上海中信泰富广场：直面危机 寻觅商机

编者按：自3月初疫情爆发以来，为配合疫情防控，无论是已开业还是计划2022年开业的购物中心，都存在不同程度的“停摆”。娱乐业态暂停营业、暂停堂食、划区隔离……防控加码不断升级，对于实体商业而言，挑战与压力不言而喻。

但，信心比黄金重要！我们坚信勇敢的商业地产人定能守“沪”新生！

为此，赢商网发起《疫情之下，上海筹开商业中心“信心”调研》，希望走近商业项目，聆听当下行业真实声音，提振行业信心。

2022年3月初，广州酒家官宣了首次走出华南市场、进军华东市场，与中信泰富地产实现双签约，确定进驻旗下上海中信泰富广场与海梦一方2个项目。

       其中，位于上海南京西路“梅泰恒”商圈的中信泰富广场，自2020年启动了开业20多年来最大规模的改造升级。实际上，除广州酒家外，以焕新“梅泰恒”商业全新业态版图而来的上海中信泰富广场，还有多个重磅亮点、特色品牌入驻。

       去年底开启试营业的它，如果没有疫情，将计划在下半年揭开焕新全貌，迎来正式开业，“具体时间会会与商户共同协调，尽量争取能够按时开出”，中信泰富（上海）商业资产管理有限公司常务副总经理、上海中信泰富广场有限公司总经理吴军在接受赢商网调研采访时提到，“疫情之下，许多商业计划被打乱。但我们坚信政府一定会战胜疫情，重振经济，也坚信一座城市的商业，绝不会因为短暂的停歇而消散”。

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       尽管疫情对商场的招商、进场装修的租户等带来不同程度的影响与挑战，但居家办公的上海中信泰富广场团队仍同步保持和各品牌、商户的紧密联系，为复工后顺利开展工作，依然为市民带去最佳体验而做作出一系列积极准备。

       对于已经签约的租户，上海中信泰富广场透露将根据政府相关指导政策，并参照同业标准制定相应的支持政策，和商户共同面对疫情，共克时艰。

       针对此轮疫情后是否还会出现“报复性消费”这一问题， 吴总则理性地分析认为，是否会再出现“报复性消费”比较难判断，因为疫情几波到现在，大部分消费者更趋向于刚需购物。随着疫情好转，市民可能会更加偏向社交性场所，而随着生活回归正常轨道，"相信消费也将会逐步复苏"。

以下为赢商网对于上海中信泰富广场的详细调研内容：

赢商网：此轮上海疫情防控不断升级，贵司项目原定开业时间是否有调整？

吴总：原定下半年开业的项目，目前由于疫情影响，进度有所停滞，但我们会与商户共同协调尽量争取能够按时开出。

赢商网：此次上海疫情爆发之前，贵司筹开项目进度如何？

吴总：疫情前中信泰富广场项目已进入试营业阶段，按既定计划展开一系列招商、推广、运营活动，全新构建商业空间内的多维体验，同时助力新入驻商户的生意以及销售。

赢商网：上海疫情对贵司拟开项目影响主要有哪些？

吴总：对于品牌来说，由于疫情下无法进行正常的经营，面临巨大的损失，一些品牌选择收缩店铺，暂缓线下业务，对于招商也带来巨大的挑战；疫情致使全民居家办公，全市工程被叫停，已进驻并装修的租户无奈停工，工期延迟；目前我司团队稳定，在疫情下紧跟政府政策，按要求居家办公中，同步我们要保持和各品牌、商户的紧密联系，为复工后顺利开展工作做积极准备。

赢商网：当下对于贵司项目来说，面临最大的困难是什么？接下来如何解决？针对项目的已签约品牌，项目是否有一些扶持政策？

吴总：从宏观层面来看，疫情的影响不仅仅是目前阶段的停摆，更困难的是由于疫情，所有原本今年的计划被打乱。举例来说由于众多时尚品牌具有季节性，所有的设计、生产、销售计划不得不暂缓，在疫情后如何根据这一阶段的特殊性重新制定计划，提振百姓消费的信心和习惯是需要认真计划的。

餐饮、娱乐行业更是首当其冲地面临着困难，因为客人无法到店，不能聚会，导致这类商户最直接的生意下滑。综合起来，疫情之下的多个方面都会影响到购物中心的稳定运营。

对于已签约的租户，在疫情下承受巨大的压力和损失，我们也会根据政府相关指导政策，并参照同业标准制定相应的支持政策，和商户共同面对疫情，共克时艰。我们坚信政府一定会战胜疫情，重振经济，也坚信一座城市的商业，绝不会因为短暂的停歇而消散。

赢商网：作为商场运营方，此次疫情期间，您思考最多的问题是什么？

吴总：针对疫情后的全方面计划调整，包括但不限于招商、推广等策略的重新调整。时刻根据市场变化以及客户需求持续做好商业定位，树立品牌形象。

赢商网：您觉得疫情过后，还会出现“报复性消费”吗？

吴总：目前阶段疫情恢复尚不明朗，很难判断是否会再出现“报复性消费”。因为疫情几波到现在，大部分消费者更趋向于刚需购物。随着疫情好转，市民可能会更加偏向社交性场所，随着生活回归正常轨道，相信消费也将会逐步复苏。

这同时也需要商户、商场、政府部门共同协作，提振消费者的消费信心。

赢商网：此前，赢商网统计中上海将有22个项目开业，您预估今年实际能开出的占比大概是多少？

吴总：原定在下半年开业的项目，目前初步看能按时开出的难度还是比较大的。

赢商网：今年拟开业购物中心中，除了自身项目，最看好的是哪个项目？

吴总：苏河湾万象天地。

赢商网：如何看待今年上海商业地产的整体走势？

吴总：当前全球局势变幻莫测且不可预见，经济环境的下行趋势，以及全球疫情的反复冲击，今年上海的商业地产或面临严峻考验。

赢商网：此刻，最想跟商业地产行业同仁分享的一句话是什么？

吴总​：直面危机，寻觅商机。