站稳脚跟,这有赖于品牌的精准定位及高品质的服务。高端的商场匹配的是高端的定位,结合定位选择有实力、有口碑的品牌,才能得到顾客认可。”林学勤如是说道。

据赢商网了解,极极噜开出购物中心首店后,确定的第一批陈列货品就是ORIJEN原始猎食渴望&ACANA爱肯拿。目前,品牌已与全国100+个供应商达成合作,每个品类约有50款至100款宠物商品。

林学勤表示,极极噜在商品引进上强调精挑细选,每年的行业展会他们都会参加,为的就是挑选出保质、保量、保真的宠物用品,通过与正规厂家直接合作,实现价格最优及品质保障。

汇聚来自全国各地的上千款产品,解决了线下宠物店选品不够全的问题,使得消费者购买到宠物的商品品类比例较线上可提高至80%,这无疑成为了极极噜的又一核心优势。

值得一提的是,作为一站式宠物服务体验店,极极噜不仅集宠物用品、宠物食品、宠物服务和活体为一体,更精心配备了SPA美容洗护中心。对极极噜而言,让逛宠物店成为一种全新的时尚生活方式,这是品牌运营的最终目的。

线下+线上

多元渠道助力品牌发展

消费升级时代,线上与线下融合已是行业共识,尤其在疫情常态化的当下,线上渠道的布局与深耕更成为品牌持续发展的强大助力。

极极噜洞见行业趋势,积极发展线上渠道,并建立了线上商城。消费者不仅可通过小程序选购需要的产品,也可通过线上预约,享受极极噜专业人员上门宠物量身设计造型或定制健康护理方案等服务。

会员运营是极极噜品牌运营的重要板块。为此,针对会员,极极噜推出了众多特惠活动。如会员购买品牌全线产品仅淘宝价的6折至8折;每月20日为会员日,会员可享受购物最低折扣等。

除此之外,极极噜还不定期举办商场主题活动、宠物展、主题比赛等会员活动,通过多元化、创新性的活动,形成与爱宠人士的深度链接,进一步提高消费者和品牌的粘性。

当下,宠物行业形势大好,越来越多的玩家开始争相涌入这一千亿市场,但如何才能实现品牌的可持续运营?林学勤认为,针对宠物行业,除了与时俱进的养宠理念,规范化的管理制度,多样化的激励体制,更重要的是有一颗爱宠、懂宠的心,以宠为本,并把这种理念传达给消费者。

说起来,也是因为自身对于宠物的热爱,才触动林学勤投身于宠物行业。“把宠物商场店做到极致,把撸猫做到极致,让客户体验极致的快乐。”这是林学勤对于品牌发展的愿景,也是极极噜这一品牌名称背后的意义。

“三家门店的建立不是极极噜的终点,而是品牌的新起点。”林学勤透露,目前极极噜第四家店正在筹备中,接下来极极噜将继续培养更多的宠物行业顶尖人才,待时机合适,便会发展更多的高端商场连锁店,把极极噜做成值得宠物主人们放心和信赖的品牌。

图片来源:极极噜宠物王国

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