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迪奥中国区总裁李达康:中国奢侈品发展趋势

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摘要:中国的消费者、中国的游客和中国的整个消费人口数,就我们集团所拥有和掌控的资料已经很明白地显示,中国已经超过了过去全球最大的奢侈品大国日本的消费总人口数。

赢商网讯:10月20日,万达集团在北京国家会议中心隆重举行2010年万达商业年会,会上,LVMH集团 迪奥中国区总裁李达康以“中国奢侈品发展之路”做了主题演讲。以下是具体演讲内容:

李达康:作为一个身为奢侈品品牌在中国,在十年前加入LVMH集团,展开了中国的奢侈品发展之路,我今天也非常高兴能够有这个机会,短短的十几分钟时间,跟大家一起分享过去这十年中国的发展以及我们所取得的成绩,以及今天中国在全球奢侈品市场上所占有的地位是什么。

我想可能在座大部分人都知道LVMH集团是全球最大的奢侈品集团,是由法国的首富所拥有,旗下拥有50个一线的奢侈品品牌,横跨了五大行业,这五大行业包括了高级的时装、手袋、化妆品行业、高级的洋酒、高级的珠宝手表以及高级的零售行业。我在十年前加入LVMH集团担任迪奥公司的总裁,这十年来中国的发展可以说是非常地迅猛,我今天会讲到七个我认为比较重要的奢侈品的发展全球趋势以及在中国的发展。在我开始之前我想简单也介绍一下迪奥。

迪奥在1946年有迪奥先生在二战之后成立的高级时装品牌,之后我们也推出了全球知名的化妆品和香水,到今天整个迪奥已经涵盖了不仅是高级的时装、手提包、香水化妆品还有高级的珠宝和手表以及高级的男士服装。所以今天我也非常荣幸有这个机会,向各位介绍一下整个我认为全球还有中国的一个高级发展的趋势。

第一个趋势中国将在未来的三到五年里面赶超美日成为全球最大的奢侈品市场,中国的奢侈品市场金额到底有多大,我想今天没有人能够说得清楚,为什么呢?因为中国的消费者、中国的游客和中国的整个消费人口数,就我们集团所拥有和掌控的资料已经很明白地显示,中国已经超过了过去全球最大的奢侈品大国日本的消费总人口数。我们估计这个人口数在未来的十年里面会达到两到三亿的中国消费者。我在十年前加入中国的化妆品开始来推广化妆品的行业。我跟我的同事常常讲我们用十年磨一剑来发展中国的高档化妆品来形容,为什么十年磨一剑,因为我们花了十年的时间高速增长,到了2010年拜全球金融风暴之势,我们打败了日本和美国,取得全球的最大市场的盟主地位。我们从2005年开始推广全球的高级服装,但是我们只花了短短5年的时间超过日本和美国,成为全球最重要的仅次于欧洲的全球高级时装和珠宝和手表的市场。那这个代表的意义是什么?代表中国的零售和高级的消费正在持续加速地增长之中。

第二个重要的趋势,中国的消费者不仅在国内和海外都呈现一个非常蓬勃和迅猛的发展,我想今天在座很多来自北京的朋友,我想北京的朋友都很清楚,中国的奢侈品的消费在80年代开始我们是从香水,是从北京的友谊商店一个小小的专柜,那是80年代,还在物质紧缺和一切还在计划经济的阶段。90年代今天的王府半岛酒店,开创了中国的第一个奢侈品的shoppingmall,但是每一个奢侈品品牌当时所占据的面积和位置可以说都非常非常地小。但是到了今天我可以跟大家分享的是,全球所有的一线奢侈品品牌都把全世界最大、最新、最好的旗舰店开在了上海和北京,如果各位有机会我可以邀请各位来到迪奥在恒隆广场所开的双层的旗舰店,这家旗舰店是全球最新、设计最好、最奢华的一个旗舰店,不亚于我们在法国总部的传统旗舰店。LV最近也在上海淮海路以及浦东开出了他全球最新、最大的旗舰店。那我想这一点也说明了,全球的品牌对中国市场不仅争取中国消费者的这块大饼,同时他们希望能够对中国的消费者给予最新、最好的东西。

中国的游客在香港十一期间、五一期间、新年期间的长假,所造成的香港由旅游经济所带动香港新一轮的零售狂潮,我想这已经是有目共睹的事实。我在这边可以跟大家分享的是,今天所有全球一线品牌在九龙仓所开设的海港城,它所取的单店的销售业绩都是全球最高的。超过他们在巴黎的香道,超过在伦敦的百货公司的销售。我想也再一次证明了中国消费者在全球购买的实力。每当有汇率变动的时候,不管最近发生的,前一段时间发生的澳元以及英镑的波动,都造成了当地奢侈品消费急速地增长。所以中国的消费者在全球的主导力量已经远远超过当年在九零年代在日本的观光客在香港、巴黎、欧洲以及纽约所取得的一个主导性的地位。而今天中国的高档消费者只是一个起步,就已经造成了全球的波澜和影响,所以我相信在未来的五到十年里面,我们怎么样争取内需、扩大国内的消费,我想这个才是我们今天在座的所有的零售界的同仁我们需要去努力的一个方向。

第三个趋势,在这个过程之中,过去这十年里面,甚至20年里面,我们也看到国人对消费品消费的一个基本的转变。我记得我早期在九零年代初期的时候到国内来工作和旅游的时候,我发现到迪奥的香水销售最好的是什么呢?就是我们非常有名的当年的一个毒药系列,这个毒药系列在哪里销售得最好?如果你走到餐厅、卡拉OK和酒吧里面,你可以远远闻到这整个大厅里面全部都是毒药香水的味道,这代表的是什么?这是一种炫耀性和冲动性的消费,在整个高级服装和手提袋里面,我们看到早期的消费者都是喜欢远远地在二十米开外就可以让人家看到我是提着LV的包,这是一种我们叫做logo的消费,这是一种对于品牌认知,我希望能够表现社会地位的一种象征性的一种奢侈品的消费。但是经过这五到十年品牌的销售、品牌的推广,还有我们国人对于奢侈品更进一步的认知,我们的消费我们也看到,尤其我们在一线都市,上海、北京这些主要大城市,我们看到消费者已经做了一个迅速的转变,变成一个成熟理性,对于个人品位和对于自我的奖赏,尤其是高级白领,升迁、工作取得了一定成绩之后,他是对他过去十年所投下的努力的一种自我奖赏和一种自我愉悦。

所以这整个的消费也从过去的炫耀性的消费、送礼性的消费走向了个人对于自我品位的追求和对于自我的奖赏以及对于自我的愉悦上面的一种消费方式。那这个消费方式接下去就会非常重要地影响到我们对于产品线的发展,还有广告的投入以及我们怎么样打造一种所谓低调的奢华,而不是一种高调张扬的所谓比较冲动性的购买,那么这个变成我们今天在全球关注中国市场发展上面所扮演的一个非常重要的角色。奢侈品基本上我们就是在传统之中,在传统中不断地挖掘创新,所以在传统之下,我们怎么不断地求新求变,但是又不断背离传统,而能够跟时代紧密地结合在一起,这是在经营整个奢侈品里面一个非常重要的环节。

趋势第四我经常跟我的同事讲中国的整个渠道的发展是非常完整的,我们如果与日本和韩国,日本和韩国都是非常单一的百货公司的形态,百货公司的形态基本上有它的,当然有它巨大的优势,但是也有它一定的局限性。而今天中国我们的零售渠道可以呈现的一种非常多元化的零售渠道,包括了传统的百货公司,当然百货公司里面有分为好几类,然后还有现在的大型购物商场,包括万达集团所领军的大型购物商场,还有专业的零售渠道,可以说这三个渠道同时并行而且快速地发展,这个提供了对于所有的不同品类的消费一个非常好的一个良好的竞争和并行的发展空间,这个是在我们的邻国日本所没有的。今天日本的百货公司我想都面临着不同程度的困境。但是在日本这个高度成熟的市场上面,要开发一种新的零售渠道,我想这个进入的门槛是非常之高的。而在传统的百货又没有办法突破既有的,然后开创新局的局面,所以整个品牌和零售的发展自然陷入了困境。

我想相比之下我们在中国,我们因为整个市场的新兴的发展,还有看在美国跟我们非常接近的一个市场,我想我们有一个很好的基础。

我记得在2005年的时候,那个时候我们在全球LVMH集团里面,我们发现到一个快速新兴的市场就是俄罗斯,我记得当时我们经常用俄罗斯来跟中国互相比较,因为俄罗斯那个时候的经济发展可以说是一飞冲天似的,我个人非常地好奇,我在2007年的时候跟当时我们中国一个非常知名的创业家江南春先生接受俄罗斯高层的邀请,去残放俄罗斯的经济发展。回来之后我有一个总结。我说俄罗斯的经济发展太过单一,经不起金融风暴或者任何市场的冲击,它的市场稳定性和结构不够完整。结果我这个话还没有说完一年,俄罗斯的经济可以说是兵败如山倒,一下跌到了40%到50%。所以我想我们今天在座的我们应该非常有幸,中国的零售渠道的发展可以说是提供了一个非常好的平台给各个不同定位、不同品类的品牌,都有一个很好的发展机会和空间。

趋势五,国际品牌已经看到中国只是出试提升,但是就已经打败了列强,日本和美国花了30年的时间成为全球奢侈品的盟主,但是中国只花了10年的时间,而只是正在起泡的阶段,所以各个品牌对于中国市场可以说绝对是倾情投入。如果我们以迪奥和香奈儿这两大法国最重要的高档奢侈,包括横跨了高级服装、珠宝、手表以及化妆品这两大品牌对中国市场的投入,我想就已经令人瞠目结舌了。2008年迪奥在798跟中国艺术家联手举办了迪奥和中国艺术家的展览,揭开了这场时尚和艺术的竞逐。2009年香奈儿接着在上海的外滩举办了上海和巴黎的大型时装秀,配合半岛酒店旗舰店的开幕。紧接着在2010年迪奥在上海外滩世博会期间,配合恒隆广场旗舰店的开幕举办了史无前例规模最盛大的时装秀以及千人的时装party,那我想这只是一个起点,所有的品牌都对中国市场可以说是投下了最大的巨资来竞逐中国市场,虏获中国消费者的荷包。

因此这场战争的盐硝弥漫以及所谓的进入门槛,让很多小品牌和中小品牌,在这场战争之中很明显地会趋于劣势。

趋势第六,我想各位在座可能会问到,在这样的一个市场竞争的环境里面,国内的奢侈品牌、中国的奢侈品品牌哪一天会诞生呢?我想中国从汉唐时期开始的高度精神和文化文明一直到今天,中国人开始富起来之后,对于当代艺术的追求和狂热,我相信中国在今后奢侈品市场上面的品牌发展上面应该是不会缺席的。但是品牌的发展这是一条慢慢长路,这需要时间和工艺的沉淀,需要品牌的拥有者对品牌倾心的打造,而且持续不段十年、二十年甚至三十年的时间,才有机会能够真正打造奢侈品的明天,那这一天我们只能拭目以待,有多长的时间中国的奢侈品品牌真的能够在中国的市场上立足,能够取得中国人对它的认定,同时能够取得全球市场上对它的瞩目,我相信这一天终究会到来,但是这个时间到底有多长?我相信没有人能够说得准。

欧莱雅集团在几年前买下了羽西,要打造羽西成为中国第一个高档的化妆品,艾玛斯在今年跟中国的艺术家推出了上下品牌,也希望能够中国的精神文明能够发展一个具有奢华和低调的中国品牌,那我想这些都是一个起点的开始,我们需要不断地,不仅有国际的品牌投入,同时我们需要有中国的品牌。我知道有很多的白酒品牌、家具品牌还有酒店品牌都开始打造往奢华之路开始进军,那我想我们在这边也能够给予他们祝福和给予他们更大的鼓舞,我相信中国的奢侈品市场绝对容得下中国自身的奢侈品品牌。

趋势七也就是最后一个趋势,就是对于国内的政策法规,对于奢侈品的消费也起到了一个至关重要的主导地位,我相信今天这么多的中国游客到香港、到巴黎、到伦敦去购物,很重要的一个关键点是巨大的价差,这个价差可以到20%、30%甚至更高。但是这样子的一个关税,我们的高关税制度以及再加上我们的税负,使得国内的消费很明显地被抑制,而助长了海外的消费。我想我相信有关于关税和国内的消费之争,我相信王董事长一定是非常非常地关切,在作为政协委员还有人大的代表,我相信在整个零售,国内的消费和关税之争,我想这个争论到今天,我相信应该已经告一个段落,应该我们是要扩展国内的消费,能够尽量把海外的消费拉回来到国内来消费,我想这个是一个非常重要。所有的品牌都已经开始采取行动,因为我们不愿意看到我们的消费大量流失在海外市场,我们也尽我们最大的努力,在缩小跟香港的价差,我相信如果精明的消费者,你今天到了香港,你已经可以感受到香港的价差已经跟国内的价差没有像过去这么地巨大。

另外一个就是国内的相关法令政策,法令政策怎么样能够跟着时代与时俱进。我讲一个最简单的例子,今天我们在香水化妆品里面的一支口红,我们的口红是征收消费税,消费税代表什么意思?他就不希望你消费,所以征消费税。但是口红在80年代的时候可能是奢侈品,但是它到了2000年、2010年的时候,已经是变成了是民生必须品,就像我们用洗发水一样,但是为什么口红今天还在征收高额的消费税呢。所以整个的政策法规必须要跟随着时代的民生,然后做不断地调整。在过去有一些可能国内根本没有进口的东西,那个才是真正的所谓奢侈品,但是反而在当时的法令上面没有征收税收。因为今天有在座各个行业的,我也不方便细表,但是我相信整个的政策法规,也需要一个非常明确,鼓励国内消费,能够拉动内需,能够与时俱进做政策法令上的调整,这是我们也希望在政府有关单位能够在最近的政策法规上面,能够有一个很好的适时因应的一个调整。

那我想今天我就花这二十分钟的时间,讲一些浅见,跟各位同行以及所有零售界的前辈们大家一起分享。我想我的总结,中国奢侈品的市场经过短短十年的时间,已经成为全球最重要的市场,而这只是一个起点,绝对不是一个重点。那我想所有的全球的品牌,都把中国市场作为未来二十年里面最重要竞逐的目标。所以我相信今天在座的所有的零售同行,我们都会有非常非常好的高档消费也好,我们的零售消费也好,在未来都有非常好的一个发展和明天。我在这边也最后祝愿各位身体健康,谢谢。

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