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南国置业李明轩:“在地化”本质是“文化”的情感共鸣

————第18届中国商业地产节现场报道

赢商网陈晶
摘要:围绕《“在地化”给商业带来灵感和全新演绎的可能》的主题,南国置业股份有限公司总经理李明轩带来了精彩的观点分享。

由赢商网举办的第18届中国商业地产节于5月17-18日在广州·南丰朗豪酒店隆重举办!本届大会主题为“开放·商业的共振”,行业大咖强势集结,500+品牌荟聚,更是吸引百万级行业关注,共享千万级曝光量,共同以开放的姿态,把握商业新风向,共话商业发展。

5月18日,在由“名创优品”冠名的“第18届商业推动地产论坛”上,围绕《“在地化”给商业带来灵感和全新演绎的可能》的主题,南国置业股份有限公司总经理李明轩带来了精彩的观点分享。

他认为,一座有温度的购物中心,不单纯是售卖商品,更多地应该是关注消费者生活中细腻的情感诉求,输出正能量的生活方式、价值和态度,与他们产生“互动”和“共情”,从而为他们营造生活中的归宿感和拥有感。

在地化这个词,应该是中国近30、40年长期发展之后,产生的文化自信和价值回归,但是想做好,还是很有难度的,因为它的内核是文化带来的情感共鸣。我记得那年我们去台湾,在学习商业文化的时候,他们也反复提到了本地文化的痕迹,这个痕迹不一定非常有名,但是对本地人会产生诸多的影响和情感共鸣。

我们有一个项目的例子,2016年,我们正在筹办一个金融文化的产业园,是和区政府一起联合打造,当时对方提出了两个关键的概念:第一个,我们的这个产业园是要做金融,第二个,我们希望把文化概念融入到产业园里面。面对这个题目,当时压力很大,金融和文化到底是什么样的关系和内在的逻辑?但是在不断的学习和自己挖掘的时候,就会发现文化不一定就是高大上,文化可能就是符合当地园区的气质和历史。我们在深挖这个园区所在地的历史后,挖掘出很多历史文化元素,甚至细化到一棵树,可能很多人对它是有情感的,那么我们用一棵树命名一条道,用一个道带动一个园,这只是其中的一个方面,目前来看,还是产生了不错的效果,很多人会慕名而来,他慕名是为了这个场景吗?是慕名这个网红打卡吗?他实际上是情感的回忆。

我们在商业街区打造,特别愿意挖掘,刚才提到武汉的民国风和码头文化,码头文化是一个非常宏观的概念,但具象到“在地化”的这个词,每条街和每条街都不一样,所面对的消费群体也不一样。

我们做过一些调研,武汉80后对公交文化情感非常浓厚,在某一个地域,会对一些工业的、老的痕迹印象非常深刻(武汉之前也是一个轻工业和重工业非常重要的地方),那么购物中心甚至打造产业园的过程中,我们就需要对其中某一个、或者几个点深度挖掘,才可能会产生一些效果。

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