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天津津南吾悦广场范青:消费时尚是对美好生活的向往

赢商网 张兴达
摘要:赢商网特别采访了天津津南吾悦广场总经理范青,与他共同探讨实体商业年轻化、时尚化的进阶之路。

时尚从未间断,时尚无处不在。每个年代、每座城市都有着自己独有的时尚印记,而随着城市发展,城市的时尚印记逐渐在实体商业中融合、显现,或以购物中心为阵地,或以千姿百态的时尚形态持续吸引人们,以特有的消费时尚驱动着城市商业发展,形成可持续向上生长的万尚引力。

一直以来,购物中心都是城市表达时尚力的重要载体之一。“年轻力”“松弛感”“公园式”等关键词不断涌现,不仅激发了区域经济活力,更是主动参与城市文化推广的体现,引领精神文化、生活方式升级焕新。赢商网特别采访了天津津南吾悦广场总经理范青,与他共同探讨实体商业年轻化、时尚化的进阶之路。

洞察客群需求

输出美好生活内容

每个人对时尚消费的理解都不尽相同,范青对于时尚消费也有着自己的见地,他认为,时尚本身是消费者对于追求美好生活的一种向往,可以从物质和精神两个层面上剖析这种追求,并通过具象的形式把它呈现出来。购物中心通过品牌、商品以及营销活动,满足消费者在物质和精神上对美好生活的向往,就是对时尚消费的追求。

玩转消费时尚,需要购物中心深刻了解消费者需求,不断强化商业表现力。津南吾悦广场的区位,可以辐射到津南海教园大学城,同时周边家庭客群也是津南吾悦广场的主力客群之一。

范青表示,细化家庭客群和大学生年轻客群的消费需求,是津南吾悦广场打造时尚力的必做功课。两种不同客群对于时尚消费的需求是不同的。尤其今年疫情解封之后,周边大学生等年轻客群活跃度更高,从内容输出上而言,津南吾悦广场的随机舞大赛、二次元主题活动、宠物主题活动等内容增多,以此带动年轻大学生客群在体验、娱乐等精神层面的需求。

同时,津南吾悦广场在招商调整方面,同样注重对年轻时尚的表达,一直秉承着打造“多品牌、多业态、创造潮流体验式轻享消费”的发展战略和“以客为先”的经营理念,对自身商业模式一直坚持模式创新,持续输出新生活方式以及品牌升级,从“潮流化”维度出发,不断吸纳市场活跃品牌及首店品牌,包括引进了调色师、CenterClub、迷你椰、西塔老太太等头部品牌,强大的品牌资源储备不断刷新着区域板块内消费者对于轻享时尚生活的追求。

保持时尚,更要与时俱进。津南吾悦广场拥有一套不断更新的精准洞察数据体系,助力商业的高效占据主动权,深入了解自身会员体系及客群需求,联手众多战略合作伙伴,在运动、生活方式、音乐娱乐,以及艺术、文化等领域融合共生,为年轻消费者提供更加多元的互动娱乐体验。未来,津南吾悦广场也将规划打造多个内容与空间亮点,利用科技和场景,让品牌在沉浸式的可交互空间中与年轻消费者直接对话,输出“年轻力”与“创新力”的时尚理念和消费体验。

不断焕新升级

与年轻时尚“共振”

在商业同质化竞争激烈的大环境下,打造时尚有影响力的购物中心,更需要运营商别出心裁,出奇制胜。范青表示,津南吾悦广场作为环城区域的商业项目,与市区项目有很大区别。相对而言,市中心项目客流量大、红利多,但竞争更加激烈;而津南吾悦广场则更需要夯实经营,以客户为本,经营好周边家庭客群与大学生年轻客群。

据范青介绍,从今年5月份开始,商业活力不断复苏,年轻客群的出行越来越多,津南吾悦广场从营销活动、招商营运以及物业品质都做出了相应的调整提升,不断满足多样客群的物质需求和精神需求。

为响应Z时代生活主张,津南吾悦广场今年致力于引入各类潮流网红品牌,同时从“兴趣”“圈层”等角度寻找突破口,满足时下消费者对时尚消费、兴趣消费的追求。在空间场景上,津南吾悦广场增加了年轻人喜爱的喷绘图案,同时在卫生间、扶梯、中庭等公共区域增加亮化、美陈等装置,链接当下年轻人的兴趣偏好。

在营销活动上,津南吾悦广场更注重与周边大学生进行互动。五一期间,津南吾悦广场借助集团“我爱你五月”自有IP,链接海教园大学城社团资源,丰富年轻时尚潮流活动;11月4周年庆典,漫游引力-城市动漫文化节、偶像联盟Kpop千人共舞、王者荣耀挑战赛等线下活动,丰富区域年轻客群文娱体验。

另外今年在迎合夜经济与时尚街区商业的双重优势下,室外街进驻了一系列品质餐饮、咖啡烘焙、音乐酒吧等中高端品牌,逐步带动商圈年轻影响力扩散,感知津南吾悦广场对时尚消费的增长势能,不断地自我更迭,长期与年轻时尚“共振”。

把握消费趋势

探索新鲜商业内容

对于未来实体商业行业的时尚发展趋势,范青认为其一需要把握小众兴趣内的大众需求,其二则是与在地文化关联的创意内容,仍是未来时尚潮流发展的趋势之一。品牌、商品要有自己独特的故事,不断输出内容的同时再与在地文化融合,就能唤起更多人对时尚潮流的共鸣。

津南吾悦广场也将在2024年迎来开业运营5年,将会有约2万平米的调改面积。范青表示,根据当下商业趋势、年轻客群偏好等因素,津南吾悦广场将弱化传统常规类品牌,聚焦更多有文化输出、创意输出的业态品牌,如泡泡玛特、乐高、吕氏疙瘩汤等品牌,以此链接购物中心年轻化、时尚化、潮流化的发展趋势,同时也能不断满足周边客群的消费需求。

此外,津南吾悦广场还在不断探索新的业态、新的模式、新的场景以及更丰富的商业内容,商业长廊、文化街区、在地文化展览、创意跨界、文商旅融合等多元内容都将是津南吾悦广场探索年轻力的方向,不断升级迭新,不断撬动市场需求,以传播文化艺术和潮流生活方式的精神内核打造新的城市IP名片,聚合不可替代的城市价值。

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