国美的新命题：全零售生态圈重塑消费

“做企业就是逆水行舟，不进则退。没有这种危机感，很难成功。国美30年来一直居安思危。”国美控股集团CEO杜鹃近日在接受媒体专访时如是说。

而如杜鹃所言，这艘行驶了三十年的商业巨轮，正在努力朝着新的方向航行。

1987年，是国美控股集团的原点。这一年，诞生了中国家电零售连锁品牌的先行军，在过去的数年间，强大的生命力让国美拥有了最为密集充裕的线下销售网络，彼时，线下市场掌握着话语权，足以决定一个企业的生死存亡。努力扩张，是很多企业都在做的一件事情。

正如凯文.凯利所言，变化是必然的。一切都是可变的，一切都在变化当中——尽管很多变化并不为人所察觉。

潜移默化间，互联网对行业的改变以及渗透在被人意识到时就已经感受到了它的“可怕”，行业巨变所带来的危机感左右着每一个企业。如同突如其来的海上风暴，巨浪袭来，失控之下，寻找到新的航线更为关键。对国美来说，这条全零售生态圈的战略，犹如灯塔，指引其转型必须坚持的一条路。

信心源于稳健

被互联网创业大潮推动的整个行业，蕴藏着机遇与躁动，新概念新技术每一天都充斥着我们的眼球，资本追逐之下，行业似乎已被划定为：传统与非传统，传统行业被打上了落寞的标签，而新经济行业在资本角力下风光无限。

一时间，转型是被最多谈到的词语。大部分传统行业都在寻求重生之路，都希望能踏上这辆新经济发展的快车。但欲速则不达，对于企业来说，转型，时间比速度更重要。

此时的国美，如履薄冰。

在转型之路上，业绩的稳健是国美坚持的根本。但身处已挤满竞争者的互联网市场，“后来者”国美并不甘于现状，通过努力上演了一场场“弯道超车”的好戏。

今年初刚刚公布的2015年业绩数据显示，国美控股集团总资产达到1278亿元，同比增长9.1%；收入1107亿元，同比增长5%；全年净利润20.7亿元，同比增长30%。而在3月底发布的国美电器2015年业绩报告显示，逆势实现连续十二季度同比增长，财务指标领先行业水平。其中，移动端交易额同比大幅提升511.8%。

至此，国美除了进一步验证了以全渠道战略的领先优势和强劲动力，更是重新找回了久违的自信。这种自信表现在，国美在互联网时代下找到了一条属于自己的转型创新之路。

全零售生态圈下的场景

对国美来说，这是一个新的命题。电子商务对于零售行业的冲击已经彻底颠覆了游戏规则。

正基于此，在年初举行的2016年战略大会上，国美控股集团CEO杜鹃发表了长篇讲话，在她看来，国美必须主动出击。“再好的东西放在手里不会用也没有价值。”

在新的行业竞争态势下，转守为攻的国美控股开始不断变化着自己的“打法”。

当下，智能化被世界范围内的零售巨头们视为下一轮竞争的焦点，几乎全产业都角逐在智能硬件新战场。在国美控股年初公布的六大业务板块中，智能家居、智能手机两大板块直指智能硬件。

在杜鹃描绘的蓝图中，通过智能硬件的布局，国美控股将创建“硬件制造+平台开发+内容运营”三位一体物联网智能产品研发平台，实现从各品类联网、单品类自动控制，到智慧管家自动控制，直至社区、商店、医院等生态圈的交互应用，通过加速布局智能家居生态，最终构建国美全零售生态圈。

去年以来，国美的业务链条正在向各个维度延伸，包括收购中国星文化、进军娱乐产业，宣布打造国美自有品牌的智能手机等等。

对于当下大热的VR产业的卡位，国美也没有放松，近期，国美先后与HTC Vive、暴风魔镜达成战略合作，在全国主流城市旗舰店开设移动VR体验区、PC端VR体验区以及场景式VR体验区。以VR的全面引入，快速推进实体门店的应用式场景的改造，再一次让消费者重新回到了门店。

未来，凭借智能制造、智能手机、互联网金融、社交电商、商业文化地产、大健康和文化等六大业务板块，国美的全零售生态圈战略也将引领这艘商业巨轮继续前行。