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一条街区的拆解哲学 昆明融创滇池后海重新定义非标商业

赢商网 张亮
摘要:昆明融创滇池后海高远的眼界,在变局中开新局,勇于重新定位和二次迭代,由表及里、由时间到空间,深层次的进行革新。

“一切事物的趋于完善,都是来自适当的改革。”在商业空间频频出奇,业态实时焕新的当下,昆明融创滇池后海也开启了一段颠覆传统的调改之路,那它因何而改?何为适当?何为完善?

近三年的时光研磨,昆明融创滇池后海顺应巴尔扎克的思想内核,给出了答案:变局时代,一切在变,本就以“新”为根本驱动的商业街,更要以变应万变,这是改变的起因;生活需求升维,客群持续细分,基于此,勇于突破边界,重新定位重新规划,为适当;能以点到面,统筹全局,打通生态,切实为人们带去属于这个时代的新兴体验,是为完善。

一番透彻、清晰的梳理,昆明融创滇池后海紧扣“自然生态、文化艺术、休闲娱乐”三大关键词,由旅游思维叠加商业逻辑,运营核心也从节假日向日常转变,定位发生了质的飞跃,锁定昆明唯一“闭环式微度假”概念,围绕吃住行游购娱,滇池后海城市微度假娱乐休闲目的地重新高亮入市。

世界风向统一,疫情进入了常态化的状态,昆明融创滇池后海在政策导向下,一方面积极开展各项文化娱乐营销活动,促进消费回暖和增长,另一方面,向内、向自我发起了一场深度的革新,这是商业迭代的需要,也是不确定时代下实时调整战略定位的大势所趋。

向内的自我迭新上,在叠加娱乐属性的同时,当地商业消费与旅游体验并驾齐驱,全力的聚焦商业最佳CP:融创海世界、热雪奇迹、精致露营、花海乐园、万物农场、魔幻世界、特色文创美食市集、一站式时尚运动等,火气全开,把“玩”的年轻精神贯彻到底。


一切商业的调改和业态的构建,都是基于人群的划分。

昆明融创滇池后海通过多年的消费者画像研究,已经形成了一套科学的圈层细分策略,以主力业态海世界、热雪奇迹、酒店群为客流引擎,确定以小太阳家庭、Z世代为主客群,旅游客群、研学团体、常住人口、观光客为辅客群的客群结构。基于圈层的划分逻辑,融创滇池后海在空间和业态上形成了更加精细化的划分路径:

1.6公里长的滇池后海在物理结构和功能属性上进行划分,按主客流时段、业态分布、客群消费动线,把不同的板块填充在不同的区段,更加有节点性、有目标性的经营客群。

//潮玩后海——进击潮酷新玩场

以热雪奇迹为中心,打造以花海为休闲娱乐场,街区为消费中心的休闲娱乐运动板块,抓取Z世代、小太阳家庭。运用项目丰富的物业条件,持续挖掘更多的休闲娱乐运动组件,提供多元化休闲娱乐的室内外场所,建立与消费者之间的情感连接。

▲热雪奇迹占地4万方,是集冰雪文化展示、冰上娱乐活动、滑雪运动及趣味冰雪娱乐体验为一体的全室内、全季经营的冰雪主题乐园。

▲布局一站式时尚运动目的地、城市营地、万物农场、魔幻世界、湿地浆板科普基地、宠物公园及生物科普小站。

街区部分以电影院、昼咖夜酒文化为核心的夜生活聚集地,结合“网生一代”的审美升级,形成潮玩青年群体集聚效应,打破次元壁,重塑昆明Z世代的潮人社交地标。

// 快乐生活——圈定亲子家庭全消费

以海世界、“云南映象”艺术剧院为中心的亲子家庭消费聚集区,主要目标客群为小太阳亲子家庭与周边常驻人口。布局全客层餐饮、亲子零售、娱乐、教培、生活配套等业态。

▲昆明融创海世界占地5万平方米,是西南地区知名大型复合业态海洋乐园。

▲《云南映象》艺术剧院更是全昆明为数不多可以举办大型演出、比赛、典礼的公演剧院,每月都有各种演出活动。

// 食味后海——探索更多新奇味觉

集本地特色小吃、地州龙头餐饮、知名餐饮连锁品牌、东南亚特色美食为一体的美食街区,针对本地、旅游游览客群。

▲目前已进驻商家有知名连锁品牌彭厨、外婆味道、汉堡王、九田家、牛物、读书铺酸笋鸡、留焕小吃等。

// 觉海雅集——重构文化艺术新矩阵

以觉海楼、觉海寺为界,围绕五星级施柏阁酒店、特色民宿布局的文化艺术旅游聚集地,迎接旅游客群、Z世代文艺青年。

▲觉海楼目前是集文化艺术展览、非遗展览、特色古风展演活动、会议接待、发布会活动为一体的文化艺术空间,目前已挂牌“昆明市博物馆滇池后海分馆”。

// 昼夜平分的时间划分逻辑

从空间转向时间,昆明融创滇池后海的探索从白天延展到了夜里。

在「昼」的时间尺度里,昆明融创滇池后海利用各大主力店和创新性的业态,持续的为亲子、社交、运动、文娱、宠物五大经济输送动力。

在「夜」里,更是熠熠生辉。昆明融创滇池后海被列为昆明市出台的《关于支持实体经济发展的若干措施》中所要打造10个以上夜间经济集聚区之一。一边着力构建戌时后海不夜街、国家级夜生活聚集地,一边把Z世代、潮玩、旅游经济牢牢握住。


在实际的营运中,昆明融创滇池后海通过各类营销活动与消费者形成持续的互动,在五大感官和情感上都形成了深刻的记忆点。

已经成为游客心中昆明融创滇池后海最具代表性活动的「后海醉霓裳大型古风沉浸式情景剧」;每年12月31日的城市级烟火秀「后海跨年烟火盛宴」。常规性、固定的两场活动,早已经形成项目标志性的IP活动展示,在昆明商业营销中占据重要位置。

在过去的2021年,湖南卫视带着「牛气满满的哥哥」们邂逅滇池后海;「第三届云赏风华汉服节」携十二月花神降临滇池后海,全民与花神乘花船游行游后海;《第八届汉服文化节》为市民带来绝美华服盛宴。这是以娱乐、互动的方式打通昆明融创滇池后海与消费者情感链接

2022年昆明融创滇池后海更是火气全开,在整体调整焕新之际,营销开始从“新”、从“心”。「去野营」计划正式启动,花海营地上复古乐队表演精彩脱口秀、美学橄榄球巡游对抗赛、鲜花沙龙户外烧烤,为昆明人打造距市中心最近宝藏营地;「遇见美好小王子xJOY520甜蜜企划」从书中走入现实,在昆明启动了第一站甜蜜企划;「夏日握爪季」京东joy&doga family家族IP在昆明首条宠物友好街区正式亮相,爱宠人士带着心爱的宠物齐聚宠物集市;昆明广播电视台携300位才气横溢的少年们相约滇池后海,为我们带来了一场「后海秋月夜大型少儿沉浸式中秋晚会」。

融创滇池后海冲破传统商业的羁绊,不断探索边界,从1.0文旅模式迈向2.0微度假版,空间上从大主次力店,时间上从昼到夜,营销从内到外,这样的商业动作正是勇于直面变化莫测的时代。


无论逛街还是游览,都讲求一个顺畅和观赏性。

昆明融创滇池后海看似一条单一的街区,实则内容丰富饱满,为了兼顾每个板块的可视度、可到达度以及连贯度,又针对内部和外部进行了一次动线的大调改。

外部的环节,重点考虑到驾车、乘坐交通工具的便捷性。开通环湖路与百花西路,并设置道路单侧停车位;为了方便消费者进入商街内部,还设置了多个位于环湖路与百花西路的共享单车停车点,既环保又便捷;在西侧、北侧、南侧还分别设置多个网约车接驳点,让消费者安全、快速的乘车;最后在南侧湿地设置浆板码头,形成后海生态科普教育基地。

内部的部分,更是打通了多条针对不同属性客群的游览动线,使之前的冷区也快速形成热力区,整个昆明融创滇池后海的人流被均匀分布,每个板块都能兼顾。重点设置了以运动、休闲、娱乐为主的Z世代游览动线,以餐饮消费为主的本地观光客游览动线,以区域集中型消费为主的亲子家庭游览动线,以人文艺术、自然风光为主的旅游客群游览动线,还有贯穿内部河道,提升娱乐化的水上交通动线。

昆明融创滇池后海一开始就另辟蹊径,做了一场颠覆式的场景空间革命。而在消费者视觉需求不断提升的今天,再次对氛围感进行了重新打造。

抓住旅游与商业的双重属性,着力打造一店一景的网红店,并和街区整体风格相匹配。此外,还将创新性的设置后海十二时辰公区美陈以及精美、有趣的打卡点,并且新装门店也都换上了霓虹广告灯箱,整体的氛围感瞬间攀升,让消费者在闲逛中产消费欲望,在欢乐中产消费行为。

| 结语:“变化”是个永恒的话题,昆明融创滇池后海高远的眼界,在变局中开新局,勇于重新定位和二次迭代,由表及里、由时间到空间,深层次的进行革新。一边是快速反映的商业敏感,一边是重新定义非标商业的气度,未来的融创滇池后海一定会在时代的浪潮中越走越远。

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