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专访石家庄中冶和悦汇任栋梁:城市商业“向南而生”

————『洞见2022:探寻河北商业新动能』系列专访

赢商网 尚林武
摘要:赢商网特别策划『洞见2022:探寻河北商业新动能』系列专访,本期嘉宾中冶置业石家庄分公司资产管理部部长任栋梁。

编者按:赢商网特别策划《洞见2022:探寻河北商业新动能》系列专访,以商业人的视角,展望河北商业的蝶变与新生;结合商业人的经历,探索河北商业高质量发展的方向与未来。

所谓城市,城因市而兴,市因城而安。商业的发展兴衰,也是城市变迁的缩影。

近年来,随着撤县设区、地铁通车和城市主干道外延,石家庄城市规模迅速扩大,常住人口也已经突破千万,但是商业地产发展,却似乎慢了一拍。

据赢商大数据统计,目前石家庄人均购物中心面积仅0.3平方米/人,全国排名第41位,且分布极不均衡,高品质购物中心大部分集中于中山路沿线,区域商圈匮乏。

不过,2020年开始,以中冶和悦汇为代表的多个新兴城市商业综合体相继开业,正在填补石家庄主城区区域商圈的空白

作为石家庄首座真正意义上的全开放街区式购物中心,经过两年多的运营,中冶和悦汇凭借独一无二的定位和不断适应市场、以消费者需求为出发点的运营理念,已经成为省会东南片区最具影响力的城市综合体项目。赢商网独家对话中冶置业石家庄分公司资产管理部部长任栋梁,为我们揭秘央企中冶置业的商业运营新思维。

中冶置业石家庄分公司资产管理部部长 任栋梁

​采访实录

赢商网:据了解中冶置业已在全国布局了多座商业综合体,请您简单介绍一下中冶旗下商业项目的定位和经营理念。

任栋梁:中冶置业旗下“和悦系”商业品牌定位城市高端新生活方式中心,寓意“生活悦动,和而不同”创造出不同生活场景下的全时惊喜,为消费者提供兼具场景化与科技感的消费空间。目前和悦系商业品牌已经衍生出“和悦里、和悦汇、和悦港、和悦城”四种不同形态广泛布局河北、天津、杭州、兴隆、南京、珠海等地

虽然近两年和悦系商业品牌发展迅速,但并不是简单的复制粘贴,我们每进入一个城市,都会结合当地的历史文化背景、商业地产发展现状和消费者购物习惯,对产品进行彻底的本地化,比如石家庄中冶·和悦汇石家庄夜生活、潮生活聚集地,集娱乐、购物、观光于一体的高端商业街区天津中冶·和悦汇定位为漫步式人文生活会客厅珠海中冶·和悦港定位为文化休闲旅游目的地南京中冶·和悦港位于南京中心城区内打造世界级滨水商业地标

赢商网:作为石家庄首座真正意义上的全开放街区式购物中心,与其他传统商业项目相比,中冶和悦汇有哪些独特之处

任栋梁:全开放街区式购物中心是商业发展过程中必然出现的商业形态,在消费升级的时代大背景下,消费者享受型消费体验的追求越来越迫切相比传统“盒子型”的购物中心,全开放街区式的购物中心通过景观场景的营造,从视觉、听觉、触觉等方面,给人强烈的场景体验感,让商业空间不再只有单纯的消费功能而是把自然开放的空间和人们餐饮、体验、娱乐、亲子、社交强需求有机地结合在一起,是对传统商业形式的一种颠覆

中冶和悦汇项目核心商业园区涵盖了餐饮美食、娱乐体验、精品零售、服务配套等丰富业态,满足周边精英白领和高端居民日常生活需求。依托街区核心商业,我们还在运营内容中融入了巴士小镇、集装箱艺术街区、啤酒花园、潮玩乐园、酒吧街等特色项目,以场景营销为核心,多业态联动为抓手,灯光艺术秀展为磁石,自主营销活动IP为催化剂,向全市有品质消费需求的顾客张开怀抱,构建极具特色的“高端城市会客厅“,“精致夜生活社交场”。

赢商网:石家庄中冶和悦汇开业已经两年有余,您如何评价两年多来取得的成绩?

任栋梁:近两年,整个商业地产行业都面临着疫情等诸多不确定因素的影响,中冶和悦汇一直在巨大的挑战中,不断探索属于自己的商业经营模式。经过开业第一年的慢慢适应,从2021年开始,我们结合市场与自身情况,开启第二轮调整,并确定了以酒吧文化和餐饮业态作为两大商业发动机。

随着98街的开业,中冶和悦汇的消费群体也随之发生改变,从以家庭为主逐渐转变为以高消费的商务客群及年轻时尚人群为主,带动了整个区域夜间消费的发展。

在疫情和整体环境的影响下,虽然曾面临巨大的挑战和前所未有的压力,但是现在我们可以自豪的说:中冶和悦汇已经扛过前三年的培育期,找到了合适的发展道路,进入全面发力期。我觉得这是我们经过与市场的碰撞和斗争,取得的最大成绩。

赢商网:后疫情时代,商业地产运营面临着诸多新的挑战。您觉得疫情给商业地产带来了怎样的深层影响?石家庄中冶和悦汇是如何应对的?

任栋梁:不得不承认,突如其来的疫情给社会经济生活带来了深远的影响。两年多来,人们很多固有的生活消费习惯被迫发生改变,这给传统实体商业的经营带来了巨大的挑战,客流量下滑和招商困难,是所有购物中心普遍面临的难题。

疫情之下,人们对出门产生了恐惧感,大部分人都抱着能不出门就不出门的想法,这对线下实体商业的打击无疑是最大的。人流低迷,商户营收持续下降,影响投资者信心。面对资金压力,不少连锁商户不得不关店退租减小损失,原本的新店计划也被搁置,造成商场空置率提高。

不过疫情是挑战也是机遇,疫情之下,消费者对封闭的公共空间产生排斥,因此开放式商业街区成为商业地产的新“蓝海”。石家庄中冶和悦汇定位全开放街区式购物中心,完美满足了消费者的新兴需求。我们通过对商街的打造,从环境氛围、观影设施等多方面让消费者在其中“游”“赏”“玩”“乐”,消费者能够与商业之间产生有趣互动,建立正向联系。通过社交媒体的照片分享,为商圈引流,实现人气与商业的无缝结合,多层面塑造商业氛围。

面对疫情下的新消费需求,我们主要做了两方面的调整:

第一,我们加大市场投入,把传统的线下活动变为助力商户经营的线上SP活动,每周都有一到两场活动,目前已经规划了超过60场不同的主题活动。

第二,我们在硬件上持续加大投入,斥资2000万对现有商业街区进行优化升级,在原有基础上增加灯光互动秀、裸眼3D秀、全息投影秀等“三秀”,给消费者营造更好的休闲娱乐购物体验。

赢商网:近两年石家庄商业地产有哪些新趋势?未来石家庄中冶和悦汇在项目定位和运营上有哪些新变化?

任栋梁:目前石家庄商业地产发展呈现“向南而生”的趋势,在南二环沿线自东向西分布着中冶和悦汇、欢乐汇、塔坛国际商贸城、西美花街等大型商业综合体,加上已经正式启动的高铁商务区和即将重生的祥云国际,这些大型商业项目都位于南二环和2.5环之间,布局合理,它们的基础辐射范围绝对不会只是周边的居民区,而是整个槐安路以南、南三环以北的广大区域,和中山路沿线的传统商圈形成呼应。

不过,南二环沿线形成新的大型商业综合体聚集地,对单个项目来说,也是一个新的挑战。未来,中冶和悦汇仍然会以央企的责任担当,继续坚持一切以消费者为出发点,锁定消费群体做高势能定位,高标准打造中冶和悦汇中央商务区和夜经济消费聚集区,用“一园三秀五街”系统提升方案,结合概念+场景的营销方式,互动+体验的落地模式全面提升和悦汇的商业印象,全方位打造项目的美誉度、全面提升顾客忠诚度、强化“轻商务会客厅”、“潮IN夜生活”、“约会圣地”、“聚点”等标签,最终实现项目“精致夜生活社交场”的项目定位。

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