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研究了10000名消费者,我们为2026写下30条新消费暴利的秘密

新消费智库
摘要:消费正从流量转向意义驱动。Z世代为圈层信仰付费,新中女系统性投资自我,新银发追求品质生活。未来属于提供技术解决方案或情感共鸣的品牌。

作者:会写字的机器猫

告别2025年,消费进入到精耕于人”的时代。2026年的中国消费市场,将由五大核心消费人群共同驱动。消费的底层逻辑正从“性价比”和“心价比”,全面转向“质价比”与“全面悦己消费”。

这意味着,消费者将用严苛的理性(精质主义、成分科学)为感性的绽放(圈层热爱、心灵疗愈、自我实现)买单,品牌必须同时成为功能上的“硬核学霸”和情感上的“灵魂伴侣”。

以下由新消费智库提供的关于2026年消费趋势与判断的30条劲爆观点,为你穿透人群迷雾,锚定2026。

01

第一部分Z世代(18-27岁):圈层信仰

对如今的年轻人(Z世代)来说,买东西早就不是简单的“需要”,而是一种表达“我是谁”、寻找“我们是谁”的方式。他们为热爱和认同买单,消费是他们进入某个圈层、彰显独特身份的“社交货币”。

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举个例子,一个年轻人可能平时精打细算,但会毫不犹豫地购买鸿星尔克与《王者荣耀》的联名球鞋。这不仅是支持国货的情怀,更是向同好玩家展示自己圈层身份的“暗号”。同样,为了喝一杯“茶颜悦色”,有人愿意专门策划一次长沙旅行,或是在异乡门店排队两小时——他们消费的不止是奶茶,更是其背后所代表的新中式美学和长沙地域文化符号,以此完成一次“打卡”和“认同”。

他们的消费是高度理性的感性选择:在为之“信仰”的圈层里一掷千金,同时又无比精明地审视产品的成分、设计和品牌价值观是否真正“对味”。

1、“身份消费”取代“需求消费”:他们购买的从来不是商品本身,而是进入某个圈层、表达某种态度的“身份凭证”。为爱好花钱,是为自我信仰充值。

买东西,很多时候是为了“成为谁”,而不是“需要什么”。举个例子就明白了:一个大学生,平时可能连30块的外卖都舍不得点,但会毫不犹豫地花大几百甚至上千,买一双某款游戏的联名球鞋。他真的是缺这双鞋吗?未必。但这双鞋是他游戏身份的“实体勋章”,穿上它,就能在线上线下的圈子里,瞬间被同好识别,收获认同。这钱,是为他的热爱和社群归属感“充值”。

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再比如,年轻人愿意排两小时队买一杯“茶颜悦色”,远不止为解渴。他们消费的,是杯子上那句“幽兰拿铁”带来的国风意境,是打卡分享时“我去过/我懂”的文化符号。这杯奶茶,就是他审美品味和生活方式的一张“社交名片”。

当原有的上一代(80后)对他们期许构建的价值体系崩溃后,所有人都在寻找新的价值体系,一套以自我为中心的价值体系。

2、谷子经济”是情绪价值的硬通货:围绕动漫、游戏IP的周边收藏消费,是其构建精神世界的砖瓦。2000亿市场规模只是起点,虚拟资产收藏将是下一爆发点。

“谷子经济”的蓬勃,本质上是一种高度成熟的“情感货币体系”的兴起。其核心是消费者,尤其是Z世代,愿意为不可触摸的“热爱”与“归属感”支付确定的价格。作为一个规模以千亿计的庞大市场:中国泛二次元用户预计在2026年达到5.2亿,其衍生周边市场预计将达到1600亿元。而这个实体周边市场,只是整个价值链条的冰山一角。

市场数据直观地反映了其“硬通货”属性。如,仅《哪吒之魔童闹海》一部电影,其官方周边众筹一周内便突破1500万元;而《原神》、《恋与深空》等热门游戏IP的周边,在电商大促中能轻松创下单日成交额破亿的纪录。这表明,为IP付费已成为像购买日用必需品一样稳定而强劲的消费行为。

更进一步来说,谷子”就是为自己真正的喜欢花钱。买个《咒术回战》五条悟的徽章别包上,感觉他就在陪你通勤;抽到《恋与制作人》老公的稀有卡,能开心一整天。买入一个星星人与molly实际上购买的是一个情绪的同频共振爱好者。

这钱花得值吗?外人不懂,但他们自己心里:买的是陪伴和一份小确幸。为热爱和心头好买单,从来都是笔“感情账”,而不是所谓的金钱衡量的账单。

3、反网红、反套路的“人间清醒”一代:仅有11%相信网络达人推荐。过度包装的营销引发反感,他们追逐 (模拟真实) ,渴望品牌像朋友一样对话,而非被教育被营销。

这届年轻人对过度包装的广告,已经“免疫”了。当满屏都是精致的网红和一模一样的探店话术时,他们反而会警惕地划走,觉得“一眼假”。

他们开始偏爱一种“不完美的真实”。就像最近火出圈的“各种小店”,没有滤镜,没有剧本,只有熟练的刀工和实在的分量。这种粗糙的、原生态的视频,反而让年轻人觉得可靠、亲切,愿意排队去买。

所以,品牌别再高高在上的“教育”消费者了。年轻人想要的是像朋友一样,能平等聊天、分享真实生活的品牌。说人话,做实事,比任何华丽的广告词都管用。

年轻用户以后只信两样东西:自己眼睛,还有身边普通人的口碑。为什么鸿星尔克能突然爆火?不是因为广告多厉害,而是大家觉得“这老板人实在”,在评论区玩成一片,像自己人。

老登品牌千万别别高高在上,不说人话,得学会“聊天”。像一些独立书店,老板手写推荐便签贴书上。要的就是这种不刻意、带点瑕疵的“真人感”。他们不是在拒绝商业,而是在筛选,谁能像朋友一样,坐下来好好和他们说句实话,新消费智库定义为“真我主义”的崛起,谁还想套路,谁还想骗人,谁就要完蛋。

4、微奢小确幸”席卷日常:在不确定性中,他们通过购买“小确奢”获得即时快乐与掌控感。迷你妆品、限定口味、联名配件,这些低风险的小确幸是重要的情绪稳定器。

这届年轻人不追求一掷千金,而是用“微奢”款待日常。大牌包包买不起,但一支200块的联名口红、一盒限定樱花味薯片,买起来毫不手软。

这是一种精准的情绪投资。泡泡玛特一个盲盒69,拆开瞬间的期待和惊喜,是低成本的高兴;MUJI一套小号旅行分装瓶,把琐碎日常整理得清爽体面。他们买的不是东西,是当下那份“我值得”和“我能掌控”的微小确信

房子车子太远,那就把快乐拆成碎片,随时享受。大牌包买不起,但一杯名字特长的奶茶、一个可爱盲盒、一束给工位的小花,买起来绝不犹豫。这不是乱花钱,而是“精准消费”——花点小钱,马上换回一个好心情,感觉自己还能掌控点什么。

说到底,他们不信遥远的大饼了。幸福不再是“等我将来如何”,而是“现在我就挺好”。远方暂时去不了,但至少此刻,奶茶是甜的,这束花是为我开的。这些真实、微小、即刻的快乐,拼起来就是他们安稳的日常。

5、为懒觉消费”催生极致省时主义:一切阻碍“多睡10分钟”的环节都会被付费解决方案消除。从“出门装”到“洗漱出门一站式”,个护品类面临场景重构。

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年轻人为了早上多赖十分钟床,愿意花钱“买”掉所有麻烦。早餐不再是煮粥煎蛋,而是橱柜里撕开就能喝的燕麦奶,或者一口就能吞的营养软糖。

刷牙洗脸,能一捧水搞定绝不用两捧。火爆的“洁颜蜜”就是典型,把洗面奶和卸妆水合二为一,闭眼搓两下就能冲干净。还有那种“口气爆珠”,胶囊往嘴里一扔,嚼两下就当漱过口了,主打一个“出门前一吞一嚼一抹”,五分钟完成以前十五分钟的流程。

品牌竞争的关键,从比拼成分,转向“为特定场景提供最无感且省时省力的解决方案”。成功的产品,会把自己变成用户习惯里一个“安静且高效”的环节。例如,一种集合洁面、剃须、保湿功能的“男士全效洗漱泡沫”,或是能自动规划穿搭、提前叫车的智能家居场景。

谁能为用户创造出一个“无感”、“自动运行”的清晨,谁就赢得了他们的钱包和忠诚。这背后,是年轻人对掌控自己生活节奏的强烈渴望。

6、二手循环”是环保,更是高级理财:购买vintage和二手奢侈品,兼具环保叙事、性价比和独特品味。循环时尚平台将成为其重要的社交与交易场。

现在年轻人的精明,已经进化到“把钱花出两倍效果”的境界了。买二手,特别是vintage,就是这种精明的集大成者。

首先,它真是笔好账。朋友花三千块买了个成色很好的中古CELINE豆腐包,背上身,质感一点不输专柜两万的新款。省下的钱,像白捡的。这不是抠门,是一种“我比你懂行”的消费优越感。

其次,它避免撞款,是人设利器。背一个新款爆款包包,可能被认为是跟风。但背一个九十年代的腕表或一件有岁月痕迹的牛仔夹克,味道立刻就不同了。这传达的信息是:“我的品味很独特,而且有故事。”在朋友圈里,晒一个淘来的中古包,往往比晒一个新包更能收获“有品”的称赞。

最后,平台让这事变得有趣。在小红书或得物上,买卖二手不只是交易,更是“淘金”和“交流”。大家分享鉴别攻略、穿搭灵感,结识同好。买一个包,进入一个圈子,这社交价值也是付费的一部分。

所以,二手循环早就超越了“环保”这个单一标签。它是这代人一种综合计算:用更少的钱,获得更高的品质、独特的个性标签以及潜在的社交货币,因此,循环平台闲鱼等,早已超越单纯的买卖,变成了一个大型的、流动的线上品位社交场。

7、“电子貔貅”:只囤不用的数字仓鼠,囤的是“可能性安全感和只收藏不使用的高级快乐。

他们热衷于在Steam上囤积上百款打折游戏,在手机里塞满未曾打开的付费App。这种“只进不出”的行为,核心快感不在于“玩”,而在于“拥有无限潜在可能性”的安全感。

网盘里塞满了10个G的“必看”专业资料、健身教程,想着“总有一天用得上”。Steam游戏库买了一堆打折神作,但根本没下载过,图的就是付款入库时那种“我拥有了”的满足感。微信收藏夹更是个黑洞,干货文章、旅游攻略存了上千条,仿佛存了就等于学了、等于去过了。

这就像在给他们的未来建一个“备用物资库”。现实里可能工作没起色,生活一团乱,但只要打开网盘,看着里面分门别类的“学习文件夹”“旅行攻略”“影单书库”,焦虑就能缓一缓。心里会想:“没事,我存货够多,机会来了我随时能跟上。囤的不是文件,是“希望”,是对抗焦虑的止疼药。

8、审美上的留白需求”,追捧“简陋”设计,反抗过度包装。

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当所有品牌都在拼命把包装做得更炫、功能说得更玄时,一股“反精致”的潮流却在崛起。他们开始青睐那些界面看起来有点“粗糙”、说明书写得极其直白、甚至故意“未完成”感的产品。

背后是一种尊重用户的叙事主权的回归,是把未完成的故事还给用户去想象和创造,现在美妆和电子产品的“简陋”包装能火,是因为年轻人反感“买椟还珠”式的过度包装。

过去,美妆用奢华礼盒制造“仪式感”,电子产品用复杂内衬体现“精密感”。但现在大家觉得这是浪费和欺骗。

趋势变了,美妆,包装越来越像“实验室档案”。纯白瓶子、突出成分大字,直接传达“我有效,不搞虚的”。可替换内芯和补充装更流行,这既环保,也塑造了品牌负责任的专业形象。

这种“留白”不是省钱偷懒,而是一种高级沟通。品牌通过做减法,传递出“专注产品本身”、“尊重消费者智商”的真诚态度。消费者也愿意为这种不浪费、有审美的品牌买单,用消费来表达自己的价值观。这轮风潮,是信任感和审美共识的双重胜利。

9、反向地理崇拜”:去世界尽头,是为了确认自我的存在。

新消费智库认为,年轻人扎堆去小县城旅游,根本不是什么“平替”,而是一场“生活逃离实验”。他们厌倦了都市里千篇一律的购物中心和网红咖啡馆,跑到一个地图上都快找不到的小县城,去赶一次清晨的市集,坐在街边吃碗当地人吃了十年的粉。

这背后的心理很直接:在大城市,我是谁都一样的上班族;到了这里,我能暂时忘记KPI,当一个纯粹的“外来观察者”和“生活体验家”。

县城那种未被过度修饰的本地生活、缓慢的节奏和熟人社会的温度,提供了都市里没有的“真实感”和“松弛感”。去县城不是为了看风景,而是为了感受一种“另一种活法”的可能性,在这种对比中,反而更清晰地感知到自我。

商业趋势就藏在这里。这意味着,文旅的胜负手不再是顶级景区,而是“生活场景的差异度”。成功的县城游,卖的不能是缩水版的大城市项目,必须是原汁原味的本地生活。比如:开发“跟本地师傅学非遗手艺”、“去百年老店后厨帮忙”的深度体验课。民宿不能只是住宿,而要成为连接游客与社区的枢纽,组织客人参与本地人的傍晚散步、广场舞。消费品的营销也可以绑定这种“探索感”,比如一款户外装备,其使用场景不是极限登山,而是“周末去隔壁县城发现一条无人古道的惬意”。

简单说,年轻人去县城,是在购买一次“低成本的身份转换”和“高质量的生活样本”。谁能为他们搭建起深入当地肌理的桥梁,谁就拿到了这门生意的钥匙。

10、Z世代是,精确的模糊主义”,用高度具体的标签,定义流动的自我。

你可以这样理解Z世代的标签行为:他们用一大堆具体的标签,不是为了把自己钉死,恰恰是为了证明“我很难被定义”。

想象一下,他们的社交主页就像一张由无数个精细标签拼成的马赛克画。贴上一个“MBTI人格”,是给朋友一个快速理解自己的入口;加上“某游戏玩家”、“某种音乐爱好者”,是在呼唤同好。

但真正有意思的是,这些标签之间可能是矛盾或流动的。同一个人,可以同时是“二次元宅”和“健身狂热者”。他们不觉得这有什么问题,反而觉得这才够酷、够真实。因为单一标签(比如“学霸”、“社恐”)是一种粗暴的归类,而标签的组合,才能拼凑出那个复杂、多面、随时可能变化的自己。

所以,新消费智库认为,对品牌来说,想用一句“年轻、潮流”来打动他们,已经完全没用了。他们需要的是品牌能看懂并尊重他们的“复杂”。

这要求品牌做到:

1、不说空话,进入具体场景:别说“为年轻人设计”,可以说“为那个工作日穿衬衫、周末一定要去露营或Livehouse的人设计”。

2、提供“自定义”的可能:产品最好能让他们自己组合、搭配,展现出个人风格。

3、接纳矛盾,不评判:品牌形象可以同时兼具“复古”和“科技”、“社恐”和“表达欲”,这反而会让Z世代觉得更真实、更亲近。

简单来说,Z世代通过标签在说:“我有很多面,请你看全一点。”商业的聪明之处,就在于回应:“我看到了,而且我为你每一面都准备了点东西。”

02

第二部分小镇中年:熟人社会的“价值锚点”与“闲暇王者”

他们不是“下沉市场”的模糊概念,而是中国消费的基本盘和稳定器。核心特征:拥有房产、汽车,工作稳定,可支配收入高,生活压力显著低于一线同龄人,有强烈的“在地自豪感”,以下是关于他们群消费群体的洞察观点:

11、品质型熟人社会消费:消费极度依赖亲友、邻居的线下口碑。一个高端奶粉品牌、一款新车,可能在社区内快速风靡。

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这就是典型的“熟人社会”消费,但它今天有了新内涵:消费决策,越来越像在向自己“终身信誉担保”的亲友团进行咨询和采购。它不止发生在县城,也发生在城市的业主群、妈妈群、车友会里。

它的核心驱动力不是广告,而是人群信任,举个例子:你闺蜜给你力荐一款高端奶粉,她说“我家宝宝吃了半年,真的不错”。你买的时候,买的不仅是奶粉,还买了一份安心——如果不好,你可以直接“问责”于她。这种由强关系背书的推荐,决策成本极低,试错风险仿佛被亲友分摊了,我买是因为我信得过你,而不是信得过广告。

未来,新消费智库认为,不能只对着“人群”喊话,更要学会在真实的“人际圈层”里扎根。把资源从铺天盖地的广告,转移到服务好每一个“种子用户”,让他们成为你在这个“小社会”里的信任代理人。商业的终点,或许就是回归到这种基于真实关系的、有温度的推荐。

12、闲暇经济代表,拥有更多可支配时间,是广场舞装备、钓鱼器械、本地餐饮、短途自驾游的核心消费力量。

这群人,他们的钱和时间花在哪,直接定义了一片巨大的“舒适区商业蓝海”。他们的消费,不是为了向上攀爬或向外炫耀,而是为了夯实和享受自己现有的生活领地,追求的是“身边大确幸”。

新消费智库认为,他们的消费催生了独特的商业趋势,他们的闲暇活动,如钓鱼、广场舞、徒步,都围绕着牢固的熟人圈子。消费是为了“更好地参与”和“在圈子里不落伍”。例如,一个钓鱼爱好者,最初的几十块钱鱼竿足以入门,但当他融入钓友圈后,消费会系统性升级:从鱼竿、鱼线、钓箱到专用服装、防晒装备,甚至为了讨论装备而频繁聚餐。这不是厂商在推销,而是圈层内的“经验攀比”和“共同语言”在驱动消费。品牌的机会在于成为某个圈层的“专业装备官方合作伙伴”,比如某户外品牌与本地钓鱼协会联合举办赛事,其产品就会成为圈内公认的“硬通货”。

另外很重要的一点是,他们的闲暇消费极度厌恶复杂规划和长途奔波。因此,车程1-3小时内、能提供“一站式满足”的目的地成为爆点。比如,一个整合了钓鱼塘、农家菜、棋牌室和干净住宿的“郊野休闲综合体”,会比单纯的风景区更受欢迎。同样,本地那些菜品稳定、环境明亮、服务熟悉的“家庭厨房式”餐馆,因其“不用思考、不会踩雷”而成为重复消费首选。

13、社交货币型消费:他们的消费是构建本地社会资本的“硬通货”。

购买一辆新款SUV或一箱知名白酒,不仅是自用,更是为了在同学聚会、邻里聊天时,能自然而然地分享使用体验,从而巩固其“见多识广、生活优渥”的社交形象。

当一位小镇中产决定购买一辆新款SUV或一箱茅台时,他支付的远不只是商品标价,更是一笔构建个人社会形象的“投资”。这辆车开出去,不仅是代步,更是在同学会和街坊闲聊时一个自然又体面的谈资——“这车跑山路确实稳”、“第三排坐下孩子还宽敞”。

这箱酒提上饭桌,也不仅是饮品,更是他对人情世故的尊重和对自身经济实力的无声宣告。这种消费的本质,是购买一种“可被谈论的价值”,它必须足够显性、足够体面,并且能在他所在的那个熟人网络里被轻易理解和认可。

这就催生了一个关键的商业趋势:产品必须设计成“社交道具”。比如,汽车品牌在宣传时,与其罗列冰冷的发动机参数,不如更多地展示它如何承载一家人的周末露营欢乐,如何成为朋友间羡慕的“移动大道具”;

白酒品牌的故事也不应只关乎古老年份和工艺,而应关乎它如何出现在老友重逢、子女金榜题名的庆功宴上,成为喜悦时刻的“见证者”。品牌需要做的,是精准地为产品注入这些能被目标消费者在其社交圈里“能用一句话讲故事”的社交脚本。一个成功的产品,会让自己成为用户社交故事里的一个亮点道具,帮助他在熟人社会的舞台上,巩固自己“过得不错、懂得生活”的角色。

产品不再是产品,只是身份与社会生活的道具,这就是新消费智库反复讲的道具、玩具、工具理论。

14、对“大品牌入门款”的忠诚:他们偏爱耳熟能详的国民品牌(如海尔、美的),但会选择其中功能扎实、性价比高的中端或入门高端系列。

这既能确保“不出错”的体面,又符合其精明的实用主义——信任品牌,但不为过度溢价买单。

他们选择国民品牌,买的是一个经过几十年验证的“放心”招牌——这关乎售后是否找得到人、出了问题邻居会怎么评价。但他们的精明在于,不会被品牌的顶级溢价所绑架。例如,买空调时,他们不会追逐最新款的无风感或艺术化外观,而是直奔美的或海尔店里那个价位中等、性能扎实的“爆款”机型。

销售员如果拼命推销最贵的那款,反而会失去他们的信任;但如果推荐说“这款是卖得最好的,制冷快还省电,性价比最高”,便能立刻击中他们。

国民大牌的核心战场,正从“技术旗舰”下移到“中端王者”。品牌需要重新定义“高端”的含义——对这个群体而言,“高端”不等于最贵,而是“在合理的价格内,提供了最可靠、最实用、最有面子的解决方案”。

因此,产品开发和营销必须聚焦于“甜点区”:功能上,要包含他们最在乎的核心性能(如空调的制冷制热速度与能耗);设计上,要保持稳健、大气的国民审美;价格上,则需精准锚定在让消费者觉得“比基础款好不少,但比旗舰款划算太多”的区间。

更核心的逻辑就是,未来品牌竞争会走向又好,又有性价比。而不是一味地好,或者一味地便宜。

15、本地服务的溢价支付者”:愿意为本地最好的理发师、私教、装修工长支付溢价,信任关系一旦建立,忠诚度极高,极度信赖抖音的推荐超过一线城市的大众点评。

他们的核心诉求不是最便宜,而是最稳妥。一次失败的消费(如剪坏头发、装修纠纷)在熟人网络里不仅是金钱损失,更是社交形象的损伤。因此,他们极度依赖“已验证”的口碑,愿意为能交付“确定性”的服务者支付溢价,以此规避社交和经济的双重风险。

比如,他们愿意多花30%的钱,长期找一位熟悉的理发师,不仅因为手艺稳,更因为对方了解他的发质、脸型甚至性格,每次都能给出最稳妥的建议,无需多言就能达到预期效果。

这种关系一旦建立,就形成了极强的排他性忠诚——他们甚至会主动把这个理发师推荐给亲友,成为其口碑的维护者。这对商业的启示是,本地服务业的竞争核心,正从“价格战”转向“信任资产”的积累,像抖音这样的平台,正在成为重塑本地服务信任关系的关键工具。它解决了传统口碑传播的时空限制:

可视化建立信任:一位理发师通过抖音持续发布设计发型的过程、讲解不同脸型的适配方案,其专业能力变得“可观看、可验证”,远比邻里口口相传更直观、高效。

打造“个人品牌”加速器:抖音的同城推送机制,能让一位手艺好的师傅迅速突破原有邻里圈子,被更大范围的本地潜在客户发现。他的作品集(视频)就是最好的“信任简历”。

03

第三部分千禧一代:进退维谷的“平衡大师”

16、中间价格带消费消失,消费呈现两极分化:日常用品极致追求性价比(理性),而在悦己、育儿、健康等领域则毫不手软(感性)。

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这本质上不是“消费升级”或“降级”,而是“消费分级”。消费者像突然开了窍,把钱分装在两个完全不同的口袋或者叫心理账户里:一个口袋叫“过日子”,另一个叫“活出自我”。

在“过日子”口袋,他们斤斤计较,追求极致的功能满足。比如买纸巾、洗洁精,品牌不再重要,“够用、便宜、不出错”是唯一标准。他们会熟练地在拼多多、社区团购和直播间里切换,寻找最低价。这使得国民品牌的中端产品线压力巨大,而“网易严选”、“京东京造”等自有品牌,凭借去除品牌溢价、直给好品质的模式,在这个市场如鱼得水。

而一旦切换到“活出我”口袋,他们的消费逻辑瞬间改变。这里支付的,是“情绪价值”、“确定性保障”和“自我投资”。比如给孩子买奶粉、益生菌,他们不再看价格,直接瞄准高端甚至海外品牌,因为“安全”和“最好”不容妥协。为了一款能助眠的香薰、一次真正放松的旅行,或者一台能提升全家幸福感的旗舰款洗地机,他们可以毫不犹豫地花掉“过日子”口袋省下的钱。

简单说,未来的市场会像哑铃:一头是提供生存保障的“基础款”,另一头是提供生命意义的“意义款”。企业必须想清楚,自己站在哪一头,并为之配备完全不同的武器。

17、服务消费”占比快速提升:从繁琐家务中解放出来,是核心诉求。高端家政、整理收纳、私家园林维护、定制旅行等专业服务,将成为其消费升级的重点。

服务消费”占比提升的背后,是人们从“花钱买东西”到“花钱买时间和省心”的根本转变。大家不再满足于自己动手干苦活累活,而是愿意为“确定性结果”和“零操心体验”付费。

服务消费”爆火的本质就一句话:这届消费者,尤其是富裕起来的中产和年轻人,开始用钱买回自己的时间和生活品质,不想再被琐事耗着了。

背后代表的商业趋势是:

1.从“买工具”到“买结果”

过去,我们买吸尘器自己打扫,买攻略自己规划旅行。现在,大家更愿意直接为“一个整洁的家”或“一次省心的完美旅程”付费。比如,“整理收纳师”的火爆,卖的不仅是劳动,更是一套能长期维持的“生活系统解决方案”。客户要的是那个“井井有条”的最终状态,并愿意为持续维持这个状态买单。

2.体验的“不可再生性”

一旦习惯了高端家政带来的周末自由,或体验过定制旅行那种全程无脑的舒爽,人就很难再退回亲力亲为的繁琐中。这种服务带来的“时间愉悦感”和“精力松弛感”具有极强的成瘾性,会让消费不断升级和固化。

新消费智库认为,这不是简单的“懒人经济”,而是一场关于“时间所有权”和“生活主导权”的消费革命。

未来最大的商业机会,或许就是成为某类人群的“生活效率合伙人”,帮他们把最宝贵的资源——时间和精力,从日常劳作中解放出来,投入到他们真正认为有价值的事情上去。

18、疗愈经济”成为隐秘的万亿市场:超过80%的消费者每月至少进行一次以解压、治愈为目的的“情绪消费”。从香氛、ASMR到冥想App,一切能提供“心灵SPA”的产品都站在风口。

疗愈经济”的爆发,本质上是现代人为“情绪健康”办理的一张张“年卡”。它不再是偶尔的放纵,而是一种规律性的自我维护,就像给汽车做保养。核心驱动力是,在快节奏、高不确定性的生活中,人们需要一个能随时“暂停”、快速“回血”的安全角落。

例子:这催生了从产品到服务的全面升级。比如,一个香薰品牌卖的不仅是香味,而是一个“10分钟逃离现实”的居家仪式。一款冥想App如潮汐,其核心价值不是课程内容,而是它创造的“沉浸式白噪音场景”,帮助用户迅速从信息轰炸中抽离。甚至一些高端酒店推出的“睡眠套餐”,卖的也是一夜无扰的深度睡眠和晨起的瑜伽冥想。

新消费智库认为,这意味着,任何消费品或服务都可以思考如何增加一个“疗愈模块”。商业的胜负手在于,能否提供一个“最小化努力的最大化安抚”方案——产品要极其易得、体验要极度低门槛。

19、“抗衰老”进入系统化、科技化阶段:不满足于护肤品,转向轻医美、细胞保养、荷尔蒙管理等更硬核的抗衰手段。为此类消费支付的“青春溢价”没有上限。

麦角硫因的大热,是2026年最火的消费话题之一。标志着人们的管理目标从“皮肤表层”激进地转向了“细胞与基因的战争”。护肤品的瓶颈在于它只能作用在表面,而衰老是发生在DNA端粒、细胞活性、荷尔蒙水平的全身性系统性衰退,一个典型的消费者路径可能是:从千元面霜,升级到万元级的热玛吉(刺激胶原蛋白再生),再尝试菲欧曼等高端抗衰水光(为细胞提供营养),最后可能介入荷尔蒙管理或关注NAD+补充剂(从细胞能量层面干预)。他们不是在购买单个项目,而是在投资一个由光电仪器、营养补充、生物技术共同构成的“个人抗衰老系统”。

新消费智库认为,这彻底重塑了相关行业。美妆品牌必须证明自己有“黑科技”背景(如与生物实验室联名);医美机构需要从“手术超市”转型为提供长期“健康龄管理”服务的科技中心;甚至保健品都要从“模糊养生”进化到靶向精准的“细胞营养”。这个市场的终极形态,将是提供基于基因检测和长期监测的“个性化衰老干预方案”,其付费模式可能从单次项目,转变为收取高额年费的“会员终生健康管理方案。

20、精品超市”与“会员店”的核心拥趸:信任严选逻辑,愿意为节省决策时间、获得品质保障支付会员费。他们是山姆、Costco等模式在中国成功的最核心人群。

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这群消费者对山姆、Costco的追捧,本质上是在用会员费购买一套高效的“生活采购解决方案”。他们的核心痛点不是没钱,而是没时间、没精力在浩如烟海的商品中做一次次“踩雷风险高”的决策。会员店的严选逻辑(通常只提供3000-4000个精选SKU,而普通超市可能上万)为他们做了最关键的质量过滤和性价比权衡。

例子与趋势:他们信任的不是某个商品,而是山姆的“Member‘s Mark”或Costco的“Kirkland Signature”这个选品体系本身。

当他们拿起一盒Member‘s Mark的麻薯或一瓶Kirkland的坚果,他们几乎不需要思考,确信这是同价位里最好的选择之一。这种信任也延伸至生鲜、家电等品类。商业趋势是,这种模式正在从线下仓储店,蔓延至线上。例如,网易严选、京东京造等品牌,其底层逻辑也是“严选+自有品牌。

新消费智库相信,未来商业最核心的竞争力,一定会回到信任力这个最大的竞争之上。

21、实体书与黑胶复兴”:坚信实体载体的“物性”与仪式感不可替代。

坚信实体载体的“物性”与仪式感不可替代,是独立书店、黑胶唱片、复古文具的核心客群。

实体书与“黑胶复兴”远不止是一种怀旧,人们厌倦了指尖在冰冷玻璃上滑动、信息如流水般划过却留不下痕迹的虚无感,开始渴望一种“可触摸的占有”和“有仪式感的专注”。

当一个人购买黑胶唱片,他消费的不仅是音乐,更是从封套设计、取出唱片、放置唱针到听到第一声“噼啪”底噪的完整仪式。

这个过程强迫你停下来,专注一件事,这与在手机上划走无数首歌的体验截然相反。同样,在诚品书店或茑屋书店里,人们购买一本书,同时也是在为那个可以亲手翻阅、嗅到墨香、偶遇惊喜的“发现过程”付费。

这个背后所代表的商业趋势是,独立书店不能只是卖书,而要成为举办新书分享、作者签售、读书会仪式的“文化剧场”。黑胶唱片店需要提供试听角落,让人们能亲身参与播放的仪式。空间运营的核心是策划体验,而非陈列商品,购买这些实体产品的人,是在通过消费行为寻找同类。品牌需要构建社群,如举办唱片分享沙龙、读书打卡计划,将孤独的收藏行为转化为有共鸣的社交活动。

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第四部分 “新中女”消费洞察,全能自悦崛起

22、“全能自悦和自我成长”取代刻板的“悦己消费”。

消费不止于取悦自己(买包),更是为了武装一个更强大的自己。她们同时为MBA课程、私教塑形、心理咨询和高端护肤品付费,系统性投资于“身心智颜”的全面升级。

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当代女性的自我投资,已经从偶尔的、消费型的“奖励”,变成了持续的、生产型的“消费”。

社会过往刻板印象被统统重构,她们不再满足于买个包带来的短暂快乐,而是在构建一个更强大、更抗风险的“自我成长系统”。成长成为关键词,独立成为重要的标签,

举例来说,一个典型的“全能自悦”者,她的月度开支可能同时涵盖:一笔商学院的课程学费(武装大脑与圈层)、一位昂贵的私教费(重塑身体掌控力)、一次线上心理咨询(维护情绪内核稳定性),以及一套海蓝之谜(保持外在状态)。她不是在分别购物,而是在支付一个“理想自我”的综合成长方案。

这意味着,品牌和平台需要从“满足需求”转向“提供解决方案”。未来的机会在于,谁能提供跨领域的、相互赋能的“自悦解决方案”。比如,一个高端运动品牌可以与优质的心理平台联名,推出“身心平衡训练营”;一个MBA项目可以为其女性学员提供专属的形象管理服务。

23、智性恋”消费延伸,仰慕“专业力”。为知识密度高、有独立思考的主理人品牌(如某个科学家创办的护肤品牌、学者主导的文化旅行)付费,实质是为其专业背景和审美背书付费。

智性恋”消费的兴起,本质上是信息过载时代的“信任选择”。当所有品牌都在讲故事时,消费者选择直接信任那个“最直接告诉我答案的人”。一位科学家创办的护肤品牌,其最大资产不是某个神奇成分,而是创始人被公认的科学理性精神;一位学者设计的旅行路线,卖点也不是美景,而是他提供的独家知识框架。这就是新消费智库一直所讲的,卖产品本质是一个知识服务解决商,一切产品皆是卖服务。

由考古学者带队、讲解石窟艺术的“遗产旅行”,其溢价就来自于普通人无法获取的专业解读视角。消费者支付的是“通过你的专业眼睛,看到一个更深刻世界”的机会,通过商业与消费行为,把过去消费者无法接触到的专业知识下沉到更加宏大的人群中去。

这推动商业从“营销驱动”回归“内容与专业知识解决方案提供商”转型,品牌创始人或主理人的专业身份本身,就是最硬的通货。未来的品牌,可能更像一个“专业兴趣俱乐部”,其产品是进入某个高认知圈层的门票,消费本身即是一次小型的知识崇拜仪式。买产品既是买的产品的体验,也是买的知识服务的过程。

24、抗衰医疗化,美妆处方化”将抗衰视为一项需要系统管理的健康项目。消费路径从高端护肤品,果断进阶到轻医美、热玛吉、乃至功能性补剂,追求确切的、可量化的“结果”。

这标志着抗衰老从一个“美容话题”,正式升级为一个“健康管理项目”。消费者开始用管理慢性病的严谨态度来管理衰老:他们要的不再是“感觉有效”的心理安慰,而是像体检报告一样可测量、可验证的客观指标(如皮肤含水量、胶原蛋白密度、端粒长度)。

典型路径是:从千元面霜,果断转向万元级的超声炮、热玛吉(追求即刻的提拉紧致数据),再叠加菲欧曼等高端动能素(为细胞补充营养),并长期服用NMN或NAD+前体补剂(从细胞代谢层面干预)。

最终市场将朝向“个性化精准抗衰”发展:基于基因检测、持续监测和AI分析,为个人定制从外用到内服、从仪器到生活方式的整套方案。

25、审慎的奢侈品消费者购买奢侈品不再为Logo,而是为“低调的顶级” ——看重稀缺面料、卓越工艺和品牌的文化遗产。二手奢侈品平台是她们以“理财”眼光淘好货的新平台。

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审慎的奢侈品消费者”的崛起,标志着奢侈品消费从“社交货币”时代,进入了“自我定义”时代。她们不再需要通过巨大的Logo向外界广播财力,而是追求一种只有自己触摸得到、只有同好才懂得欣赏的极致品质与品牌故事。

举例子来说:她们会放弃一只满是Monogram的经典款手袋,转而寻找一只用着顶级小羊皮或珍稀皮革、走线工整得像艺术品、五金分量感十足的冷门款式。或者,她们会钟情于Loro Piana的“骆马毛”或Brunello Cucinelli的羊绒,支付惊人溢价,买的是对面料登峰造极的追求和品牌背后关于意大利工艺与可持续伦理的完整叙事。而像胖虎这样的二手平台。

在这里,她们以“资产管理”的视角,搜寻保存完好的中古经典款或停产稀缺款。这不仅是消费,更是一种审美投资,营销不能再停留在光鲜的秀场,必须深耕“工艺纪录片”、“匠人访谈”、“面料科学”等深度内容。奢侈的定义,从“让人一眼认出”,变为“经得起你拿放大镜看,并在十年后依然爱不释手”。

无论是品牌的一对一导购,还是独立的奢侈品买手顾问,其价值都在于提供“教育”和“筛选”服务。她们需要专家帮她们解读“这件外套为什么值这个价格。

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第五部分 新银发一族,被重新发现的“消费巨人”

26、青春延续型”消费,核心诉求不是“养老”,而是“冻龄”。消费集中在高端护肤品、设计减龄的服饰、健身私教、牙科美容上,旨在维持外在形象和身体机能的中年状态。

这代新老年人对“抗衰老”的理解和行动,已经进入了“主动管理期”。他们不是在被动等待衰老后补救,而是在系统性地延缓衰老仪表的转速。其核心是维持一种“可持续的中年状态”——不仅能跳广场舞,还能穿进修身的牛仔裤,拥有健康的牙齿和清晰的轮廓。

他们的消费是组合拳。一位阿姨可能每月去热玛吉诊所做保养(对抗松弛),同时长期服用NMN类补剂(从细胞层面干预),并在瑜伽私教课上花费不菲(维持体态与柔韧性)。

商业上,这催生了“冻龄产业生态”的融合。医美机构开始提供“年度青春方案”,融合光电项目与营养指导;运动品牌推出“银发系列”课程和装备;甚至高端旅行社都设计“徒步康养之旅”。关键趋势是,服务必须提供“结果可见”的证据,因为他们是为“有效的年轻态”付费,而非模糊的概念。

27、在孙辈养育上,他们是重要的信息过滤器和品质决策者。善于研究、相信科学,会主动购买海外优质奶粉、益智玩具、儿童安全座椅,消费决策权巨大。

新老年人在孙辈养育中扮演的角色,已从“生活照料者”升级为“资源整合与品质安全官”。他们拥有丰富经验、充裕时间和强烈的责任意识,利用强大的信息检索能力(精通小红书、抖音科普)和更高的支付能力,深度参与育儿决策。

他们不满足于子女购买的普通奶粉,会自己研究配方,主动海淘或寻找可靠渠道购买高端有机奶粉;

他们会仔细对比各种儿童安全座椅的碰撞测试数据,选择最好的品牌;他们也是逻辑狗、乐高教育等益智玩具的重要购买者。这创造了一个独特的“隔代育儿经济”市场。

新消费智库认为,品牌需要同时沟通两代人:对老人,沟通要点是“安全、健康、科学验证”;对父母,则需强调“口碑、专业、让老人放心”。产品若能获得“爷爷奶奶推荐”,就相当于获得了家庭消费的通行证。

28、功能时尚的践行者”对服装鞋履的需求是“舒适时尚化”或“时尚功能化”。既要版型挺括、颜色高雅,又必须满足轻便、防滑、易穿脱等刚性功能,催生了高端适老服装品牌。

他们的着装需求,是“尊严”与“便利”的平衡。我自己就有很深刻感受,给老人买衣服和鞋子,千万不要买老年专属,因为老年人也需要爱美和专属,而不只是简简单单只有好用、舒适而没有美感。

他们拒绝被贴上“老人装”的标签,要求服装既能体现其阅历和审美(版型、色彩、质感),又必须无缝融入身体机能的细微变化(关节舒适、穿脱便利、温度调节)。

市场上开始出现像之禾这类注重天然材质、剪裁宽松但有型的品牌,也催生了专门研究“适老化设计”的品牌,如在衬衫腋下使用透气弹力面料、在裤装采用隐形式腰带和防泼水工艺。鞋履上,ECCO、Clarks等品牌推出的兼具支撑、防滑和时尚感的鞋子备受青睐。

新消费智库认为,最大的商业趋势是“隐形适老”:不露痕迹地将功能(如磁吸扣、弹性面料)融入经典设计。未来最大的机会,在于用科技面料(恒温、轻量、抗菌)和人性化设计,重新定义“中老年服装”这个品类,让它成为“智慧与时尚穿着”的代名词,把美与时尚安全深度结合起来。

29、怀旧经济的“价值重塑者”乐意为高品质的“情怀复刻”买单,如用现代工艺重现的老字号点心、经典国货的升级版、老歌高清黑胶唱片。消费的是被精心修复和尊重的青春记忆。

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他们的怀旧消费,绝不是对过去的简单重复,而是要求“用今天的标准,重新演绎昨天的经典”。

他们愿意为“升级版回忆”支付溢价,前提是这份回忆被用心对待,品质配得上他们今天的品味。

他们购买的不是普通桃酥,而是泸溪河等新中式点心品牌用更好原料、减糖工艺复刻的“记忆味道”;

他们听的不仅是老歌,更是用高清音频技术重制的黑胶唱片或数字专辑,追求彼时音乐在今日设备上的极致表现。甚至北冰洋、大白兔等国货的潮流回归,背后也有他们支持的身影。这催生了“经典IP现代化”的生意。品牌需要深入挖掘有共鸣的文化符号,并用现代审美和过硬品质将其“再包装”。

30、“短剧、直播与中年黄昏爱”。

新老年群体在娱乐和情感世界的“深度触网”与“需求觉醒”。短剧的“爽感”节奏、直播的互动陪伴,精准填补了他们的闲暇时间;而对“黄昏恋”的关注,则是对情感生活的严肃追求,不再被视为禁忌。

他们在抖音快手上为《我在八零年代当后妈》这类短剧充值,也在直播间里为信任的主播下单买货。同时,像芒果TV《怦然再心动》中中年嘉宾的互动,能引发他们的强烈共鸣和讨论。商业上,这开辟了全新的“银发内容市场”和“情感消费市场”。

内容制作方开始针对性开发节奏明快、贴合他们人生经历(如重组家庭、代际沟通)的微短剧;婚恋社交平台推出更安全、更适配的“中老年专场”;甚至旅游行业推出“熟龄单身旅行团”。关键在于,提供的服务必须“尊重其心智的成熟”,避免低龄化表述,提供真实、有深度的连接可能。

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尾声:2026,一场以“人”为本的消费时代

行文至此,30个观点的剖面,共同拼凑出一幅清晰而灼热的2026消费图景:那个靠一句口号通吃天下、一款爆品席卷全网的时代,已经永久地关上了大门。

我们正踏入一个“意义”比“流量”珍贵、“信任”比“声量”坚固的商业新纪元。消费,不再是简单的买卖,而是一场关于身份认同、生活主张和未来预期的复杂表达。当人群因价值观而深度分化,市场便因“意义”而重新分割。

未来的赢家,将不再是那些最会吆喝、最懂降价的品牌。胜利只属于两类“新物种”:一类是“硬核科学家”,能在具体场景下,用不可替代的技术、品质或效率,解决最真实的痛点;另一类是“灵魂与精神情绪伴侣”,能以深刻的共情,为用户提供情感归属、文化认同和意义共鸣。

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