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西安一刻钟便民生活圈:15分钟打造便捷消费半径 5分钟触达人心

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摘要:一刻钟便民生活圈是服务保障民生、推动便利消费及扩大就业的重要平台和载体。

清晨,姚大爷推着孙子来到位于融侨馨苑小区的“星光大道”,这是位于小区东西区之间的一条便民生活步行街。他先去超市买了当天家中需要的蔬菜水果,去药店买了孙子吃的维生素片,又去菜鸟驿站帮儿子取了快递,然后再带孩子在广场上遛遛弯玩一会儿。“这里一应俱全,下楼步行5分钟时间即到,方便快捷,都不用出小区,对于陪孩子玩耍也很安全。”

姚大爷口中的步行街便是西安目前正在倾力打造的一刻钟便民生活圈中的一个典型。一刻钟便民生活圈是服务保障民生、推动便利消费及扩大就业的重要平台和载体,是以社区居民为服务对象,步行15分钟范围内就能满足居民日常生活基本消费和品质消费,多业态集聚形成的社区商圈。

一刻钟畅通城市经济微循环

早在2019年,西安市提出加快构建10个“15分钟便民便民生活圈”。2021年,西安成功入选全国首批一刻钟便民生活圈建设试点城市。今年5月,《西安市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》印发,明确以社区为试点主体,建立市、区、街道、社区“四级”联创机制,建成一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的一刻钟便民生活圈。在全市范围内,选择条件相对成熟的区县开发区(雁塔区、新城区、碑林区、经开区、高新区等)开展市级一刻钟便民生活圈试点区建设。到2025年底,将创建不少于150个一刻钟便民生活圈,在服务基本民生、畅通城市经济微循环方面发挥更大作用。

为促进一刻钟便民生活圈,满足居民便利生活和日常消费需求,西安重点在城镇既有小区、新建居住区、城乡接合部,优化商业网点布局;优先配齐基本保障类业态,支持与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、菜市场等进社区,在安全、合法的前提下保障生活必需;因地制宜发展品质提升类业态,鼓励发展特色餐饮、运动健身、保健养生、新式书店、教育培训等品质提升类业态,满足居民多样化消费需求,提升生活品质;鼓励大企业输出品牌、标准、管理和服务,发展社区便利店、超市、理发店、餐饮店(早餐、快餐)等连锁经营,对形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送实行“六统一”。

社区商业从生活需要角度出发

在西安现有的社区型商业中,从10万平方米的华阳城购物中心、9万平方米的阳光天地购物中心,到网红打卡的三五壹壹,再到今年新开业的中建方寸间均可划分在社区商业行列。元谷MALL总经理赵焱杨表示,一刻钟便民生活圈的基础前提,即是满足居民的各类生活需求。一个成功社区商业的打造,不仅要从商业角度出发,还要从人民生活需求角度出发。社区商业还是应该更多从公益、服务的角度出发。同时,社区商业在客群方面的考虑更多。一般商业只要考量布局、设计感,如何吸引年轻人的心等,但社区商业考虑的是从老年人到小朋友及家庭的全客层,在招商商业品牌时,也将流量化考量放在品类和调性前面。

未来她会考虑把会员经营化、市场化,这就倒逼项目去直击顾客痛点。而在目前便民的社区团购中,虽然这种形式已经铺天盖地,却缺乏品质化的食材与日用品,那项目就去填补这个空白,增加会员粘性,认可你的服务。从而更好的让顾客去真正认同你,以便更好的服务。

便民生活圈,体现着西安满足人民日益增长美好生活需要的责任担当,表明了西安创造实惠民生服务,打造共享便捷生活的诚挚态度,彰显着西安全面加快国家中心城市建设、奋力谱写高质量发展新篇章的坚定决心。

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