二天客流突破30万!海口吾悦广场九载焕新催生城市“新宠”
撰文|H
2025年,当自贸港浪潮席卷椰城,千年渔港的烟火气碰撞现代商业新章,海口吾悦广场迎来了开业9周年的重要节点。
历时数月精心筹备,项目以开业以来规模最大的一次全面焕新惊艳亮相——B1层彻底重构升级,商场整体品牌矩阵迭代,近5000万元重金投入换来了“生活+潮流+社交”的深度转型,24个海口首进品牌集结,“膨胀动物园”等首展首演引爆全城。
据官方数据,项目焕新开业二天客流突破30万。其中,11月29日当天创造了16万客流、1500万销售额的亮眼成绩,让这座深耕椰城9载的商业体,再次成为自贸港商业的焦点。
开业九年,海口吾悦广场历经三次重大改造,从区域商业配套到城市消费地标,逐步构建起覆盖民生消费、潮流体验、家庭欢聚的多元业态矩阵,稳稳占据海口商业核心地位。
这背后,是新城吾悦“品质空间、与人欢喜”的经营理念支撑,更是对海南市场变化的精准洞察与持续革新的勇气。而2025年这场涵盖B1层及整体的焕新升级,正是其锚定自贸港发展机遇、回应全客群消费升级需求的关键一跃。
Vol.1
B1层焕新升级
变身“全客群欢乐聚场”
如今的消费者逛商场,早已不满足于单纯的购物需求——家庭客群期待便捷的民生采购与亲子互动空间,年轻客群追求潮流打卡与社交体验,熟龄客群则看重舒适的消费环境与实用的商品选择。这种“全场景覆盖+精准需求满足”的消费趋势,正是海口吾悦广场此次焕新的核心出发点。
此次焕新,项目将B1层作为核心引擎,完成了从空间形态到业态逻辑的颠覆性重构:
·空间层面:改造前B1层业态单一、动线局促,改造后通过优化人流动线、升级通风照明系统、重构铺位布局,使地下空间通透度大幅提升,购物舒适度显著改善;
·业态层面:创新性划分"民生消费区"与"潮趣体验区"双板块,前者聚焦家庭客群的日常采购,后者瞄准年轻群体的社交打卡,实现"全客群覆盖、全时段运营"的场景升级。

品牌升级
24个首进+本土标杆,构建双生态矩阵
要让重构的空间真正“活起来”,品牌吸引力是核心密码。海口吾悦广场以“民生有保障、潮流有亮点”为原则,围绕两大功能板块,引入一众流量品牌与本土标杆商家,构建起兼具实用性与话题性的品牌矩阵:
·首进品牌集群
通过此次焕新调整,项目吸引24个海口首进品牌强势入驻,包括国内头部潮玩品牌MINISO FRIENDS概念店(海南首店),凭借萌趣IP与沉浸式场景成为年轻潮客的打卡新地标;全球人气餐饮品牌达美乐比萨,为海口市场带来全新的pizza美食体验。此外,桔子立方、赵记传承、猫先生之家、酷玩时代等优质品牌同步入驻,涵盖潮玩、潮食、亲子、娱乐等多元业态,形成强大的年轻客群吸引力。

·本土标杆联动
在“民生消费区”,项目与深耕海南市场多年的本土网红商超“旺佳旺”深度携手,打造6000平米的第三代臻选精品超市。
据悉,11月29日、30日,旺佳旺开业二天销售450万,进店客流8万人次,单日销售均突破200万元,均创造海南省超市单店单日销售及客流新记录。
//场景重构:从"购物空间"到"体验场域"的质变
货架与暖色调灯光的搭配形成了独特的视觉体系,在突出生鲜、熟食等核心商品新鲜度的同时,营造出温馨的家庭式购物氛围,让单纯的采购行为升级为视觉与体验的双重享受。这种场景重构并非孤立存在,而是与海口吾悦广场B1层的整体焕新形成共振。
//商品革命:以"新鲜度"与"性价比"筑牢核心壁垒
旺佳旺深耕海南市场多年,早已深谙本土消费者对"新鲜"的极致追求,此次海口吾悦店新店开业更是将商品力提升到新高度。作为"海南人自己的超市",其商品结构既保留了本土特色,又实现了品质升级。
食品安全与品控体系的强化,为商品力提供了坚实保障。而高性价比始终是旺佳旺的核心竞争力。这种"优质平价"的策略,与当下海口消费者"既好又省"的理性消费趋势高度契合。
随着开业热潮的褪去,旺佳旺吾悦店将面临常态化运营的考验,其"五项服务承诺"的长期兑现能力、高峰期的服务质量管控等,都将成为品牌持续赢得信任的关键。但无论如何,海口吾悦门店的开业,为市场注入了新的活力,也让人们看到了本土品牌在时代变革中的韧性与潜力。
场景破圈
首展首演引爆市场,定义“城市新秀场”
商业空间的竞争力,最终体现在体验感的比拼上。海口吾悦广场此次焕新开业,以“首展+首演+首进”的场景营销组合拳,成功将B1层及整个商场打造成“城市新秀场”,实现了从“卖商品”到“卖体验”的深度跨越。
焕新期间,“膨胀动物园”海南首展、爱丽丝梦幻奇境舞台剧海南首进同步启幕,色彩明快的巨型萌宠装置与沉浸式童话表演,让商场成为亲子家庭的欢乐天堂;明星青鸟飞鱼虎虎倾情献唱的膨胀音乐节,点燃了椰城的夜晚,吸引大批年轻粉丝到场;Freestyle hainan海南省街舞大赛则集结了全省的街舞爱好者,以热血对决彰显年轻活力。这些新潮活动与首进品牌深度联动,为市民游客带来了“购物+娱乐+社交”的沉浸式消费体验,彻底激活了商业空间的活力。

亮眼的市场表现印证了场景破圈的成功——焕新开业当天,商场客流突破16万人次,销售额高达1500万元,不仅刷新了项目自身的开业业绩纪录,更成为自贸港商业高质量发展的生动注脚。
Vol.2
九年进化、三次改造
步步踏准自贸港节奏
作为新城吾悦在华南区域的重要布局,海口吾悦广场的九年进阶之路,是一部精准踏准市场节奏的商业进化史。三次重大改造,每一步都紧扣城市发展与消费升级趋势,从区域配套成长为城市级商业标杆。
01
第一次改造
锚定家庭客群,打造“区域欢聚中心”
开业初期,面对海口区域商业以传统商超为主的格局,海口吾悦广场率先捕捉到家庭消费崛起的趋势,启动第一次改造升级。通过引入知名亲子品牌、扩充餐饮业态、优化家庭休闲空间,配齐儿童游乐、亲子教育、家庭餐饮等一站式服务,打造“区域家庭欢聚中心”,打破了传统商业的单一购物模式,迅速积累了核心客群,奠定了区域商业地位。
02
第二次改造
加码潮流业态,转型“青年引力场”
随着海口城市能级提升,年轻客群成为消费主力,项目启动第二次改造,向“城市青年引力场”转型。此次改造重点引入网红餐饮、潮流服饰、运动品牌等年轻人喜爱的业态,优化商场动线与视觉设计,通过举办快闪活动、主题市集等内容运营,吸引年轻客群到访,实现了从“家庭向”到“全客向”的初步转型,进一步扩大了市场影响力。
03
第三次改造
全面重构升级,定义“城市新秀场”
2025年的第三次改造,是海口吾悦广场开业以来规模最大、力度最强的一次全面焕新。依托海南自贸港建设的时代风口,项目斥资近5000万元,以B1层彻底重构为核心,联动商场整体品牌升级与场景创新,创新性地打造“民生+潮趣”双生态矩阵,通过首进品牌集结与首展首演引爆市场,最终实现“生活+潮流+社交”的深度转型,正式确立“城市新秀场”的定位,完成了从区域标杆到城市级商业体的关键跨越。

Vol.3
三大动能构筑竞争优势
敢革新、懂客群、融本土
九年领跑的背后,是海口吾悦广场凭借精准的战略洞察、坚定的革新勇气与深度的本土融合,构筑的独特竞争优势,更是新城吾悦“品质空间、与人欢喜、专业匠心、绿色智能、双向奔赴”五边形经营理念的完美实践。
从一系列实践来看,项目持续换新升级背后,是三大核心动能的支撑:
·敢革新:以高位求变勇气打破路径依赖
项目将“持续更新”深植于运营基因,敢于在业绩稳定时主动打破成功路径。从早期聚焦家庭客群到中期加码青年业态,再到如今的全场景重构,2025年调整招商面积3.2万平米,始终以“求变”姿态应对市场变化。此次斥巨资改造B1层,正是在高位业绩基础上的主动升级,彰显了其领跑市场的决心。
·懂客群:全场景覆盖满足多元需求
从家庭客群到年轻客群,再到全客群覆盖,海口吾悦广场始终以消费者需求为核心。此次焕新划分“民生消费区”与“潮趣体验区”,既保留了商业的烟火气,又注入了潮流基因;通过首进品牌与首展首演的组合,满足了不同客群的消费与体验需求,实现了“全客群覆盖、全时段体验”的运营目标。
·融本土:以在地化优势构建竞争壁垒
九年深耕中,项目始终与海口本土文化同频共振,将“在地性”转化为不可复制的竞争优势。从携手本土网红商超旺佳旺深化民生根基,到结合椰城气候与消费习惯设计通透舒适的空间,再到举办符合本地年轻人喜好的音乐节、街舞大赛,每一次升级都深深扎根海南市场,让商业空间成为城市文化与生活方式的延伸。

站在自贸港建设的时代风口,海口吾悦广场的9年焕新既是里程碑,更是新起点。正如新城吾悦“让幸福变得简单”的企业使命,未来,项目将继续依托集团强大的体系支撑,深耕海南本土市场,以更优质的业态、更精细的服务、更创新的场景,为集团商业版图扩张注入新动能,为自贸港商业繁荣贡献更大力量!
