长红15年，南京“人气王”商场做对了什么？
2026年初，SUPER MINISO超级名创在南京弘阳广场创下首周销售额破80万元、登顶全省业绩前三的纪录，看似是又一个“爆款”案例。
但若将视线拉长便会发现，这并非孤立事件——2025年，南京弘阳广场全年客流突破5500万人次，同比增长10%；全年销售额达成40亿元，同比增长11%。在实体商业普遍承压的当下，这组双位数增长显得尤为可贵。
我们不禁要追问：为何这里能成为品牌首发高地，持续俘获年轻客群？又如何将营销声量扎实转化为销售与会员增长？
开业十五载，南京弘阳广场始终以新业态、新模式、新场景活跃于消费变革的最前沿，深度融入国家级江北新区的城市化进程。
它的进化史，不仅是一部商业体的自我革新史，更成为观察存量商业如何以“内容”赢得“长红”的绝佳样本。本文试图透过数据表象，拆解其持续领先的内在逻辑。
Part01.
从客流规模到搜索热度，
稳居南京人气榜前列
据赢商大数据统计，近五年南京每年新开业购物中心体量均维持在百万方以上。在这座商业高度内卷的省会城市，什么样的项目能连续跻身人气榜？
最新发布的《2025年度人气购物中心TOP100》榜单中，南京弘阳广场位列全市第二，仅次于“中国店王”德基广场。这一排名综合了线下客流规模、线上搜索热度、社交媒体声量等多维度指标，体现的是项目综合实力的系统评估。
“一江两岸”双主城，如果说德基广场代表南京消费的塔尖高度，那么弘阳广场则代表江北新主城的生活厚度。
这种势能的形成，并非一蹴而就。从2011年起步至今，南京弘阳广场经历多轮调整与硬件改造，从专业卖场进化为城市地标。55万方大型文商旅综合体，集文化、旅游、休闲、购物、人居功能于一体，构建起江北首个多功能复合商业节点，持续放大城市级影响力。
衡量一个项目是否具备城市级商业势能，首先看客群分析。南京弘阳广场5公里范围内，辐射人口高达56.2万人。透过赢商大数据可清晰看到，覆盖306个小区住宅、70栋写字楼以及138处教育配套（包括幼儿园、小学及中学等），源源不断的稳定客流为项目提供了坚实支撑。
更具含金量的是其客质结构。赢商大数据显示，到访客群中19-39岁消费者占比71.3%，消费行为偏向体验化、兴趣化与圈层化，成为项目持续创新的重要依据。
作为消费主力军，小康和中产客群占比近88.2%，与项目锚定的高知白领、品质家庭等目标客群高度重合。
更值得关注的是商业吸引力：约24.01%的到访客群来自异地，10公里以上客群占比达28.43%。本地深耕与外溢吸附形成循环，在存量竞争时代抢占了关键先机。
这些数据共同构成了南京弘阳广场稳居人气榜前列的深层逻辑，也揭示其“强者恒强”的结构性优势。从行业视角看，不是所有项目都能穿透物理区位、突破日常圈层并持续制造城市话题，而弘阳广场显然已具备这样的特征。
Part02.
从首店矩阵到高频调改，
巩固“区域首店首发地”
高人气背后，是对商业本质的深刻洞察：既要通过品牌清晰“定义自己”，又要有效“吸引并留住消费者”。
南京弘阳广场始终聚焦“潮玩、有趣、创新”的商业内容，通过B馆“全时生活引力场”与C馆“年轻潮流生活场”的双馆联动，汇聚500+品牌，在业态配比与商业氛围上形成差异化协同。
供给侧的系统焕新是保持引力的重要抓手。2025年，项目主动实施业态调改面积超2万㎡，新签品牌106家，续约72家。引入超级名创、超级安踏、波司登、宠胖胖、NIKE Style、CARNAVAL DE VENISE、Crocs、斯凯奇、影石360、纪念日百货、滨寿司、柳真真、漾应的火塘、稻田边、无燎鲜货火锅、钱山岭等标杆品牌，覆盖潮玩、户外、运动、餐饮等品类，持续导入多元生活方式。
赢商网长期追踪显示，场内约60%品牌为江北首店，这本身就是一种对选品标准的坚持。2025年，项目新引进45家首店品牌（南京首店15家、江北首店30家），已成为品牌布局江北乃至南京市场的首选之地。
以近期开业的SUPER MINISO超级名创为例，该店作为品牌在华东市场推进“超级门店”战略的关键落子，以超80%联名商品打造极致沉浸的IP宇宙，首周即引爆市场。这类兼具品牌战略价值与市场号召力的首店入驻，正是项目供给侧优化的标志性成果。
类似的“首发案例”仍在持续扩容。2026年上半年，纪念日百货南京首家焕新形象店率先亮相，同仁四季、厝内小眷村、卡尔男士理容馆、AGELATO爱吉朵、朴仁满分果汁、yee3等多品类江北首店将陆续开业。既有成熟品牌夯实流量基础，亦有新锐品牌注入话题活力。
赢商观察认为，南京弘阳广场成功的关键离不开清晰的招商策略。常态化调改机制，确保过时业态与低效铺位能被迅速汰换，从而保证整体商业空间的新鲜度与竞争力。高频更新叠加网红效应，显著降低了同质化风险。
Part03.
从事件引爆到圈层深耕，
将流量沉淀为用户资产
高阶的商业营销，既要敢于策划“城市级事件”，也要擅长营造“细分客群专属场景”；既要追求声量破圈，更要关注转化。唯有如此，才能将营销的突破、量变和质变真实体现在经营成绩上。
以“A BLAST 超有意肆！”跨年系列为例，南京弘阳广场联动泰山街道桥北商圈，推出“午马花灯耀商圈·我在北岸过大年”新春文旅活动。凭借超200㎡烟花瀑布南京首秀、五月天百人歌迷会、花火音乐节等亮点，单日客流突破35万人次、同比增长52%；销售额同步提升38%，超50家品牌创下业绩新高。这类政企联动的现象级活动，让活动跳出“商场”局限，成为城市节庆的一部分。
更具长期价值的，是将“事件营销”转化为持续的圈层运营。通过“星聚场”承接华晨宇、薛之谦、张杰、黄晓明等明星见面会，成为江北粉丝应援新主场；依托ChinaJoy超级联赛、ISP mini国漫嘉年华等活动，深度联结二次元与潮玩社群；14周年庆围绕“新青年遇见新主城”，传递“青年态度定义城市未来”的价值主张……这一系列举措，本质是以兴趣聚集人群，以身份认同增强粘性，最终以持续的内容更新驱动复访。
会员体系的深度运营是将流量转化为留量的关键。南京弘阳广场推出“超级会员节”，通过专属福利、积分加码、品牌联动和主题沙龙等场景化互动，吸引超万名会员及业主参与，有效撬动高频复购。
大会员体系升级后，年度高频活跃会员突破30万+，高价值会员人数同比增长78%；会员销售同比提升145%，全网曝光量超过2亿，把一次次热闹沉淀为可长期运营的用户资产。
赢商分析认为，这一系列实践验证了营销与运营深度结合的必要性。当行业多数项目仍停留在“打卡引流”时，南京弘阳广场已率先探索出将活动融入城市文化肌理与社区日常生活的路径。
热闹要能被记录，声量要能被放大，客流要能被转化，品牌要能被提升——当一座商场能把这四件事同时做到，营销就不再是成本支出，而进化为支撑长期经营的核心能力。
Part04.
从头部带动到生态共荣，
构筑多元增长的护城河
品牌矩阵的健康度与成长性是衡量项目竞争力的关键。我们观察到，2025年南京弘阳广场共有18家卓越品牌销售额突破千万级，既包括小米、华为、大疆等科技零售，也有海底捞、巴奴等餐饮龙头，以及卢米埃影城、meland club等体验业态，构成强劲的消费基本盘。
业绩突破百万的品牌门店超过60家，如必胜客、POP MART、MUJI、KKV、FILA、MLB、龍歌小火锅、小厨娘淮扬菜、萍姐火锅等，展现出蓬勃的成长活力。
盒马鲜生、丝芙兰等高势能品牌持续领跑销售，为项目带来稳定的日常客流和可观销售额。这类品牌具有强品牌号召力和成熟供应链，能保证稳定的用户粘性，也为其他业态提供外溢客流，增加关联消费。
大量处于上升期的品牌，在精细化运营支持下快速成长。以同比增长为观察维度，DJI大疆、小米、迪卡侬、超级安踏、POP MART、FILA、巴奴火锅、屈臣氏、利郎等品牌均呈现强劲增长势头，体现出项目在品牌孵化与坪效提升方面的深度运营能力。
南京弘阳广场通过首店经济与主力品牌双轮驱动，形成差异化竞争壁垒。一方面，持续引入首店、旗舰店带来话题性；另一方面，强化与既有品牌的共生关系，通过联合营销、特色服务赋能，助力20+商户品牌成为“千万店”“亿级店”。
从引进品牌到赋能品牌，前者强调招商数量，后者强调合作深度。赢商分析认为，当商业体与品牌之间形成数据共享、内容共创、会员共营的深度连接，便不再是单纯的租赁关系，而是彼此成就的价值共同体。
这也是商业地产从“出租场地”向“经营生态”转型的必经之路。
Part05.
从场景创新到城市服务，
升维商业空间公共价值
2025年，南京弘阳广场“未来世界”入选住建部等三部委联合发布的《城市儿童友好空间建设可复制经验清单（第二批）》，成为江苏省唯一入选的商业类样本，为全国商业空间提供了极具示范意义的样本。
项目以“一米视角”重构空间与运营：从设计源头引入“小小规划师”团队，采纳280条儿童建议落地，围绕安全、动线、标识与人车分流等关键环节完成适儿化改造；在基础设施层面，配置母婴室与儿童卫生间、彩虹主题步道、儿童停车区与醒目交通标识等。
更重要的是，项目并未把儿童友好停留在硬件层面，与meland联合打造8000㎡双主题超级乐园，业绩稳居全国第二、华东第一；携手“小马宝莉”推出联名派对，持续引领亲子体验升级；全年800场高频亲子活动，让项目升级为亲子家庭的长期目的地。
这一场景创新形成了“商业运营+公益服务”的双轮驱动：一端链接家庭的日常生活与消费需求，另一端通过与街道、社区协作，把儿童参与延伸至研学营、“小小民生观察团”等公共实践，让孩子从被服务者走向参与者。
商业向善，弘阳集团在助学、困境儿童居住改善、家庭教育支持等公益体系上的持续投入，也让儿童友好从商业内部运营扩展到城市底色的共建。政企联动与商业创新的双向推进，不仅提升了项目的客流与口碑，更示范了如何实现社会价值与商业价值的良性循环。
—— 结语 ——
南京弘阳广场的进阶之路，揭示出存量时代商业可持续发展的深层逻辑——比引入品牌更重要的，是持续创造内容；比获取流量更重要的，是深度经营关系；比销售增长更重要的，是与城市共同成长。
站在弘阳集团迈向三十周年的新起点，弘阳商业以“拓新局、树标杆”为发展导向。南京弘阳广场将以品牌首发与独家商品力为核心牵引，以精细化运营为坚实支撑，在品质提升与体验深化中筑牢竞争壁垒，持续夯实引领地位。
当商业超越交易本身，成为城市生活的有机组成、文化表达的重要载体、公共价值的创造平台，它便获得了穿越时间的力量。这座不断进化的商业地标，为行业生动诠释了何谓长期主义。
