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存量商业怎么“向新而生”?这场武汉沙龙“支招”了!

赢商网 陈晶
摘要:4月1日,第21届中国商业品牌节暨中国商业共赢合伙人大会全国联动沙龙【武汉站】在汉酥房·花园洋房点心与茶如期举行。

4月1日,第21届中国商业品牌节暨中国商业共赢合伙人大会全国联动沙龙【武汉站】在武汉汉酥房·花园洋房点心与茶(武昌古城·斗级营店)如期举行这座独栋洋房,将武汉城市文化与传统糕点制作工艺完美融合,业内同仁交流踊跃、氛围热烈,为武汉商业的转型之路写下鲜明注脚。

本次沙龙以「存量博弈,向新而生」为主题,诚邀项目方、品牌方及行业嘉宾共聚一堂,碰撞思想、凝聚共识,共探存量时代的商业提质与价值增长,在不确定的市场中寻找确定性的增长路径,携手共造商业新浪潮!

现场吸引来自武昌区商务局、联投柠月乐养、南国置业、武汉城建集团、武汉风貌集团、中建三局、新世界中国华中区域、印力华中区域、永旺梦乐城华中区域、凯德投资、万达商管集团武汉城市公司、武汉华发商业、常青商管、亿事达商管、金诺奥莱、武汉奥山世纪广场、武汉百联奥特莱斯、武汉保利广场、武汉北辰光谷里、武汉滨江时代、武汉方圆荟奥特莱斯、武汉光谷创新天地、武汉海林广场、武汉汉阳人信汇、武汉江腾广场、武汉江夏佰惠广场、武汉金地广场、武汉K11艺术购物中心、武汉鲁巷广场、武汉罗马春天奥特莱斯、武汉摩尔城、武汉群星城、武汉杉杉奥特莱斯、武汉世界城广场、武汉维佳佰港城、武汉伟星星悦广场、武汉销品茂、武汉新荣天街、武汉新天地、中百百货(黄陂购物中心)、恩施美美百货、黄石临空奥莱国际广场、百丽、大星娱乐、汉酥坊、乐摩吧、良品铺子、网爆星球、汪玉霞、秀玉、祐禾(以上排序不分先后)等政府机构、商管企业、项目、品牌等代表参与。

活动伊始,武昌区商务局相关负责人在开场致辞中表示,武昌区有着悠久的历史文化底蕴,并以高质量发展为核心,体现在综合实力与商贸能级的双重跃升,服务业增加值和地方一般公共预算收入连续八年在武汉市中心城区排名第一。GDP率先突破2100亿元,商贸体量稳居全省县市区首位,拥有14家面积超5万方的商业体,总商业面积达200万方,商贸主体超过8万家。在十四五期间,武昌区按照“三圈两带四街多点”的布局规划商贸发展,包括中南商圈、中北商圈、徐东商圈三个商圈,滨江商业带和解放路商业带两条商业带,以及楚河汉街、户部巷、昙华林、滨沙湖四个重点街区,并规划了众多社区便民商业网点。十五五期间,武昌区重点打造三个新的商贸圈:中南中北国际消费圈、滨江潮流消费圈和武昌古城文旅消费圈,旨在结合创建国际消费中心城市示范区等工作,形成差异化升级之路。

随后,赢商股份执行总裁周旭代表主办方向各位嘉宾的到来表示感谢。他提到,过去两年里,我们切实感受到消费结构的变化、消费者心理的变化,这对运营、管理和营销都提出了挑战,挑战的关键在于如何通过精准数据分析捕捉到目标市场的消费需求,从而实现精准匹配品牌商家进行合作,通过持续调整,提升商场对消费者的粘性。

赢商股份期待成为企业的长期合作伙伴,在数字化AI时代中,与客户一同成长并提供精准的数据支持和基于AI模型的策略建议,帮助他们优化招商策略和项目运营。今天的分享主要包括两大内容:一是关于2026年中国零售商业市场消费趋势的洞察;二是赢商股份推出了一个全新工具,利用赢商股份的数据优势结合AI模型,为用户提供关于招商策略和项目运营的直接输出。

Part01.

数据洞察

经营赋能有新法

在分享环节,赢商股份咨询部总监祝圆媛带来《2026中国零售商业市场与消费新趋势》深度报告及赢运通价值场景深度分享。

报告以一组硬数据开篇:截至2025年底,全国商业体存量达6.67亿平方米,未来三年年均增速将降至3%以下,为近十年新低。增量放缓的同时,存量调改项目占比已提升至37%,品牌年均汰换率超过20%。市场端方面,客流增长呈现放缓趋势,从2024年的18%增幅下降至2025年的5.8%;租赁市场中,空置率和租金均呈现缓慢下降趋势。

具体在武汉市场,武汉商业存量规模以1518万方,排名第九,断崖式领先南京,属于第一梯队,竞争激烈;人均集中式商业面积是1.1㎡/人,低于南京,容量仍有提升空间;未来三年预计还将有新增150万方,保持12%的增幅。

当前商业市场呈现结构性分化:年轻人追求“心价比”,中产青睐品质消费,家庭加码育儿投入。服务消费持续上行,首发经济不断升级。未来,精细化运营是破局关键,聚焦四大维度:

客群运营:先识人、再匹配,如深业上城锁定年轻家庭+港澳北上客群,打造公园+商业+文旅微度假目的地;

内容运营:保持业态常新,年品牌汰换率超20%,如天环广场锚定年轻潮流赛道,强化时尚、户外、香氛等嗅觉经济;

空间运营:激活闲置空间,如南京德基将冷区转为艺术市集,深业上城以连廊连接公园,天环广场用下沉广场高频举办首发与潮流活动;

时间运营:拉长消费时段,如24小时运营、夜间经济场景;以及错峰经营,匹配商务客群午休、下午茶、下班聚会需求。

针对存量大环境下,商业项目普遍面临引流难、竞争难、招商难、增长难四大痛点,赢商股份重磅推出大数据商业旗舰产品「赢运通」。现场重点演示了赢运通客群洞察、竞争策略、招调策略、品牌推荐四大核心应用场景,直击高效引流与精准招商两大关键问题,为零售商业存量深耕提供了强有力的数字化工具。

数字化赋能之外,线下超级平台同样是行业链接的关键载体。

沙龙现场,赢商股份湖北区域总经理方崴嵬为第21届中国商业品牌节暨中国商业共赢合伙人大会进行精彩预告,邀请现场来宾5月莅临广州。

本届大会更名“中国商业品牌节”这不仅是名称的变化,更标志着行业逻辑的根本转型,过去商业发展依托地产红利,如今必须回归消费本身,更专注地关注消费者需求与品牌演变。大会也迎来了格局、声势、链接与场景的四大核心升级,创新推出“共赢合伙人大会”与“共赢合作加盟展”,构建品牌方+代理商+商场方「三方合作生态闭环」,形成高浓度代理商资源池、闭环式品牌增长场、全国生态网启航点,助力行业存量时代长效共生、确定性增长。

Part02.

话题研讨

存量破局有新言

主题沙龙研讨环节,由赢商股份湖北区域主编陈晶主持,多位行业重磅嘉宾围绕两个核心议题展开脑力激荡:

一是,存量时代下,跟风还是造浪?如何找准适合自己的升级路径?二是,从“空间租赁”到“价值共生”,商业项目和品牌还应该创造什么价值?

武汉城建集团城建资管公司副总经理 陈玉婷

一是深耕情绪价值营造,打造兼具休闲松弛感与社交属性的消费场景,通过社群运营、氛围营造等方式,为客群提供持续稳定的情绪体验,筑牢项目核心吸引力。

二是重构商业模式,突破传统单一租金盈利模式,探索“租金转投融资”“品牌直营门店战略注资”等创新合作形式,实现与合作品牌的深度绑定、共赢发展。

三是高效整合政府资源,紧抓国家促消费、扩内需的政策导向,精准对接地方消费券发放、文旅产业发展等专项资源,推动商业项目与政府资源深度融合,全方位为入驻商户赋能。

北辰光谷里商业总监 谢增

跟风与造浪,两者并不矛盾。很多行业内的优秀案例,要么学不起,要么学不来,但我觉得更值得学习的是他们对产品和消费者的态度,这是学习成本最低的经验值。例如,考察上海等地成功项目时,除了关注其建筑本身的魅力所带来的打卡和网红效应外,我们注意到项目对品牌融入度、空间设计、休息感以及整体氛围营造等方面的处理,都是值得学习的,就把这部分经验带回到自己的项目上。

实际招商和经营过程中,虽然预想通过造浪实现差异化,但实际的品牌选择维度较窄。作为甲方或业主方,我倡导应当提供更大的舞台,给新兴潜力品牌试错的机会,同时也尝试孵化新兴品牌或业态,这对未来的发展都有益处。

武汉华发商业总经理郭洪林

无论是跟风还是造浪,要看我们所处的阶段和形势。作为商业项目运营者,可以选择像冲浪者那样借势而为,利用当前的市场浪头进行竞技操作;也可以作为造浪者,创造一个能让不同品牌和合伙人展现自我的商业平台环境。在康波周期下,在面对存量市场时,希望我们每一个商业人都能够踏浪而行,正如"风浪越大鱼越贵",善用机遇,提升价值。

常青商管董事长 黄崇斌

市场上有的人有项目,有的人有钱,但是双方没有走在一起,也就是说存量项目与资本方之间没有达成共识,于是一方面市场存量大,另一方面资金、基金公司都在积极寻找盈利点。我认为在存量时代,资本和存量项目的有机结合,才是我们的方向。在存量时代,更倾向于通过精准定位、精准营销等方式打造特色项目,即造浪创造稀缺性,引领消费趋势。同时,利用大数据工具分析目标客群,精准匹配品牌,才能事半功倍。

网爆星球创始人 王程鹏

我们专注体育赛道,主要有两大板块,其一是在线上有一家深耕运动领域的MCN传媒公司,用于孵化运动类达人,其二是线下门店品牌——网爆星球。网爆星球就深耕运动领域,尤其是网球,以社交和时尚为主导,针对特定人群(如70%以上女性)开展活动。同时,我们重提供更好的用户体验,尝试将体育场馆进行多元化的运营,依托线上MCN能力,组织各类社群活动,如品牌活动和社群活动,并在场馆内创新,例如将酒类与网球结合开设专区,以及在武汉天地南馆计划开设宠物洗护服务,以此来增加场馆的多样性和吸引力。

跟风可能只能存活短暂,而造浪才能实现长远发展。我认为现在消费者更注重通过运动提升生活品质和改变生活方式,而不仅仅是追求外表好看。因此,品牌需要从生活方式的角度出发,提供更符合消费者需求的产品和服务。

汪玉霞副总经理 陶浩

汪玉霞作为一个老字号品牌,已有近300年的历史,在面临经济环境挑战时,今年决定拓展蓝海市场,尝试新的商业模式,比如与文旅局合作项目“武汉礼物”点品,比如推出子品牌“汉酥房”,在交通枢纽等人流密集区域开设联名店铺或进行品牌联动,同时也在探索线下店铺和供应链的新出路,以适应年轻人市场和地方文化特色的需求。通过这些方式,汪玉霞希望能在存量时代抓住机遇,寻求新的发展路径。

大星娱乐品牌总监 祝燕妮

大星娱乐坚持做直营体系,目前在全国30个城市拥有上百家直营店。我们在保持净利润稳步增长的同时,不断创新业态,比如开设儿童运动馆、成人运动场等,并计划向长三角、珠三角等地辐射。我们在与商场洽谈合作时,通常以综合融合店的形式入驻,六大业态可能同时存在于一家商场内,如电玩、儿童馆、成人运动馆等,满足全年龄段顾客需求。采用同城一卡通用模式,让大人小孩都能在这里找到适合自己的娱乐项目,使用游戏币可在各业态间通用,还提供轻食餐饮、赛事游戏及课程等多元体验。通过这种模式,我们不仅能减轻商场负担,还能保证服务标准化和用户体验一致性,这也是我们坚持做直营的原因。

沙龙在热烈的交流中圆满落幕,不仅为武汉商业人提供了前瞻性的趋势指引,更为5月广州主盛会积蓄了强劲势能。期待湖北商业人聚首羊城,共襄行业盛举。

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