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倍市得CEM亮相第17届中国商业地产节,提供一站式客户体验管理服务

————第17届中国商业地产节会后报道

赢商网 周彩云
摘要:倍市得CEM,是众言科技打造的一站式客户体验管理平台,7月14日亮相第17届中国商业地产节系列活动——第九届CREE商业地产博览会。

2022年7月13-14日,广州南丰朗豪酒店,第17届中国商业地产节围绕“以远见超越未见”的大主题,深入联结零售商业上下游产业链优秀企业,远见未来新趋势,探寻创变新方向。

本届地产节创设六大主题板块,10 大系列活动,涵盖年度重磅策划专题、论坛、展会、颁奖盛典、公益酒会、特色主题活动及定制活动等,全方位解读零售商业发展密码,共同探索中国商业未来发展之道。

上海众言网络科技有限公司作为本次活动的商业合作伙伴,在第17届中国商业地产节系列活动——第九届CREE商业地产博览会现场搭建大型展位,旗下一站式客户体验管理平台——倍市得CEM以专业的服务和极致的体验,吸引众多行业人士现场咨询。


倍市得CEM展位,众多业内人士现场咨询

倍市得CEM,是众言科技打造的一站式客户体验管理平台,集14年专业调研技术/经验/数据积淀,帮助各类机构基于客户旅程,全渠道、多触点、千人千面开展满意度及NPS监测,快速采集内外部客户体验大数据;同时结合自身业务特点,构建体验洞察体系,基于内置AI+BI能力,进行观点提炼和数据可视化呈现;并针对个体不良体验,及时预警并分配责任人,跟进修复,打造高效、可落地的客户体验管理闭环。

依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能技术,已经为数千家机构提供“更精准、更快速、更有效”的NPS&满意度调查、体验管理及各类专题调研服务,助力提升品牌忠诚度及差异化竞争力,帮助客户“倍市可得”。

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