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在APEC风口,重塑深圳商业深度 | 城市沙龙

赢商网华南小分队
摘要:沙龙以“湾区新声,商业深度”为主题,聚集50余位行业嘉宾参与,聚焦2026年APEC带来的时代风口,探讨深圳零售商业发展的新趋势与新机遇。

创新之城,机遇涌动。近日,第21届中国商业品牌节暨中国商业共赢合伙人大会全国联动沙龙【深圳站】在深圳宝壹方中心B栋多功能路演厅隆重举行。本次沙龙以“湾区新声,商业深度”为主题,聚集50余位行业嘉宾参与,共同聚焦2026年APEC带来的时代风口,探讨深圳零售商业发展的新趋势与新机遇。

01

高朋满座,共话商业发展深格局

活动现场宾客云集,来自湾区壹方、中旅商管、天虹数科、佳兆业商业、新芽商业、深圳天安云谷、铁狮门后海汇、中洲商置-中洲湾等商管高层及标杆项目一把手以及SUPIN、优睛眼镜、周六福、OPPO、茶理宜世、BEERBRO等知名连锁品牌创始人/相关负责人齐聚,共同聚焦2026年APEC带来的时代风口,探讨深圳零售商业发展的新趋势与新机遇。

更有华润万象生活、印力深圳、京基百纳商业、安居商业、皇嘉商业、得丰商业、鹏都集团、南太集团、时尚集团、欢乐海岸、深科技城、深圳天河城、同泰时代广场,前海hop天地,信悦汇、龙城CC创意街区、龙岗世贸广场,深嘉源商业、青橙商业、百斯特商业、深圳湾湾汇等20+商管及项目代表,以及荣耀、八合里、周大生、乐摩吧、八合里牛肉火锅,零团团、bossini、初惟、煲珠公等十余家品牌代表莅临旁听。从决策高层到运营中坚,近50行业精英共襄盛举,现场气氛热烈,尽显深圳商业蓬勃活力。

同时,赢商股份总裁助理兼华南区域总经理、广东省商业地产投资协会常务副会长李文生,赢商股份城市商业地图事业部总经理黄静,赢商股份零售品牌事业部副总经理苏丹丹等主办方代表列席,与行业伙伴一起交流。

活动伊始,赢商股份总裁助理兼华南区域总经理、广东省商业地产投资协会常务副会长李文生代表主办方发表致辞。

李文生提到,本次深圳站沙龙以“商业深度”为题,实则一语双关:既指深圳之“深”,更指向行业思考之“深”。2023-2025年深圳新开商业体量超400万方,年均新开商业超20个,而2026年新增体量预计不足50万㎡,创十年冰点,标志着深圳商业正式进入存量竞争“深水区”。面对超2000万㎡的在营体量,精准洞察客群与竞对流向成为破局关键。2026年APEC峰会将在深圳召开,这是城市的高光时刻。沙龙提出“让世界看见‘深’度,让商业拥有'深'度”的slogan,希望通过此次交流思想碰撞,为深圳商业注入更深层次的发展动力。

02

重磅报告发布,权威解读行业新趋势

在主题分享环节,沙龙现场重磅发布了《2026 APEC机遇下深圳零售发展白皮书》与《2026中国零售商业市场与消费新趋势》两大权威报告,为在场嘉宾提供了极具价值的行业风向标。

首先,赢商股份华南区域执行主编罗嘉欣在解读白皮书时指出,国际顶级盛会对城市基建、商圈升级及品牌信心具有长效驱动力。2026年APEC将是深圳从“中国硅谷”迈向“全球消费中心城市”的关键分水岭,将为深圳带来流量红利、品牌红利及政策红利。报告详细拆解了福田、华侨城、罗湖、南山滨海、前海宝中、会展湾六大核心商圈的差异化机遇,并提出商业载体可从“空间重塑、服务升维、品牌引力”三大维度拥抱APEC,打造承接国际消费红利的超级主场。

紧接着,赢商股份城市商业地图事业部研究总监卢韵诗分享了《2026中国零售商业市场与消费新趋势》。她指出,截至2025年底,中国内地存量商业项目达9356个,规模6.67亿平方米,项目增量放缓、存量换新加快、客流增速滞后成为主要特征。中国商业已全面进入存量博弈时代,重点城市释放出租赁回暖、消费信心回升等积极信号。线下消费正呈现商品向“质价比”升级、服务消费成新增长点的分化态势。她强调,精细化运营是破局关键。

活动现场,还正式发布了赢商股份大数据新产品“赢运通”,助力存量博弈时代商业项目突破引流、竞争、招商、增长四大痛点。该产品聚焦两大核心模块,一是客群运营,通过精准客群洞察、竞争分流分析,结合算法输出自动化报告,提供获客及竞争策略,动态优化运营方案;二是招商赋能,依托赢商5万+全业态品牌库,挖掘机会品类、优化招调策略,精准匹配优质上行品牌,实现高效招商,以数据赋能商业精细化运营,助力项目实现经营增长。

03

标杆项目亮相,大咖对话碰撞思想火花

作为本次活动备受期待的重磅项目,“湾区壹方超级购物天地”正式亮相。湾区壹方项目副总经理黄威从大湾区战略布局视角宣讲项目规划。项目择址大湾区西部--深圳会展新城核心枢纽,以50万方体量打造集高端商业、特色文旅、国际会务于一体的超级地标,依托深圳核心引擎区位红利,联动周边顶级资源,构建兼具国际视野与本土底蕴的商业新生态,精准承接APEC国际客流红利,助力大湾区打造国际化商业窗口。

活动的压轴环节是备受瞩目的“沙龙大咖对话”。

本场对话由赢商股份华南区域市场总监侯锐鸿主持,邀请了多位行业重磅嘉宾,围绕"APEC机遇下深圳商业的破局与创新"主题展开了深度探讨。

#主题讨论话题

1、 当世界目光聚焦深圳,我们如何从追求“深圳速度”转向打磨“国际精度”,提升商业服务的软实力?

2、面对APEC带来的“泼天富贵”,商场和品牌如何联手乘势而上,为境内外消费者创造独一无二的“深圳记忆”,真正接住这波全球机遇?

(以下按嘉宾发言顺序整理)

天虹数科商业股份有限公司副总经理 揭超

2025年福田区中航城君尚购物中心的Space超市完成3.0版升级之后,港澳消费者和外国游客贡献了约30%的客流增长,客流和业绩的提升也让我们对“数字化运用”有了更多的思考。

·支付偏好差异:港澳与境外消费者高度注重隐私,注册会员的意愿偏低,自助收银、AI工具等数字化设备的“高效率”对他们而言反而缺乏温度。对“数字化”的应用不能走向过度依赖,必须充分考虑不同客群的实际需求和使用习惯;

·需求洞察偏差:超市水产区的“即买即烹即食”服务对深圳消费者来说已是稀松平常,却对港澳客群有强烈吸引力,这说明我们对港澳及境外客群的需求洞察还远远不够;

·生态联动:未来,天虹数科将深化大数据应用,加强外部合作,精准洞察不同地域客群特征,同时探索与周边酒店联动,打通从商旅居宿到消费体验的全链条服务,在保持数字化优势的同时,兼顾更具包容性的人文温度。

中洲商置-中洲湾项目总经理 曾晓花

中洲湾打破传统商场的商业化局限,成为集艺术、潮流与烟火气于一体的潮流聚集地。场内20多位国际艺术家作品向公众免费开放。近年把握粉丝经济风口,落地汪苏泷、周深、蔡依林、权志龙、金道英等知名艺人及鬼灭之刃、祁煜、高达等热门IP官方快闪,吸引全国乃至境外年轻人慕名而来,为项目注入强劲潮流活力。

我们的经营定位清晰坚定:回归周边、深耕日常。项目长期发展的信心与底气,源于中洲湾130万㎡超级综合体的硬核底盘,提供稳定高质量客流支撑。2026年新住宅交付将新带来4万+优质日常客群。2027年中洲湾二期将正式开业,不同于一期盒子商业,8万㎡的二期定位为公园式街区商业,将深度融合自然景观与商业体验,进一步释放商业势能、拓宽消费场景。

对境内外消费者而言,中洲湾希望给大家带来的“深圳记忆”,是艺术有高度、营销有热度、社区有温度。

深圳天安云谷商管总经理 李思妮

作为深圳产城融合的标杆项目,天安云谷既是产业发展的高地,也是充满烟火气的生活社区。天安云谷的发展经历了三次迭代升级:从1.0版本仅配5万㎡商务配套商业的产业园,到2.0阶段产城社区,商业业态逐步丰富;到如今已进化为总建面400万㎡、集产业办公/住宅/商业/公寓/酒店/文化场馆/公园等于一体的3.0幸福生活大社区,目前已入驻近300个商业品牌,形成了完整消费生态。

园区内现有6万写字楼公寓员工,3公里范围内覆盖30万消费人口。作为全国首个产城社区会员体系落地项目,目前已积累近60万会员,商业表现亮眼,更形成独特「二店经济」、区域首店经济,星巴克、Manner、肯德基、老碗会等品牌均开设2家门店,且全部都实现盈利。区别于传统商业,天安云谷打造了贯通地下、地面、连廊的5.1公里开放式动线,满足休闲运动需求;每年举办超500场艺术展、戏剧节、社群活动、生活方式、商务会议等活动,兼顾消费拉动与文化需求。面对APEC带来的高端商务考察机遇,天安云谷将持续发挥产城融合优势,兼顾商务服务专业度与生活服务温度,打造深圳产城融合特色展示窗口。

佳兆业集团客户及运营部总经理 唐佳生

佳兆业集团商业板块的核心转型,是从“经营场所”转向“经营人群”,把客户运营放在首位。具体而言,线上运营是发力的重点。去年全国14个项目完成了超200场直播,探索出了自主化的线上运营路径,其中抖音团购核销率接近60%,全平台(含自有平台)核销率更是高达80%,处于行业前列。

面向2026年,我们会针对区域型、社区型、文旅型等不同项目的属性制定个性化的线上运营策略,为门店品牌提供针对性的线上运营帮扶,并借助APEC的发展红利,和同行、品牌方一起探索,将公域流量真正留在项目和品牌私域中,实现业绩的共同增长。

今年佳兆业商业还有3个轻资产项目将开业。我们正在构建可复制的服务体系——从招商运营的一站式服务到会员全生命周期管理,从传统的购物中心、百货,到商业、酒店、文体场馆运用的综合服务商,让佳兆业商业的服务温度触达更多城市。

铁狮门中国高级商业总监、深圳湾后海汇总经理 陈晨

自2022年开业以来,后海汇历经从“后海硬核生活场”到“新青年文化社区”的迭代,深耕Z世代兴趣社群带来诸多潮流品牌和内容输出。随着深中通道开通及深圳湾大街全面贯通,商圈整体势能进一步提升。借助APEC契机,后海汇最新定位升级为「大湾区都市新生活Plus」:新引入了UR深圳旗舰店,、Benlai深圳首店旗舰店、Zazoo live南山首店、慢慢生活馆旗舰店等,强化和丰富更多的湾区青年生活方式和体验内容。

为迎接APEC国际多元客群,后海汇全面升级服务与内容生态。在服务端,将导视系统升级为中、英、韩三语,优化国际游览体验。在内容端,坚持“原创+国际”双IP策略:一方面推出水獭IP“Tata”延续“Hoho”的在地文化表达,另一方面引入迪士尼唐老鸭首展、环球影业小黄人首展等顶级资源,持续打造现象级客流活动。去年举办的膨胀面包节就创下40万客流。

同时围绕新生活plus的概念,通过「+wellness、+chilling、+energy、+Art」四大方向实现都市生活新体验,强化与深圳湾超级商圈项目错位互补错位,打造南山夜经济聚集地,向国际友人传递既国际又地道的深圳年轻城市气质。

OPPO中国区策联总监、南区拓展总监 何相

“深圳速度”代表不断迭代升级,快速响应市场需求变化;“国际精度”代表精准、个性化的需求响应与情感共鸣。

OPPO是22年前从东莞/深圳出发,逐步走向全球市场的国际化品牌。过去十年累计出货量国内第一,在东南亚部分地区市场份额常年稳居前2。我们主要从三个方面发力:

·消费场景升级:从专注购物中心到加持O2O即时零售,线下店的单产持续提升。今年春促期间销量超苹果登顶第一。

·营销场景升级:将二次元IP、游戏赛事IP等丰富的国内外IP资源引入线下体验场景,基本实现线下门店“周周有活动”,以高频次、个性化的内容链接全球消费者。

·服务品质升级:除了常规服务,还提供会员免费贴膜、超充等权益。依托国内2.2亿会员、5000万私域用户,未来OPPO还会做更多深度运营服务升级与创新。

2026年,除手机、IoT品类外,OPPO还将上市新品类,持续引入国际前沿电子产品,满足多元消费需求。

周六福全国渠道总负责人 李文婷

周六福在东南亚已开业近10家门店,且表现优异,结果说明周六福品牌已经得到了中国以外市场的认可。

作为深圳本土企业,周六福向下深耕自己的能力,向上生长表达好中国文化。主要从以下方向做提升:借助深圳高新技术提升效率,完善流程,增加信任;引入智能机器人精进供应管理,实现标准化,增强信任;向上精进产品工艺输出中国文化:周六福以非遗工艺(竹编、汝瓷、潮汕木雕,宋锦织金工艺等)融入现代表达。用新的叙事方式,让中国文化焕发新生命力。我们要做好自身品牌建设,讲好中国故事。自然就能承接住国际流量。

鸿荣源壹方商置湾区壹方项目总经理 曲冬文

今年APEC会议落地与世界级大湾区建设双重加持,为深圳带来历史性发展机遇,湾区壹方占据“天时、地利、人和”: 第一,天时。借力APEC会议及大湾区建设世界级中心的政策红利。 第二,地利。位于会展新城核心,拥有巨大的奥莱市场空间和交通优势。 第三,人和。鸿荣源集团深耕多年,拥有成熟的团队和口碑。

为把握APEC展示机遇,我们重点布局两大动作:

一是打造世界级标志性硬件记忆点:投入巨资打造由参与过欧洲奥运会开幕式的国际顶级团队设计的「凤冠天幕」,未来将成为深圳全新城市地标。

二是创新布局沉浸式运营内容:规划了「60小时微度假」特色产品体系将周末全时段消费场景完整串联,无需消费者额外规划即可获得一站式休闲体验。

作为本土企业,鸿荣源始终带着对城市的敬畏与情怀打造项目:坚持先完成住宅交付、再启动商业运营,稳定的基础客群将为商业运营提供扎实支撑。我们将以完善的配套和定制化服务,承接APEC流量,打造让人记住深圳的商业名片。

时尚家创投合伙人、SUPIN联合创始人、BAI.GONG联席CEO 柳刚

APEC为深圳及大湾区商业带来了跨越式发展机遇,将推动城市商业从硬件到软件全面升级。广东拥有深厚的时尚产业基础,紧邻香港优势显著,已孕育出具备走向国际实力的本土品牌,有望借助APEC契机成功突围。

当前国内服装行业分化明显,首店经济、首发经济成为时尚品牌重要突破口,深圳更是本土潮流品牌走向全国的最佳起点。依托深圳年轻、创新、开放的城市特质,我们将立足本土产业优势,2026 年计划在深圳拓展新店会超10家,持续落地新品牌首店,并积极参与行业重磅活动,我们也期待借行业春风,联动更多优质创新品牌,推动代表中国趋势的新兴品牌在深圳首发,共同讲述深圳时尚故事。

闻道嗅觉品牌设计公司创始人 陆瑞

在视觉营销日趋同质化的当下,嗅觉是极具穿透力的隐形营销手段,更是商业精细化运营的重要组成部分。闻道嗅觉定位为效能型工具的专业服务商,通过专属气味帮助品牌建设气味IP,增收提效、沉淀独特资产。APEC国际化机遇对商场运营提出更高要求,专属定制香氛能为国际宾客留下深刻的城市与空间记忆,形成差异化标签。我们曾为商业项目定制专属香氛,成功让气味成为项目标志性品牌资产,有效带动消费者打卡与复购。

在深圳商业从 “流量争夺” 转向 “价值深耕” 的关键阶段,嗅觉营销的价值正被重新定义。未来,我们将聚焦用嗅觉激活商场存量会员,通过香氛周边、气味社群等方式提升会员活跃度与粘性。深圳兼具科技、潮流与烟火气,可为不同商业项目定制专属 “深圳味道”,闻道公司以嗅觉记忆强化品牌感知,让国际宾客通过独特气味记住深圳、记住项目,助力商场突破同质化困局,提升体验、留存客群。让深圳的每一个商业地标,都拥有一张无国界的 “嗅觉名片”。

BEERBRO渠道负责人 宋清阳

当下品牌与商场不再是简单的租赁关系,而是内容共创的合作伙伴,商场负责流量运营,品牌负责提供优质产品与场景体验,双方合力将流量转化为留量。如今线下门店早已不只是销售渠道,更是产品体验、消费者服务、品牌文化构建传递的核心阵地,是链接年轻消费者的重要载体。

BEERBRO作为一家始于广州,品牌定位为高级美式潮流女装品牌,目前全渠道粉丝超500万,全国线下门店已超70家。品牌在选址时,会重点考量商场定位、客群匹配度与精细化运营能力,优先选择潮流氛围浓厚、客群契合的商业项目。深圳是极具创造力的超级商业枢纽,为品牌发展提供了优渥土壤,未来BEERBRO希望与深圳优质商场深度合作,持续强化产品与品牌力,为深圳年轻客群带来更优质的潮流消费体验。

优睛创始人 张巍

眼镜行业一直存在“暴利”和经营难的悖论,品牌只有致力于解决消费者的痛点,才能突破市场。作为一个高度依赖服务的行业,我们做了三大优化:第一,提升服务效率。简化验光流程,提供现场取镜服务;第二,高性价比定价。入门款只要59元,最贵的599元,大幅降低决策门槛;第三,优化门店体验。130㎡左右的门店采用图书馆式陈列,可容纳3000款眼镜,减少过度推销,提升逛店体验。我们希望优睛能成为眼镜行业变革的推动者,让消费者满意,让经营者盈利。

新芽商业副总经理 张俊涛

商业空间已从商品陈列载体转向体验入口与城市生活方式平台,商业载体可从两大维度构建「可感知、可互动、可延续」的用户情感链接:

一是打造味觉场景记忆:比如新芽商业不止于商业招商、运营,更投资孵化了“扶酥先生”、“酥禧塘”、M8体育格斗运动馆、未来艺术生活方式品牌“日光现场”等,同时与「野湖南」「粤当家」「新沙烧烤」「火炙烤肉」等本土特色餐饮IP品牌战略发展,以地道烟火气成为消费者的专属记忆锚点;二是打造视觉互动记忆:探索把短视频基地、音乐现场引入商业空间,引导消费者沉浸式参与深圳故事内容创作;通过常态化落地音乐演出、艺术活动,让商场成为城市文化惊喜的发生地。

商业的深度在于对消费需求和品牌精神的双重理解,唯有深耕内容,才能真正接住国内市场乃至APEC带来的流量机遇。

茶理宜世全国开发负责人 李佳文

茶理宜世的slogan是“只一口,粤中国”,我们从2017年成立至今,一直在深挖中式文化里的粤式元素,希望通过新茶饮这个载体,传递中国的生活方式。

在场景打造上,我们的门店深度融合岭南园林、骑楼、满洲窗等传统粤式元素,新品牌“入续”更是沿用宋代美学打造第三空间的休闲氛围,给顾客留下深刻的视觉记忆。在产品端,我们坚持以全国各产区的优质鲜茶为基础,结合时令、热点及IP联名,不断推出爆品,保持品牌在消费者心中的新鲜感,让一杯茶成为消费者了解中国茶文化的窗口。

未来我们会继续深化这两个方向的优势,将中式文化与粤式生活方式传递给每一位顾客,包括境外消费者,让他们在茶香中读懂深圳、读懂中国。

04

携手共启新程,第21届中国商业品牌节5月广州见

本次沙龙在热烈的交流氛围中圆满落幕。今年5月20日,“中国商业地产节”将全面升级为“中国商业品牌节”,届时将汇聚全国数千名商业地产从业者,举办多场主题论坛、行业盛典与资源对接活动,并首创“中国商业合伙人共创大会”。主办方也诚邀各界伙伴5月相聚广州,共启商业新篇。

此次深圳站的沙龙成功举办,不仅彰显了深圳作为创新之城的商业活力,也进一步凝聚了行业共识。未来,中国商业品牌节将继续携手各界伙伴,深耕湾区,辐射全国,共同推动中国商业的高质量发展。接下来,赢商网还将持续在全国多个城市举办系列联动沙龙,搭建行业交流合作的优质平台,与广大商业伙伴一同把握时代机遇,共启商业新未来。

特别鸣谢:鸿荣源壹方商置赞助沙龙场地

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