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当下的花式消费:社交降级、KTV闭关、棉花娃娃、上夜校...年轻人最近又爱上了啥?

和桥机构
摘要:在这个瞬息万变的时代,年轻人如同一群创意的先锋,不断涌现出层出不穷的新花样,引领着经济市场的脉搏。

在这个瞬息万变的时代,年轻人如同一群创意的先锋,不断涌现出层出不穷的新花样,引领着经济市场的脉搏。他们对于消费的独特理解,不仅推动了新型经济的发展,同时也开创了一系列新奇有趣的购物体验。让我们一共深入挖掘这些新潮的购物趋势,为购物中心提供全新的灵感。

01

新消费时代的新潮流,探索新的消费趋势和机会

娱乐消费:新消费时代的主导力量

KTV闭关

在现代社会的快节奏中,年轻人面对各种各样的压力,他们需要找到适合自己的方式来放松,暂时摆脱烦恼,享受生活。KTV闭关成为了一种符合年轻人心理和需求的新型娱乐消费方式,为消费者带来了全新的娱乐体验,也为购物中心带来了新的机遇和挑战。

小红书上有很多关于中医建议不开心的人多去KTV的帖子,去KTV的最大好处是无需与他人互动,免受外界干扰,不受时间和声音的束缚,完全是为了自己而唱歌,满足个性化和私密性的需求。这种方式让消费者有机会暂时远离社交,舒缓身心,释放压力,获得愉悦。KTV闭关的主要受众是年轻人,尤其是上班族、学生和单身者等,他们常感受到生活、工作、学习、感情等方面的压力,因此需要找到一种适合自己的放松方式,而KTV闭关正好迎合了他们的心理需求。

KTV闭关不仅为年轻消费者带来新的娱乐体验,也为购物中心带来了新的商机和挑战。对购物中心而言,这是一种新的商业模式,能够吸引更多年轻消费者,提升人流量和收入,增强品牌影响力和竞争力。同时,购物中心还可借鉴此理念,创新其他消费内容,例如提供个性化的美食、娱乐和休闲服务,打造更多私密空间,以满足消费者多元化的需求。为了紧跟这一新兴消费趋势,购物中心需要进行创新和改进,提供更优质的服务和体验,以吸引更多消费者和占领市场。

汗流浃背文学

“汗流浃背文学”形容了那种因为尴尬、惭愧而让人感到出汗的状态,通常用于强调被人一下子拆穿的感觉,维持几年的痛苦表演竟然被人轻描淡写地说了出来,让人惊讶、兴奋、恼怒。这个网络流行语更多地被用作夸张和强调,以突显人们强烈的情感体验。

这个梗不仅仅是一种表达方式,更是一种具有创意和夸张语气的文化现象。在年轻人中,这个热词反映了他们的心理状态和消费需求。一方面,它揭示了年轻人在面对生活和工作压力时,寻求轻松和幽默方式缓解情绪的倾向。包括观看搞笑视频、图片或使用这个梗来戏谑自己或他人。这表明年轻人对娱乐和文化产品的强烈需求,他们渴望找到能够让自己愉悦和轻松的内容。另一方面,这也意味着年轻人在消费时更注重个性和创意,不满足于千篇一律和无趣的购物体验。他们愿意为有特色和有趣的产品支付更多金钱和时间,对购物中心的品质和创新性有更高的期望。

对购物中心而言,网络热词的火爆何尝不是一种新挑战和新机遇呢?购物中心需要适应年轻人的消费习惯和喜好,提供更多娱乐和文化项目,如电影院、游戏厅、书店、咖啡厅等,以吸引年轻人的兴趣。同时,购物中心也需要提供更多个性化和定制化的服务,通过社交媒体和网络平台与年轻人互动,了解他们的需求和反馈,为他们推荐合适的产品和活动,以提高忠诚度和满意度。此外,购物中心还可以利用这个网络热词进行创意营销和宣传,制作搞笑、有创意的视频或图片,或者运用这个梗来吸引年轻人的关注,提升品牌认知和影响力。与具有影响力的网络红人或明星合作也是一种有效的手段,借助他们的粉丝效应和口碑效应,扩大市场份额和提升收入。

生活方式:新消费时代的个性化表达

原地度假

原地度假成为一种崭新的旅游方式,指的是在自己的城市或周边地区,通过不同的方式和场景,在短时间内实现休闲和放松。其核心概念聚焦于“生活”而非“景观”,更倾向于短周期、近距离、悠闲的旅游方式。受到之前疫情的影响,旅游变得充满不确定性,因此很多人选择原地度假,以满足自己的旅游需求和体验。一些人通过沉浸式城市漫步视频或玩旅游类游戏实现虚拟旅游度假,而另一些人则在商圈、景区、酒店等地参与各种活动,享受实际的微度假。每个人都找到了适合自己的度假方式,通过短距离、短时间、低开销的方式,使身体和心灵得到轻松和放松,这正是“原地度假”所带来的惊喜。

这种崭新的生活方式也对购物中心产生了一定的影响。在消费者心目中,购物中心的地位正逐渐向社交场所转变。因此,购物中心需要根据消费者的需求和喜好,灵活调整业态和服务,提供更多的娱乐和体验项目,打造更具吸引力和竞争力的“微度假”目的地。

此外,根据艾媒咨询发布的《2023-2024年中国全域旅游产业运行数据及发展趋势研究报告》,2023年上半年,国内旅游人数达到23.84亿人次,同比增长63.85%;国内旅游收入达到2.3万亿元,同比增长96.58%。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)在“2023中国旅游集团化发展论坛”上发布《中国旅游集团化发展报告(2023)》,预测2023年全年国内旅游人次将达到54.07亿,国内旅游收入将达到5.2万亿元,分别恢复至2019年的90%和91%。这表明全域旅游结合了多种旅游产业,助力打造出地方旅游特色。因此,原地度假已经成为一种不可忽视的旅游趋势,将深刻影响购物中心的运营策略和服务定位。

为了吸引和满足消费者的原地度假需求,购物中心应该不断创新和优化自己的业态和服务,丰富消费者的娱乐和体验选择,打造具有竞争力和魅力的“微度假”目的地。例如,上海蟠龙天地将古镇风情和现代商业相结合,让消费者感受文化、自然、户外、艺术的魅力。南翔印象城MEGA是上海最大的商场,拥有植物园、屋顶花园、星空跑道等特色项目,消费者在其中能放松身心。广州广粤天地是一个花园式的商业社区,拥有中央园林、美食、高端品牌等元素,让消费者享受优雅的都市生活。以旅游、休闲为主题的商业综合体长春·这有山,拥有大气的景观、老街、剧院、酒吧、夜市等项目,让消费者体验城市微度假。

洞洞鞋

洞洞鞋曾经被视为土气和难看的鞋子,但在2023年却成为了一种时尚潮流,年轻人纷纷加入“洞门”,享受穿洞洞鞋的乐趣。洞洞鞋为什么能够逆风翻盘,成为年轻人的心头好呢?

洞洞鞋的百搭和日常性,让年轻人可以随心所欲地搭配各种服装和场合,无论是逛街还是倒垃圾,只要一蹬鞋就可以轻松出门。特别是在广东等地区,洞洞鞋可以适应多样的天气和温度,成为年轻人的鞋柜必备。

洞洞鞋最大的吸引力在于其多元和包容性。最近,洞洞鞋与麦当劳的合作引发了热议,推出了以麦当劳吉祥物为主题的洞洞鞋。这次合作吸引了“洞门星人”和“麦门星人”的眼球,是洞洞鞋尝试探索不同文化的创新之举,也是展示其多样和包容性的机会。

抖音上关于洞洞鞋的话题播放量高达27+亿,在小红书平台,关于洞洞鞋的笔记达到79+万篇,还有一个叫“加入洞门”的神秘组织,话题浏览量近亿次。这些数据显示了洞洞鞋在年轻人中的火爆程度,以及他们对洞洞鞋的热爱和分享。明星如宋祖儿、金智秀、白敬亭等的穿搭,以及与王者荣耀、泡泡玛特、麦当劳等的跨界合作,进一步证明了洞洞鞋的时尚感和个性化。

洞洞鞋还可以DIY,让年轻人可以发挥自己的创意和个性。鞋花是一种可以插在洞洞鞋上的小饰品,有各种形状和颜色,可以让洞洞鞋变得更加可爱和有趣。年轻人可以根据自己的喜好,搭配不同的鞋花,打造专属于自己的“限量版洞洞鞋”。在社交平台上,年轻人还会分享自己的鞋花DIY心得,互相交流和点赞。

洞洞鞋的流行现象是一种年轻人的时尚潮流和生活方式的象征,反映了一种新的社会生活观。洞洞鞋的创新、时尚、自由、舒适、归属和情绪,都是年轻人对洞洞鞋的钟爱和追求的原因。洞洞鞋不仅是一种鞋类,更是一种文化和精神。

妈妈辈审美

在当今社会,年轻人的生活节奏越来越快,他们的兴趣、信念、价值观等,似乎与前辈有着天壤之别。但是,也有一些年轻人,他们的生活方式却与众不同,他们选择了一些看似“老气”的事情。

比如,有些年轻人热衷于烧香算命,他们认为这是一种寻找方向和慰藉的方式。他们会拜访各种宗教场所,如寺院、道观、教堂等,进行各种祈祷、占卜、许愿等活动,期望能得到神明的眷顾和援助。这其实与前辈的烧香算命有着同样的心理,都是一种对未来的渴望和忧虑。

还有些年轻人迷恋于戏曲二创,他们用现代的语言、音乐、服装、道具等,对传统的戏曲进行重新编排和演出,赋予其新的活力和魅力。这其实与前辈有着同样的兴趣,都是一种对文化的敬重和发展。

另外,一些年轻人钟爱于黄金收藏,他们购置各种形式的黄金,如金条、金币、金饰、金卡、金豆等,期望能在金价上升时获利。这其实与前辈的黄金收藏有着同样的目的,都是一种对财富的追求和管理。

从这些例子可以看出,年轻人的这些“老年风格”和“老年行为”,并不是一种落后,而是一种继承与创新。他们在借鉴前辈的智慧和经验的同时,也在根据自己的需求和环境,进行合理的调整和改进。这是一种对中华文化的尊重和发展,也是一种对自己的认识和表达。

这些内容对于购物中心来说,也有启示和借鉴的价值。购物中心可以根据年轻人的喜好,提供一些与中华文化相关的产品和服务,或设立养鱼、遛鸟、占卜等的体验区。举办与传统文化相关的活动和展览,如THE BOX朝外的《TOUTH YOUR FUTURE数字艺术展览Session1》,用数字科技技术融合历史民俗等,展现了如未来动物生活、外星生命体、未来神话故事、虚拟时装艺术等不同的艺术作品,给消费者带来极具冲击力的视觉盛宴。

舌尖上的革命:年轻人领航的全新味蕾体验

新茶饮

新茶饮,不只是茶,更是一种生活态度。它以创新的形式和丰富的口感,吸引了90后和00后这些年轻的消费者,他们用新茶饮来展示自己的个性和品位,也用新茶饮来增进自己的社交和文化。根据数据显示,新式茶饮的主要消费人群为90后和00后年轻消费者,占整体消费者数量的七成,26-35岁的人群成为了茶叶购买的主力,贡献了57%的销量。

新茶饮市场的发展势头强劲,2022年的市场规模已经达到了近3000亿元,2023年预计将突破1500亿元,未来三年还将以20%的速度增长,到2025年将超过3700亿元。新茶饮的消费人群也在不断扩大,目前已经有4.6亿人享受新茶饮的乐趣,平均每人每年消费13.2杯。新茶饮的需求也带动了茶叶的产量,今年有20万吨的茶叶用于新茶饮的制作,占了茶叶总产量的6.4%。新茶饮的市场份额也在逐渐提高,预计将从目前的20%增加到未来的40%,而传统茶饮和衍生产品将各占30%。

喜茶通过时尚、舒适的门店装修,以及跨界、潮文化、品牌周边等方式,打造自有品牌文化和品牌价值,满足消费者的社交和休闲需求。并挖掘出更深层次场景,突破消费空间和时间的限制。奈雪的茶注重产品创新和服务体验,在品牌文化上也有自己的特色,以“茶饮+轻食+甜品”为主打,打造出“奈雪生活”这一全新的消费场景,让消费者感受到奈雪的茶的温馨和乐趣。

新茶饮的魅力在于它能够结合传统和现代,创造出多元和新颖的风格。它不仅能够满足年轻人对美味和健康的需求,也能够体现年轻人对文化和艺术的热爱。新茶饮是一种新的文化现象,也是一种新的商业机遇。

上门经济

随着社会节奏的加快和生活水平的提高,越来越多的人选择便捷的消费方式,使得上门经济市场火爆,涌现出了许多为“懒人”提供服务的平台和企业,如上门做饭、遛狗、喂猫等。

上门经济的兴起,反映了“懒人”群体的特征和需求。这些“懒人”通常是年轻的、高收入的、追求品质和便利的人,他们不想花费太多的时间和精力在一些他们认为无趣或者无用的事情上,而是希望把时间用在更有意义或者更有乐趣的事情上。因此,他们选择了这些服务,既可以节省时间,又可以减少压力,享受生活。

上门经济的发展,也带来了机遇和挑战。机遇在于,它有着巨大的市场空间,因为人们的需求是多样的,服务的类型也是多样的,可以满足不同的人的不同需求。同时,上门经济也有着高效的技术支持,因为它可以利用互联网、移动设备、人工智能等技术,来提高服务的效率和质量。面临的挑战则在于,它需要保证服务的质量,因为服务的质量直接影响到用户的满意度和信任度,如果服务的质量不高,用户就会失去信心,甚至产生抵触。此外,上门经济也需要建立行业的规范,因为目前上门经济还是一个比较新的领域,缺乏一些法律和道德的规范,如果不加以规范,就可能出现一些不良的现象。

对购物中心来说,可以借鉴上门经济的理念和模式,来提升自己的服务水平和竞争力,比如可以增加上门服务、提供更多的娱乐项目、打造更加个性化的消费环境等,这样可以吸引更多的客户,提高客户的忠诚度和满意度。

激发灵感:年轻一代书写的文化新篇章

汉服体验

互联网的发展,为汉服产业带来了新的机遇和挑战。据《2022-2023年中国汉服产业现状及消费行为数据研究报告》显示,中国汉服市场自2015年起快速扩张,预计2025年将达到191.1亿元的规模。远期预测,汉服行业有望进入“千亿”级别。京东服饰的数据也证实了汉服的高增长势头。今年以来,汉服不仅受到年轻人的青睐,还吸引了更广泛的消费者群体,成为时尚潮流的代表。从今年6月开始,京东服饰的汉服销售额同比去年增长了超过200%。

汉服的热度,也得益于各地的国潮活动的推动。自2023年起,许多地方举办了各种以汉服为主题的活动,吸引了众多汉服爱好者的参与,不仅展示了中华文化的魅力和传承,也让汉服成为更多人的时尚选择。尤其是在西安大唐不夜城中段的壹洋堂购物中心,越来越多的游客选择在那里体验唐装汉服。近七成的店铺都提供了汉服相关的服务,包括汉服租赁、妆造服务和汉服跟拍等,让现代人感受到盛唐的风采。

这种文化体验,也是汉服品牌的一种营销策略,能够打破原有的用户界限,拓展更多的新用户,同时,汉服与各种新元素的结合,也能够在一定程度上提高品牌的设计和工艺水平。

未来,汉服品牌将会与更多的跨界IP合作,形成汉服产业的新趋势。无论是与博物馆、游戏、影视剧或漫画等领域的合作,还是与景区文旅的创新,都是汉服品牌激活和持续增长的方式之一。穿着汉服拍照,也成为了出行的热门项目,因为出行和旅游的人数的增加。

DIY业态

年轻人是消费市场的生力军,他们不满足于传统的消费模式,而是追求差异化、个性化的生活体验。他们乐于在消费前后分享自己的购物经验,展现自己的独特品味和创造力。因此,DIY业态成了他们的新选择,他们可以动手制作自己的手工艺品,体验创作的乐趣和成就感。DIY业态包括了烘焙、陶泥、画室、园艺、皮具、纸品、首饰、油画、微景观、手帐等多种手工品类,满足了年轻人的多元创作需求。DIY业态不仅是一种消费方式,也是一种文化和生活方式,反映了年轻人的价值观和审美观。

DIY业态作为体验业态,也是购物中心提升体验质量的重要途径。许多购物中心专门设立了DIY区域,或与DIY品牌合作,吸引年轻人来体验。这些DIY区域通常有专业的指导老师、丰富的材料和工具、舒适的环境和氛围,让年轻人可以放松心情,享受动手制作的过程。

如上海大悦城在商场的8楼打造了一条“手作人街”,集合了多种DIY店铺,与商场的摩天轮形成互动,吸引了情侣、闺蜜等目标客群,让他们可以在购物之余,体验不同的手工艺品,展现自己的个性和创意。

北京SKP创建“书店+”时尚创意空间,将书店与多种文化创意的跨界组合,传达一种文艺情怀和对自我生活的态度。在这里,消费者可以在阅读之余,参与各种DIY活动,如无国界料理、生活好物、艺术展演、文化沙龙等,感受不同的文化氛围和创作气息。

DIY业态也是购物中心连接消费者的营销方式,通过品牌联动、积分兑换、付费参加等方式,增加消费者的参与度和忠诚度。DIY业态不仅能够增加购物中心的人气和收入,也能够提升购物中心的品牌形象和口碑。

上夜校

近年来,夜校成为了年轻人的新选择,他们白天忙于工作,夜晚投入学习。夜校涵盖了英语、编程、烘焙、舞蹈、书法、绘画等多种课程,让年轻人有机会充实自己,提升自己,展示自己,让生活更加丰富和有趣。

年轻人为什么热衷于夜校呢?在快节奏的社会中,年轻人承受着压力和挑战,需要一种方式来释放压力、寻找乐趣,并表达自我。夜校让他们在学习中感受快乐,增强自信,拓展视野,结交朋友。其次,在激烈的就业市场中,年轻人需要不断学习新知识,更新技能以适应社会的变化。夜校让他们在工作之余学习与职业相关或感兴趣的课程,提升专业水平或兴趣爱好,增加就业机会或创业可能性。

而在夜校的主题下,青年夜校更是一种新型夜校形式,专注于艺术类课程,以满足年轻人对精神文化生活、终身学习和自我提升的需求。青年夜校在全国各地开设,尤其在上海成为年轻人夜生活的新潮流。

上海市民艺术夜校秋季班开课创下65万人同时在线抢课的壮丽记录,143个教学点、涵盖382门课程的9117个线下名额在半小时内一抢而空,大部分课程在1分钟内被“秒杀”,引发网友惊叹。这种“物美价廉”的学习方式正在更多城市推广,杭州文化馆、济南夜校和洛阳文化双创园等地也纷纷开设各领域免费或商业夜校,为城市居民提供丰富多彩的夜生活选择。

这一现象既是时代发展的产物,也体现了年轻人思想观念的变化。青年夜校反映了年轻人对高品质文化和精神生活的追求,以及积极乐观的生活态度,展示了年轻人多元化和个性化的生活方式。

购物中心则可以借鉴夜校的理念,打造夜间文化体验空间,如开设艺术课程、展览展示、演艺表演等,吸引年轻人前来学习、欣赏、参与,丰富夜间消费内容,提升购物中心的人气和品牌形象。例如,南京水游城改造焕新后,创新打造特色“场景化社交商业”——都市文化剧场、音乐灯光秀场、秦淮星空夜肆三大演艺空间。长沙梅溪不夜城打造了集餐饮、游乐、文创、文体、国潮演艺、网红打卡等多种文娱业态为一体的潮玩胜地,通过打造文体休闲区、文娱潮玩区、湖湘特色创意街区等三大模块,满足年轻人的夜间消费需求,举办各类节庆活动和国潮表演,成为长沙市的夜生活风向标。

释放独特乐趣:年轻一代引领的休闲娱乐潮流

躲猫猫

近年来,躲猫猫成为了年轻人的社交新玩法,他们利用手机定位软件,分为“猫”和“老鼠”两队,在特定区域内进行追逐和躲藏。游戏的目标是在规定时间内,抓到或躲过最多的对手,成为“猫王”或“鼠王”。这项游戏根据不同的地点、时间、人数、难度等提供多样的刺激和趣味,还促进了玩家之间的互动和友谊,为忙碌的生活带来轻松和乐趣。

这个游戏的起源可以追溯到 2023 年初,当时,一些大学生在校园内用微信共享位置玩起了这个游戏,后来又通过抖音、小红书等平台传播开来,引发了网友的热议和参与。随着这个游戏的火爆,一些科技公司和社交团体也开始开发专门的软件和组织专业的活动,来满足玩家的需求。据统计,截至 2023 年 12 月,躲猫猫游戏的相关内容在各大平台上的浏览量已经超过 10亿次,参与人数也达到了数千万,成为了当年最火的社交游戏之一。

对购物中心而言,躲猫猫游戏也为其带来机遇。购物中心也可以通过发起躲猫猫比赛或活动,吸引更多年轻人到访。在游戏中设置购物中心特定区域作为游戏场地,为玩家提供更多有趣的躲藏地点,进而增加购物中心的知名度和流量。其次,购物中心可通过与躲猫猫游戏相关的商业合作,推出限定周边、特色道具等,激发购物欲望,提升商业价值。这种与潮流文化结合的方式,为购物中心打造更具吸引力的消费场所,与年轻人保持紧密联系,创造更多的互动和体验机会。

解压经济

现代生活中,生活和工作的压力让年轻人喘不过气,他们急需找到一些解压的方法,于是各种解压经济应运而生。解压经济涵盖了解压玩具、解压场馆、解压视频等多种形式,它们能够通过视觉、听觉、触觉等多重刺激,让人们在发泄、放松或体验中暂时忘记烦恼,得到心理的安慰。

同时,年轻人的解压方式呈现出一些新的趋势和特点。他们更看重自身体验,愿意为提升体验的商品特质多花钱;更喜欢通过社交和视频平台获取攻略,关注真实用户的留言和反馈;更倾向于通过消费志趣建立新的社交关系,追求个性和亚文化特色的商品和服务,而不是大品牌和大众化产品。

深圳红山6979,打造了一个公园式的商业综合体,包含32座风格各异的独栋商业建筑和“文化四馆”,为消费者呈现一个家门口的“市民中心”和畅游文化的艺术殿堂。又如,上海南翔印象城,以千年古镇文化为出发点,构建出“鹤鸣、鹤舞、鹤栖”的三大中庭广场,带领消费者进入“旅游路线”,其中最有体验感的就是多达200余种国内外植物的“觅境·森林”生态植物园及超级月亮。

购物中心可以通过提供更多样化和个性化的解压产品和服务,满足年轻人的多元化需求和喜好,例如射箭、泰拳、陆地冲浪、动感单车、Tufting打毛线、解压玩具等。利用社交和视频平台进行营销和宣传,吸引年轻人的关注和参与,例如在小红书、微博、B站、抖音等平台上发布内容,邀请用户分享体验和评价,打造口碑和话题。此外,建立消费社区和共同体,增强年轻人的归属感和认同感,例如组织线下活动,创建专属的社群,使用特定的标签和黑话,培养忠诚的粉丝和用户。这些举措将有助于购物中心更好地适应年轻人的解压需求,提高吸引力和竞争力。

电子判官

外卖平台上出现了一种新的评审机制,叫做“电子判官”。这种机制让一些志愿者来裁决商家和顾客之间的差评纠纷,比如“香菜还是葱花”的问题。这对年轻人来说是一种有趣的娱乐方式,让他们能够互动、获取更多信息,并感受戏剧性的故事,也丰富了他们的闲暇生活。

美团的“小美陪审团”吸引了600万多用户。每个陪审员每12小时最多处理三个案件,要在五秒内投票决定是否删掉差评。平台每个月会奖励20条“优质陪审团评论”,并送出礼品袋。这个团队每天解决了数千个大小不一的争议,保护了“用餐正义”,揭露了虚假评论,对社会产生积极影响。

这个趋势说明年轻人对消费场景有了新的期望,他们不仅想要享受商品或服务本身,还想要参与消费的故事,了解更多的细节和情感,甚至影响消费的结果。这对购物中心是一个很大的启示。

购物中心可以借鉴外卖平台的众裁机制,让年轻人参与购物中心的运营和管理,例如评价商家的服务,投票选择购物中心的活动,甚至参与商家的选址和招商。这样可以增加年轻人对购物中心的归属感和忠诚度,也可以提高购物中心的品牌和口碑。

社交革新:年轻人引爆社交新格局

赶大集

年轻人对赶大集越来越感兴趣,这既是一种流行趋势,也是一种对城市生活的新探索。他们纷纷涌向城郊的集市,不仅想体验各种新颖的业态和美食,还想找回那种特有的小吃氛围和童年记忆。这不仅满足了他们的实际需求,也是一次生活的冒险,一次在城市喧嚣里寻找烟火气和人情味的奇妙旅程,也让他们更加亲近城市和社区。赶大集的消费热度在社交媒体上不断升温,各地的集市搜索量同比去年翻了一番,大众点评上的评价和笔记数量增长了91.2%,评论量也增长了99%。

赶大集主要吸引了20到35岁的年轻人,他们占了73.4%的比例,他们喜欢各种有特色的集市,比如花鸟虫鱼集市、文玩手串集市、二手箱包服装集市等。

商家们也从年轻人的消费热情中受益,集市的商户数量明显增加,而一些灵活方便的形式,比如后备箱市集,也开始兴起。这不仅仅是一次简单的购物体验,也是对购物中心的一次深刻反思。为了迎合年轻人的需求,购物中心应该提供更多贴近生活的业态和产品,营造温馨的社交空间,打造充满故事的文化氛围,让消费者在购物中不只是享受商品的乐趣,更能沉浸其中,体验生活的更多层次。赶大集不仅仅是一种新兴的生活方式,也是年轻人追求本地特色、寻找新奇感,以及一站式享受吃喝玩乐的理想场所。社交媒体上分享本地好逛集市,成为年轻人之间的新兴社交方式。

购物中心可以借鉴赶大集的多元化和本土化的特点,增加有地方特色和文化内涵的业态和产品,打造有温度和人情味的社交空间,提供灵活方便的形式,用互动游戏、体验活动、临时摊位、流动车辆等方式,让年轻人在购物中心能够享受到快速便捷的服务,降低购物中心的运营成本和消费者的购物成本。比如北京的望京太阳宫MALL在2022年春节期间举办了“2023北京年货节”新春市集,设置了各种有特色的集市摊位,比如骨雕、内画、面塑、兔爷、雨燕风车、面人、剪纸、毛猴等知名非遗项目,吸引了大批年轻消费者前来体验和消费,创造了不错的经济效益和社会效益。

粉丝经济

棉花娃娃市场正在成为年轻人追捧的焦点。这种可爱的玩具近年来在线上市场已经形成了规模庞大的产业,用户数量达到百万级,主要集中在00后和95后。关于棉花娃娃的玩法,极为多样。有人热衷于为娃娃梳妆打扮、过生日,陪伴它外出游玩和参与社交活动。还有一些人选择购买联名IP娃娃,或者收藏高价的人偶娃娃,并通过拍照、制作短剧等方式与娃娃互动。

市场数据显示,2021年棉花娃娃线上交易额已超过10亿元,用户规模从2017年的数万人增长到百万人级别。其中,95后和00后在棉花娃娃市场的占比高达69%,而女性用户占比更是高达98%。在小红书上,关于棉花娃娃的笔记已达到158万+篇,微信指数关于棉花娃娃的相关搜索超2百万次。此外,棉花娃娃的线下展览、快闪店、实体店等活动也愈加丰富,棉花娃娃的商家数量也从2017年的不到400家增长到2020年底的近万家,增长了20多倍。微店平台粉丝数Top10商家的粉丝总数接近300万。吸引了大量的消费者和粉丝参与,展现了棉花娃娃的文化和社交属性。

这一现象背后反映了消费者的需求。棉花娃娃的主要消费者是寻求陪伴和治愈的年轻人,他们将娃娃视为一种陪伴,为它赋予一系列仪式感。在这个过程中,他们释放压力,丰富了生活,同时也圆了童年梦。购物中心可以借此机会,打造更具吸引力和竞争力的商业空间。一方面,引入棉花娃娃品牌的线下门店,吸引年轻消费群体的流量和消费,增加商业体的活力和趣味性。或举办线下展览、快闪店、实体店等活动,展现棉花娃娃的文化和社交属性,提升商业体的品牌形象和影响力。再者,购物中心可以借鉴棉花娃娃的联名IP策略,与热门影视剧、综艺、明星、潮流品牌等进行跨界合作,打造有特色的周边产品和服务,满足年轻消费者的个性化和多元化需求。

为了促进棉花娃娃产业的发展,Rua娃吧还与娃圈棉花娃娃商家合作,共同启动了名为“一起Rua娃吧”的全国巡回展。在过去两年多的时间里,娃展已经成功在重庆、厦门、上海、杭州、深圳等多个城市展开,取得了场均数千人规模、GMV近百万的成绩。

社交降级

社交降级成为一种愈发普遍的趋势,折射出人们在社交领域中存在着内外矛盾的心理。在一个高度分工和原子化的社会中,个体能够独立生活,不再迫切需要依赖他人。人们社交活动的目的性逐渐增强,更注重在社交中投入时间、精力与所获回报之间的平衡。因此,人们主动选择规避和减少一些复杂、无法控制的深层人际关系,更倾向于寻求简单、轻松的浅层交往。然而,这种社交方式也带来了孤独和空虚的感觉,人们既渴望着人际联系,又害怕这些联系可能带来的伤害和更多的不确定性后果。

“搭子社交”其实就是社交降级的衍生关系,人们放弃复杂的社交关系,转而选择简单可控的浅层关系。人们根据自己的兴趣和需求,寻找一些临时的社交伙伴,比如饭搭子、旅游搭子、运动搭子等。这样的社交方式可以提高社交效率,降低社交成本,也可以避免一些社交的麻烦和风险。但是,这样的社交方式也有一些缺点,比如缺乏真诚和信任,情感和温暖。

购物中心需要打造更多的场景化和体验化的空间,加强社交化功能,利用数字化技术,以吸引消费者的兴趣和好奇心,让消费者在购物中心能够结识志同道合的人,建立深层的社交关系,增加消费者的归属感和认同感,以享受沉浸式的体验,提升消费者的满意度和忠诚度。例如,TX淮海购物中心采用了策展思维,将每个品牌商铺融入到整个消费者体验过程中。这使得消费者在不同的空间中都可以与各种创新艺术作品进行互动。而SKP-S购物中心以“数字-模拟未来”为主题,穿插火星元素,呈现未来感,使消费者的“逛商场”变成了“沉浸式探索体验”。举例来说,Burberry和腾讯合作开设的社交零售店就融合了线下和线上平台,带来数字化的沉浸式零售体验。这让消费者不仅能够充分互动品牌和产品,还能够与其他消费者分享和交流。

总之,社交降级是一种社会现象,也是一种消费者心理,购物中心需要根据消费者的变化,不断创新自己的业态和模式,以适应市场的需求,提升自己的竞争力。

02

购物中心和品牌的应对策略

在迎接年轻一代消费者潮流的同时,购物中心需要采取一系列策略,以更好地迎合他们的需求、挑战传统,创造共鸣。

反向共情:挑战传统,与反骨一代共舞的策略

反向共情是一种与传统消费者心态背道而驰的策略。品牌应该深入了解年轻人的反传统情感和反叛态度,将这种特质融入文化和市场营销中。通过创造性的广告、独特的产品设计以及与时尚文化的深度合作,购物中心能够与年轻一代建立更为紧密的连接。这样的策略能够吸引年轻人,让他们在购物过程中感受到购物中心能与自身价值观的共鸣,从而建立忠诚度。

创新广告和营销策略:引爆创意火花,吸引目光的新型广告手法

随着社交媒体的兴起,传统广告方式已经不再足够。购物中心能需要挖掘创意的深度,采用新型广告手法引爆目标消费者的兴趣。通过制作独特的短视频、实时互动广告、以及有趣的用户生成内容,能可以在年轻人中间引起共鸣,进而提升购物中心能知名度和影响力。这种创新广告和营销策略能够使购物中心能脱颖而出,吸引更多目标受众。

与年轻人互动:多样化的互动体验,打造购物中心与年轻人之间的情感纽带

互动性是与年轻一代建立联系的关键。购物中心可以创建多样化的互动体验,例如线上线下的活动、社交媒体挑战、以及虚拟现实体验等。这样的互动能够使年轻人更深入地参与品牌,建立情感纽带。购物中心可以举办线上线下联动的活动,提供独特的购物体验,以吸引年轻人积极参与,并分享这种体验,从而扩大购物中心能的口碑。

关注消费观念:洞察年轻人的消费心理,精准调整产品和服务

了解年轻一代的消费心理是购物中心成功的关键。需要通过调研和数据分析深入了解年轻人的购物偏好、价值观和消费动机。通过这种深刻的洞察,可以更精准地调整产品和服务,满足年轻人的需求。如提供个性化定制服务、推出与时尚文化相关的合作产品,或者以可持续性和社会责任为主题的商品,都是符合年轻人消费观念的策略。

通过这些深入而切实的策略,购物中心可以更好地适应年轻一代的潮流,建立起与他们之间紧密而持久的关系。这样的努力不仅能够提升品牌的竞争力,还能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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结语

年轻人带来的新潮购物趋势,如一场精彩绝伦的盛宴,不仅改变了消费模式,更塑造了一种全新的生活方式。购物中心应以开放的心态迎接这一挑战,通过创新和共鸣,共同书写属于年轻一代的璀璨篇章。在这个变革的时代,让我们与年轻人一同探索、创造,共同开启崭新的消费时代。

图片来自网络

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