第十五届世界百货协会首席执行官亚洲日在沪召开

近日，由世界百货协会（IGDS）主办，百联股份协办的“第十五届首席执行官亚洲日”在上海召开。大会以“数智化还是情绪化，哪个更能推动零售业的未来？”为主题，百联集团党委副书记、总裁濮韶华，百联股份董事长张申羽，总经理曹海伦与来自9个国家和地区的近50名零售行业领袖、专家学者与企业家，共话亚洲零售市场趋势，分享创新实践，共拓行业发展新空间。

百联集团党委副书记、总裁濮韶华致欢迎辞。他向到场的海内外嘉宾致以诚挚问候：欢迎世界百货协会继1999年、2011年后，第三次在沪举办重要行业会议，持续发挥协会作为全球零售协作平台的重要价值。他表示在AI技术与体验经济加速重塑零售业态的当下，百联期待与各方携手探索创新路径，以本次跨国跨界交流为契机，共拓行业共赢新路径。

世界百货协会秘书长Werner Studer强调本次大会聚焦“数智化”与“情绪化”两大核心议题，期待各位行业专家与企业CEO们分享前沿洞见，通过思想碰撞为亚洲零售业未来发展提供方向参考。

在“中国与亚太市场的演变”主题环节，中国商务部-复旦大学消费大数据实验室主任张伊娜教授以“大数据+：中国零售市场的未来趋势”为题，分析中国社会消费品零售总额数据影响因素，提出中国零售市场四大核心趋势——高端消费与基础消费协同升级、实物消费与服务消费融合赋能、线上消费与线下消费共生共促、青年消费与银发消费各展其趣。她强调，当前零售市场“科技消费、时尚消费、情绪消费”“首发经济”等热议词凸显新业态活力，未来需紧扣“新业态、新模式、新场景”三大关键词，推动零售市场持续升级。

广东赢商数据服务股份有限公司董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲在“中国零售商业市场发展演变趋势洞察”分享中指出商业地产已进入存量市场，通过分析供给侧、品牌端及消费端转变趋势，他认为未来需把握“理性增长、激活存量”基调，以新业态、新模式、新场景保持商业活力，把握政策机遇以实现创新共赢。

中骏商管执行总裁张瑞雄以“中国和亚洲百货业现状”为题，回顾中国百货业发展历程，介绍了亚洲主要购物中心与高端商场发展现状。并指出未来亚洲百货业将呈现“整合式”发展趋势，百货公司的核心竞争力仍在于精细化运营能力，需通过整合资源、优化服务巩固行业地位。

在“AI驱动零售业”主题环节，艾睿铂投资咨询大中华区负责人兼合伙人胡玲围绕“人工智能在亚洲零售的应用”展开，从客户、劳动力、供应链、门店四大核心环节，列举AI的具体应用，明确了AI应用的落地优先级，多角度分析了未来AI应用零售业面临的挑战。

爱笔智能科技有限公司首席执行官林元庆以“AI赋能购物中心：从传统商场到智能空间的蝶变之路”为题，分享了AI在商场场景的深度应用，指出商场智能化是未来的趋势。并从技术角度展示了爱笔依托高效 3D 重建与大规模目标追踪两大基础技术在商场中的实际应用。

上海好饭服饰有限公司品牌与公关总监周笑在“为复杂的世界构建简单的答案”分享中，展示了AI在服装行业的实践，包括在商品端通过AI实现选品建议、爆款预测，在销售端借助AI拆解销售目标、优化员工管理等。她强调AI并非替代人力，而是为团队提供“地图和导航”，真正把握方向、驱动增长的核心仍是人。

在“东南亚体验式零售的兴起”主题环节，BLACKHEAD 品牌总监张远昆在“BLACKHEAD：制造青年引力场”分享中指出 BLACKHEAD 作为上海本土、中国首个聚焦青年文化的全品类配饰品牌，通过“产品+场景+文化”：推出多条产品线并打造多元化场景融入在地文化，构建青年文化引力场，

小红书零售行业高级专家墨衡在“种草方法论：小红书零售行业发展”分享中，围绕 “种草” 核心逻辑，阐述了小红书对零售行业的价值与营销方法论。指出线下零售用户需求已从单纯购物转向解决方案与情绪满足，在方法论上，他提出“理解人-影响人-赢得人-服务人”的全链路策略，实现从种草到转化的闭环。

百联次元业务发展部总经理章毅以“年轻消费生态的构建——百联ZX次元主题商业的创新实践”为主题，从垂类商业内容的共性、圈层文化的共创与沉淀、空间与场景的升级迭代三个角度进行分析，强调百联 ZX 的核心价值是 “打破次元边界”，通过 “文化 + 体验” 构建年轻消费生态。

圆桌会议环节进一步深化行业交流，嘉宾们分享亚太地区本土零售业态发展趋势，聚焦消费市场的未来合作可能性。

次日，嘉宾们参与上海门店考察活动，近距离接触零售创新实践，全方位感受上海零售业态的创新活力。

关于IGDS：

世界百货协会是全球规模最大的百货行业协会，1946年由8家欧洲百货商店创立于瑞士卢加诺；目前汇聚全球38个国家的44家顶尖百货集团，会员年销售额超4,300亿美元，运营3,240家门店，总零售面积逾2,000万平方米。其核心使命是为会员提供独家支持，跟进全球零售业趋势、发展与创新动态。