F21同款不同平台不同价 天猫京东比官网贵近3倍
6月14日消息,电商购物节618在即,部分天猫国际品牌虽然没有加入,但也在节点附近开展大促活动。美国时尚品牌Forever21同样开始了某促销活动,但运营商有些“偏心”了:同是电商渠道,活动时间、名字相同,但天猫和官网的商品数量相差悬殊,某同款商品价格竟然相差接近三倍。
根据官方公众号最近的推送,Forever21从12日开始进行“门店同步 仅3天 减价商品折上折”的夏日促销活动,其中,“官网促销仅三天,限6/15 09:00前;门店折扣延长至16日结束”。点击推送的购买链接,用户可以直接跳转到该品牌的官网。
在Forever21官网中,有3384款商品参加此次活动,包括女装、男装、包袋/配饰、鞋、童装。
据悉,除了官网,Forever21的官方网销渠道还包括天猫和京东的旗舰店,那么品牌方的促销活动是否涵盖这两个渠道呢?在天猫上,亿邦动力网发现,天猫旗舰店也推出了“减价商品折上折”活动,涉及商品396款,包括女装、男装和其他。
值得注意的是,天猫旗舰店和官网促销页面的部分商品重合,但是同款不同价。这部分商品虽然放在“折上折”的促销页面,但是标签为“大减价”,价格相比官网贵一些。以一款吊带衫为例,官网原价129元,活动价35元(折上七折),而天猫129元,将近是前者的4倍。为什么会有如此大的差价呢?客服表示“官网和天猫旗舰店分开运营”。
此外,京东旗舰店也有同样的活动,涉及商品313款(人工计数),页面未对商品做出明确分类,但基本囊括了男装、女装、配饰、鞋、童装。同样地,在京东的促销页面亿邦动力网也发现了同款不同价的情况。例如,一款连体衣京东价53.9元,活动价37.73元(满一件七折);官网原价53.9元,活动价14元(折上七折),比京东便宜2倍。
Forever21的天猫旗舰店和京东旗舰店都标明了该品牌的微博和微信账号,天猫店还有关注微信拿折扣的标识。反之,微博提供了官网、京东店、天猫店的入口,但顶部的促销广告链接的都是官网;微信公众号中的“网上商店”键跳转进入官网。多个国际品牌的负责人都曾表示会保持全渠道销售,包括实体店、官网、第三方平台(包括天猫、京东等)。某美国时尚品牌中国区负责人表示,国际品牌入驻天猫多半是因为看重了流量优势,但平台的用户始终不是品牌的,所以品牌商要拼尽全力开辟自己的渠道。然而,在陌生国度从零开始铺设渠道并不容易,需要面对人力成本、政策风险等挑战,比如此前既开天猫店又设本土网站的英国品牌ASOS最后也选择了退出。