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闭店、资金链断裂、负责人失联,家居跑路潮迭起

乐居财经
摘要:Cabana、优梵艺术、欧文橱柜、失物招领lost and found,近4个月4个家居品牌“暴雷”。

文/乐居财经 严明会

近几个月,家居圈总有“暴雷”的消息传来,刚开始是某个品牌的门店,或是某个经销商出现“跑路”,而后,一些知名品牌开始整体“暴雷”。

4月底,优梵艺术在其淘宝店铺发布公告,表示因资金链突然断裂,公司即将进入破产清算程序;同样是网红家具店的网红家具店Cabana,也遭大规模不发货投诉。

6月底,突然爆出多条市场消息显示,上海知名“全屋定制”欧文橱柜门店失联。目前,该公司营业场所关闭,负责人处于失联状态,管理部门“至今没有打通过负责人汪某的电话”。

7月份才过了不到三分之一,网红家居品牌——失物招领lost and found也出事了。目前,该品牌多个门店显示“暂停营业”,而其品牌主理人李若帆则被曝出,借款后投资失败,拒绝还款后失联。

一个月一家,家居品牌的暴雷潮,似乎真的开始涌来了。但是从规律来看,近期暴雷的家具品牌,多是成立时间较短的“网红品牌”,他们往往以“有趣的故事”、“有个性的设计”吸引了年轻消费群体的青睐。

而另一方面,这些网红品牌的售价并不低,客单价往往高达几万,一旦暴雷,涉及的金额也非常可观。仅欧文橱柜的暴雷,就涉及了数百万元资金。

网红家居创始人“失联”

刚刚进入7月,就有市场消息称,“失物招领lost and found”品牌出问题了。

据公开报道,一位来自上海的周先生表示,原“失物招领lost and found”品牌主理人李若帆在向其借款后投资失败,拒绝还款后失联。原本只是一起私人借款纠纷,但也由此牵扯出该品牌更多“危险信号”。

这位周先生介绍,李若帆曾以个人名义向其借钱,称所借钱款用于投资上海分店,但仅还了70万后李若帆失联,且周先生表示,在其不知情的情况下,上海店已经关了。

在社交平台上,“失物招领lost and found”因其简约文艺的家具风格有不少拥护者,其官方微博账号有近9万粉丝。

7月初,公开报道披露,在公开平台搜索“失物招领lost and found”,显示其北京国子监分店“暂停营业”,北京万荷店“歇业关闭”,杭州天目里的分店依然显示正常营业。而李若帆也显示未“被执行人”并已“限高”。

目前,“失物招领lost and found”的纠纷还仅限于主理人个人借贷纠纷,还未出现来自消费者的投诉。但另外几个品牌,则都给不少消费者造成损失。

6月27日,突然爆出多条市场消息显示,上海知名“全屋定制”欧文橱柜门店失联,突然关店。而更多信息显示,欧文橱柜目前有大量订单积压,多数消费者的合同金额高达数万元。

不仅如此,对于供应商,欧文橱柜也有大量欠款。公开信息披露,“远砚家居”是欧文橱柜的主要代工方,这家代工方人员表示,欧文橱柜提货逾期并最终爆雷。目前货物还积压在厂家仓库,涉及的订单约100件,金额在200万元左右。

公开报道披露,徐汇区市场监督管理局相关人员表示,近期市场监督管理部门陆续接到了30多宗涉及欧文橱柜的投诉,目前,该公司营业场所关闭,负责人处于失联状态,管理部门“至今没有打通过负责人汪某的电话”。

年销10亿的家居品牌倒下了

创始人失联,无论是消费者还是债权方,都陷入“无助”的境地。另有一些品牌出现了问题,但也表示正在积极解决,给消费者尚留有希望。

优梵艺术在其淘宝店铺发布公告,表示因资金链突然断裂,公司即将进入破产清算程序。据其披露,之所以出现资金链断裂,是因为银行突然停止续贷放款,导致资金突然断裂,经营迅速恶化,只能进入破产清算程序。

公开资料显示,优梵艺术创建于2012年,最早从事艺术品销售,2014年入驻淘宝等电商,开始迈向艺术家具领域。据招商证券一份2019年的研报,优梵艺术2018年线上+线下销售总规模约10亿元,过去5年销售额年均复合增速达111%

如今,优梵艺术在公告中进一步表示,若有未收货的订单或是未完结的售后,可联系品牌的天猫官方客服寻求妥善解决方案。并表示“如果店铺在平台的保证金不足额支付款项,可以向天猫官方客户提请平台先行赔偿,再由天猫平台向公司追责”。

优梵艺术的解决方案虽然无奈,但也算是有诚意。网红家具店Cabana面对大量消费者投诉,也表示:正集中资源解决中。

4月份小红书、大众点评等平台出现不少消费者反馈,称其在家具集合店Cabana全款预订的商品逾期数月未能交付,或是申请的退款迟迟未能到账。

在公开报道中,某消费者表示其于2023年11月中旬在Cabana深圳万象城店订购了约6万元的货品,约定交货时间为2024年1月底。临近交货期限时,Cabana以物流停滞为由将交货时间延期至两个月后,但至2024年4月也未能如期交货。后续,该消费者提出退款,但其退款也是一波三折,退款多次逾期后仍未能拿到全款。

据悉,Cabana定位“高端”,以多品牌集合店的形式销售进口中高端设计师家具。其首家线下店选择了大名鼎鼎的北京三里屯太古里,该店的客单价显示超过9000元。

目前,Cabana表示,自3月以来已集中人力和资源帮助解决客诉问题,包括加紧调配预定产品的配送、为客户提供同价现货置换选项、参照销售合同中的赔付标准进行赔付等。

家居巨头们在线找出路

上述品牌,名气都不算小,其中优梵艺术更是在天猫家居品类中常居TOP10,还是阿里巴巴集团级战略合作伙伴,年销售额突破10亿元。

如此规模的品牌,资金链断裂也不过是一瞬之间,令人唏嘘。

近年来,家居行业洗牌加剧,线下家居市场持续低迷。宜家等龙头连锁家居卖场的经营,都愈发困难。数据显示,国内某龙头家居卖场,在2023年就关闭了23家家具商场。

而另一个家居定制类的龙头品牌,则在近期陷入经销商跑路风波。据媒体消息,辽宁多名消费者反映在辽宁海城该品牌的经销商下单“全屋定制”后,经销商老板宣称破产,消费者称涉及装修款项共近600万元。

线下市场低迷,龙头企业纷纷瞄准线上平台,每年“双十一”等购物节,依托互联网电商的蓬勃发展的“网红”家居品牌们的销售数据,刺激着传统家居品牌的心。去年“双11”期间,淘宝数据显示,截至11月10日,源氏木语、林氏家居、顾家家居等7个品牌店直播首次成交破亿。

正因如此,近几年,有转型实力的龙头家居企业,纷纷押宝数字化转型,将营销主阵地转向线上,寻找出路。

国家统计局发布的2024年3月份社会消费品零售总额数据中,家具类零售总额为121亿元,同比增长0.2%。尽管家具类零售总额仍然保持了增长,但增速相对较低,等同于“原地踏步”。

蛋糕只有这么多,但参赛选手却多了。这也就导致家居品牌的线上比拼越发激烈,依托电商崛起的“网红”家具品牌们,正被迫接受来自传统家居龙头们,积攒了数十年的资金和渠道优势下的猛烈冲击,一着不慎,则面临着资金链断裂继而破产的结局。

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