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公开课 | 商业地产之社区商业成功案例解析与落地六大核心关键

赢商培训
摘要:2024年3月23-24日,赢商培训·公开课《商业地产之社区商业成功案例解析与落地六大核心关键》即将开讲。

课程主题:商业地产之社区商业成功案例解析与落地六大核心关键

时间地点:2024年3月23-24日@深圳

课程咨询:020-37128276 、13632218871

​  相较于在近年来遭受重创的实体商业,社区商业在艰难的外部环境下展现出了超强的韧性。

  由于社区型商圈的基础消费客群为周边居住人群,其消费需求刚性强且频次高,由此反脆弱性也较强。过去,当我们聊到社区商业的模式时,多数为销售型与返租型,而现在,一批批以强化社区感情黏性、社交属性、生活空间营造,创造高频率互动型态的社区商业综合,引领国内社区商业与消费习惯的迭代。

  本课程将结合内地数家领头商业集团实务管理核心知识,兼具成功经验与落地实操作法,提供一整套社区商业全流程的项目定位、招商管理、后期运营、资产增值心法。


  课程特色

  成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论。

    大量项目案例与照片,生动直观的印证,可直接引用于现有项目,实操与落地。

  超过18个国家与地区800个境外城市案例,包括纽约、洛杉矶、旧金山、西雅图、首尔、马尼拉、东京、大阪、福冈、新加坡、曼谷、台湾、香港、澳门、悉尼、墨尔本、惠灵顿、雅加达、吉隆坡、柏林、巴黎、伦敦、迪拜、阿布扎比等国外优秀商场案例分享。

  超过320个国内城市案例。包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、天津、青岛、包头、呼和浩特、郑州、西安、南京、苏州、杭州、武汉、长沙、合肥、福州、厦门、东莞、南宁、重庆、成都、贵阳、昆明、乌鲁木齐、兰州、拉萨等约3,000个商业项目实地考察,现场互动解析成功与失败原因。

  

  学习对象

  董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。

  

  课程大纲

  一、商业地产市场现状

  1、国内购物中心2020年开始的市场现状,并购与倒闭的集团化,2025年前主要商业集团正式底定。

  2、商业地产5大困境与机会并存:同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、线上线下合、存量盘活兴。

  3、未来的5大发展趋势显现:消费者与商户、资产管理、智能大数据、社交体验、社区生活中心。


  二、商业地产回归商业本质:消费者与商户视角

  1、何谓消费者与商户视角

  2、每季度2000人次消费者调研报告

  A)消费者选择商场前三:距离近、服务好、设施优

  B)消费者选择商场考虑品牌:逐年降低


  三、消费者与商户经营法则的运用

  商业地产三个核心问题:引流、留客、导流

  第一个核心问题『引流』:客人为什么要来?

  A)商场懂顾客:定位准确

  B)变形虫核心商圈画法

  C)租金溢价的客流法则

  第二个核心问题『导流』:客人在店内怎么走?

  A)商场知顾客:大数据透析

  B)拿钱来换:室内WIFI LBS、店铺级客流

  C)拿勤来换:1080条痕迹

  第三个核心问题『留客』:客人为什么重复再来?

  A)顾客爱商场:用心经营效果

  B)一分钟拦截沟通

  C)经营技巧与大数据引进

  

      四、社区商业成功案例

  1、何谓社区商业

  A)社区商业的定义

  B)社区商业的商圈定义

  C)社区商业的基本业态

  2、成功案例介绍

  A)国内初阶版本

  B)境外成熟版本

  

  五、社区商业落地六大核心关键

  商业地产关键核心问题:高频率到访

  1、社区商业成功关键一:动线与交通

  A)动线中枢

  B)大众运输引入

  C)屋顶释放

  D)二次穿越

  2、社区商业成功关键二:创新业态

  A)传统菜市场

  B)当地特色

  C)生活诊所

  D)六餐餐厅

  3、社区商业成功关键三:政府与机构

  A)民政机关引入

  B)卫生所

  4、社区商业成功关键四:关键业态

  A)生活配套

  B)中型超市

  C)杂货店

  5、社区商业成功关键五:生活中心

  A)社区中心

  B)儿童游乐场

  C)妈妈教室

  D)图书馆与里民中心

  6、社区商业成功关键六:老人与小孩的友善

  A)日本永旺GG MALL案例分享

  B)炸鸡理论

  C)表与里

  D)怀旧经济

  7、社区商业经营内涵

  A)经营时间:社区居民作息时间为依据

  B)商户商品:小而杂精神

  C)招商实施:依据居民需求的导向原则

  D)推广实施:社区一分子的主动出击原则

  E)运营实施:商品管理的弹性原则


  六、社交中心就是成为消费者各样关系的交流平台

  成为消费者生活中心是夺取消费者忠诚度与认同度

  1、核心商圈的小区拜访与友邻方案:居委会主委关系深耕、季度频率造访。

  2、硬件与软件兼具:主题经营与IP塑造。

  3、五大主题拆解:文化内容、爱情圣地、小孩天堂、城市地标、节日话题

  4、主力店的拳头战:主力店的年度活动与资源搭配

  5、场地资源公开化:幼儿园毕业季、大学社团PK战

  6、欧洲小镇购物中心的1500的许愿池

  7、龙湖品牌VI传播:满足所需、更有惊喜


  七、社区商业案例分享

  八、现场解惑


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