曼谷社区商业在“狂飙”？烟火气、人情味、深耕业态是关键！
编辑 | 其美设计
随着消费者对人性化、体验式的商业空间要求越来越高，小而美、小而精的社区商业越来越受青睐，如何让消费者愉快购物的同时，还能享受新奇消费场景所带来的多重体验，成为社区商业综合体在赛道日益拥挤的情况下所必须要思考的问题。
打造成功的社区型购物中心，在社区商业同质化竞争中华丽破圈，以下6个成功的泰国社区商业案例或许能够给我们一些借鉴。
#01
学习型社区商业
Samyan Mitrtown
现代城市生活中，虽然近在咫尺，但许多人也不认识自己的邻居。有什么机会办法可以帮助人们重新认识彼此呢？在泰国文化中，当你不知道去哪认识邻居的的时候，可以去商场。这个集高级住宅、办公大楼和商业中心于一身的社区购物中心，2019年正式开业。
图源：和桥机构
SAMYAN MITRTOWN定位成为一个为消费者提供24小时生活场所的共享友好入驻品牌数超100多家，一共七层。它的存在不仅补足了该区域内全天营业综合商场的缺口，还成功制造了话题，推行起新的城市生活方式。
图源：和桥机构
Samyan Mitrtown紧邻曼谷地铁山燕站，对面是“泰国最古老的”朱拉隆功大学，该商业区和文教区之间的学生、白领游客是项目主要的服务群体，主打“城市生活图书馆”、“饮食图书馆”和“学习图书馆”的概念。项目还引进了十分罕见的24小时部分营业空间。
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在购物中心的二楼，SAMYANCO-OP打造了一个“非正式的”共享空间，5个独立的建筑在设计既有视觉联系又有独立的区域，一面保证视觉效果一面保证使用功能。
微型自习室、小型讨论空间、大型会议室......空间按照规模和用户群体进行区分，并对外开放租赁。
图源：和桥机构
SAMYAN MITRTOWN业态周全丰富，项目的一楼主要出售服饰、药物等日常用品，二楼则主要是美容美发及spa馆等各类生活服务类店铺。三层设计了不同风格的空间，有充满泰国情怀的传统场所，也有颇具新锐先锋味道的艺术领地，让人在现代和传统之间无缝衔接。
位于四层的FOOD COURT是商场重点打造的「Samyan Food Legends by MBK」餐饮区域，五楼则是由影院&剧院HOUSE SAMYAN和一个5000㎡的多功能厅SAMYAN MITRTOWN HALL构成。
图源：和桥机构
Samyan Mitrtown商场内部打造了“24小时全天候开放区”。连锁品牌Big C首次推出的24小时营业超市Big C Food Place、星巴克、肯德基等部分咖啡店与餐厅、7-11便利店、名创优品、Mind Space By C-ASEAN 书店、共享空间SAMYAN CO-OP以及Kerry快递、银行、健身房等，为市民提供便捷服务。
图源：和桥机构
与人们生活对接的商业体自然需要更加清晰的了解人们的生活需求，提供贴心服务并做到让人依赖上它。自开业以来，SAMYAN MITRTOWN每天至少迎接2.5—3万人次，这一数据充分彰显了“家门口”商业模式所具有的吸引力。
小结：“学习”意味着循序渐进，对新事物始终保持好奇和探索之心，用研究、观察、理解、探索、实践来获取知识和技能，以及情感和价值。购物中心的规划设计、品牌业态的选择不能千篇一律，要具有代表性和个性，才能不断激发消费者的学习欲望，主动踏入商场寻求新价值。
#02
社交型社区商业
The Commons
曼谷the commons处于安静的居民区，目标对象是周围的居民。据了解，由于曼谷这座城市密度较高，空间有限，整体项目在设计之初就明确，先打造社区再打造商城。希望人们把这里当成是一个相互交流的聚集性场所。
除了提供健康服务和多元性的生活选择，the commons还通过有温度的氛围营造为市民提供情绪价值。
项目总面积不超过5000平，一共四层。商场分为Market、Village、Play Yard、Top Yard四个区域。
M层直通地下车库，是由18间餐饮店围合出一个Market，店铺面积虽小但种类丰富；Village沿途是植物店、甜品酒吧、复古服装店……各具风格；Play Yard主打儿童亲子业态和健身；Top yard 的顶层设计则主打分享的概念，天台有一片香料农场和小草地，供顾客DIY，比如耕作和种植香草，不定期的社群活动提高了客户粘性。
在二层的玩乐区「Play Yard」有一个小孩可以玩耍的小型儿童游乐园「Little Pea Kids Commons」，内设两间活动室，提供乐高积木、益智拼图、音乐墙、软垫游艺区等玩乐设施。这里是文创品、书籍和玩具的天下，是小孩子们玩耍的天下，也是一个家庭亲子聚会的天下。
在周末晚，the commons会在公共空间举办线下小型音乐会，为当地的爱好音乐者提供交流平台。
在the commons不仅有趣和好玩，还有热心和爱心。the commons举办的「善意计划」，鼓励人们在义卖箱里留下随意数额的钱，然后自取一瓶the Commons矿泉水。每个月，团队会把这批义卖所得的收入捐给周边社区一个需要帮助的人。
据了解，the commons正在与Thai-SOS和 Bangkok Soap Opera进行合作，包括类似这样的有趣活动 - 以减少食物浪费并提高对可持续生活的认识。
The Commons Saladaeng（二店）
the commons Saladaeng是the commons在曼谷的第二座门户，是一个集合了零售、餐饮等多种服务的社区型商业综合体。
它位于曼谷热闹而繁华的Saladaeng街区，意为“红色的亭子”。是延续泰国第一条铁路上的标志性建筑，意在向这段鲜为人知的街区历史致敬。
The Commons Saladaeng在设计上很有考究，其中部分地方延续了一店的设计，大台阶从项目直通而上，贯穿整个项目木制阶梯同样被赋予了实用功能，每一层都有可供坐着、甚至躺着的平台，并辅以绿植点缀，成为了人群休憩、交流、聚餐的场所。
15米高的大榕树是场地上的一处标志性的存在，并在此基础上营造出一个以树为中心的露天公共空间。与此同时，树的存在为内部空间赋予适当的私密性和亲切感。
值得一说的是，The Commons Saladaeng提出了“The Platform”的概念，由于场地面积的限制，The Commons Saladaeng并不能像其他许多大规模的商业综合体那样，通过大量独立区域来提供多样化的服务。“The Platform”是一个采用共享经济模式来优化空间规划的新型概念空间。不同于按照功能来分割空间的做法，“The Platform”从“时间”角度出发，让不同的活动在不同的时段中发生。
巧妙的时间分配加上精确的空间设计，赋予了商场高灵活的空间，使烹饪课、主厨餐桌、酒吧、运动和瑜伽课程、儿童艺术工坊、电影放映、派对和小型爵士音乐会等丰富多彩的活动可以在一天之中有条不紊地进行。
小结：相比与商业性的购物中心，它们更像是一座连接着人与人之间的社区，影响着周围的环境和人们的生活，人们在这里得到的不仅仅是商业服务，还有舒适惬意的生活。“家门口”商业不只是需要满足人们的日常需求，还需要与人们建立有温度的情感联结。
#03
自然型社区商业
Naiipa Art Complex
Naiipa的字面意思是“森林深处”，这座艺术综合体涵盖了艺术展厅、录音工作室、舞蹈工作室、餐厅、咖啡屋，以及办公空间。建筑位于Sukhumvit 46大道，这条路连接着Rama 4大道和位于Sukhumvit大道的Phrakanong BTS车站。项目名称来源于隐藏在森林之中的建筑，建筑师通过一系列的反射玻璃来表达周围郁郁葱葱的视觉效果。在项目之初，Naiipa艺术综合体的项目目标就是希望建筑与树木和谐相处，为当地居民和参观者带来宁静平和的社区氛围。
该项目有2000平方米的办公和零售空间，因此建筑师将建筑分成两个主要部分，并且为树木庭院留出充足的区域。A座共2层，水平向排布，阳光能够照射到庭院的树冠之上，从而促进树木的生长，同时让庭院看上去更加惬意。而B座的形态则为竖直向上，与A座形成鲜明的对比，两个主要体量通过一系列露台连接起来，这些露台在现有树木之间相互环绕，保持着树木在场地内的位置不移动。在这里，商业活动并不总站在自然的对立面，镜面的反光把绿色衬托的无比清凉。建筑原来可以和树木枝叶如此和谐的穿插兼容，让Naipa Art Complex空间显得如此与众不同。
Kreetha7
Kreetha7是位于泰国曼谷东部密集住宅区(Krungthep Kreetha 7)内的一个社区购物中心，总面积4000㎡，项目通过建筑形态的曲线将社区区域进行定义、设计、引导和连接，使得整个社区商业空间通过一系列露天花园和公共空间连到一起，相比较于商业街区，这里更像是一个社区公园，而不是让它成为一个封闭的大型社区购物中心。Kreetha7被划分成了9个独立的街区，每个街区的商业区面积不超过300平方米，尺度宜人。小型商业街区分为前后两个纵向组，开辟了一条弯曲的长廊，既延长了走廊空间，又提供了新的视觉趣味。
场地内原有的树木没有被砍伐，反而被很好保留下来，与周边设施一起构成了场地的主要用餐区。项目主要业态为咖啡厅、酒吧、餐厅、零售店之类的服务型商业，加之绿地的大量种植与建筑的开放性形态使其成为社区居民青睐的社交与休闲场所，并以半自然与半商业的惬意成为人们生活的中心。
Central Festival EastVille
泰国之最也是东南亚最大的综合性休闲购物中心——Central Festival Eastville，这里可以满足消费者对各类生活方式的需求。项目坐落于泰国曼谷东区，占地8.2公顷土地，斥资60亿泰铢打造。
整座购物中心的空间设计上，汇集了许多大型城市的都会风格，像是纽约、伦敦和东京等城市元素，打造如住宅社区般的大都会购物中心。同时，设计师还将商业中心与大自然融合，让人在逛街的同时，还能欣赏绿树林荫的舒服景色，营造惬意的氛围。
购物中心的整体设计人性化的考虑到家庭消费人群，小朋友的需求也照顾到，贴心设置儿童乐园、小火车、儿童专用的厕所、堆沙区等。这里还提供了宠物公园，家有宠物的民众甚至可以带着宠物一起到这来享受假日的悠闲。
小结：如今的购物中心，推动着消费市场向着多功能、综合性与服务性发展，在这一趋势下，购物中心对城市公共空间产生深远影响，同时也促进了城市公共空间发生相应变化，并逐渐改变着人们的生活方式和购物理念。
#04
社区商业需具备的几个特征
商圈针对性更强
目标客群主要针对社区内的居民及周边写字楼等固定人群，需吃透这些人群的需求特点并对症下药。
具备公用服务属性
社区购物中心是人们工作与生活外的第三空间，具备着放松、休闲的功能，更完善的配套生活设施能持续吸引消费者到达。
更高的可达性
抓住人们“最后一公里”的需求，居民在家门口就能完成各类消费需求，形成了便利性与经常性的特点，打造社区服务体系。
烟火气激发消费活力
由于与居民生活距离很近，居民的持续性到访与消费使社区商业增加了独有的烟火气，产生一种“家”的亲近感，有助形成消费黏性。
#05
结语
泰国这些以服务社区范围内的居民为主、紧贴消费者的社区商业，其发育程度决定着社区居民的基本生活质量与生活水平，社区商业的更新也将从零售的基本功能上向外发散，以“为居民提供生活便利”为核心，建立起布局合理、业态齐全、功能完善、贴近民众并具有烟火气的商业体系，向提供文化休闲消费或便捷消费和沉浸式消费体验方向转型。
未来的社区商业将成为生活方式的一种选择，是还原城市烟火气的场所，还会是方便情感交流的载体，抑或是成为社区的新生活中心，这些方向将持续帮助我们对未来社区商业的发展进行深入探索。
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