马云：要变天了，不再有电商，而是“新零售”

无论在今年10月举行的“杭州·云栖大会”主题演讲中，还是昨晚接受央视财经的采访时，马云都表达了其对电子商务、互联网经济以及未来商业形态的看法。

他认为，电子商务并没有打击摧毁或者冲击传统商业，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。

他深刻剖析了当今中国经济的弱点与变革，他斩钉截铁地预言“中国电商要变天了”，并表态称，从明年开始，阿里巴巴将不再提“电子商务”，“因为电子商务只是一个摆渡的船，只从河岸这一头搬到另一头。”

未来，会诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这也会影响到城市的，新的城市这个商业区的变革，影响到供应链的变革，供给侧的改革。

“小目标”：让900亿成为日均交易额

自2009年双11作为购物节创立以来，已走过了第八个年头。去年天猫双十一以912.17亿元交易额拉下帷幕，而今年，有猜测称天猫今年销售额有望破1200亿元。

在接受在央视财经采访时，马云称，出名容易，但是被认可很难，双十一慢慢被很多人所接受，但是真正被消费者认可、被厂家认可还需要时间。

不过，在马云看来，天猫双十一开始做的时候是无意识的，但现在是“有意识地推进整个社会经济结构的变革，有意识地推进整个社会的所谓转型升级，有意识的推进新的零售的建设”。“如果到今天阿里巴巴、天猫还是无意识发展，这是对大家的不负责任，对社会不负责任，对我们自己也不负责任。”

而马云所说的，双十一对工厂、社会的影响力，将转化成为推动社会进步、社会创新的能力。结果就是，“今年双十一的销售额将会成为五年、八年以后，每一天的平均的交易。今天的物流的包裹，将会成为五年、八年以后每一天平均的交易”。

这并不仅仅依靠阿里巴巴一家公司，而必须让整个社会具备这样的技术能力，整个社会具备这样的创新能力和运营能力。所以我觉得，我们更希望看到是，双十一能够成为社会运营这样的挖掘内需、运营的商业基础设施能力能够大大提升，最后能够跟全社会进行共享。

马云紧急预言：未来不再有“电商”

无论在“杭州·云栖大会”主题演讲中，还是昨晚接受央视财经的采访时，马云都表达了其对电子商务、互联网经济的看法。

以互联网技术为载体的商业模式起家的马云，对互联网技术、互联网经济自然有更深的研究和思考。“互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。互联网经济不是虚拟经济，是一个未来经济。”这是马云的理解。

他并不认可“电子商务打击摧毁或者冲击传统商业”的说法，他认为电子商务只是把握了互联网技术、互联网思想，并创造出一个适应未来的商业模式。

“所以，不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。”

不过，“电子商务这个词可能很快就被淘汰，从明年开始阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，只把河岸这一头搬到另一头”，未来的 10 年、20 年没有电子商务这一说，只有“新零售”这一说。

要变天了，未来诞生“新零售”形态

马云认为，纯电商未来会面临巨大的挑战，纯线下也会在遇到巨大的挑战。未来，线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这会影响到城市城市商业的变革、供应链的变革以及供给侧的改革。

“未来的三十年，短的可能五年到十年就能看到巨大的变革。所以从明年开始，阿里必须做到提前准备，因为我们不仅仅要为自己准备，还要为我们的消费者准备好，要为我们的中小企业准备好，为跟着我们生态链的所有的合作伙伴准备好。所以我们要提醒大家，天很快要变了。”

除了纯电商会面临挑战，如果实体经济不拥抱互联网，后果就是死路一条。“这是一个新的技术的到来，一场新的营销开始，一种新的面对消费者和制造业的变革，如果不愿意接受新事物或者接受新事物的心态不好，自己就会落后。”

阿里要逆天！要做全世界买卖的经济体

马云认为，目前电商只占了中国零售总额的10%，还有90%的传统商业都没变革。“只有把90%的传统零售进行彻底改革，让他们也抓住这个技术才是最重要的。所以阿里这几年的，未来几年的专注点，不是让考虑自己有多少增长，因为我们要考虑90%的传统零售行业，让他们如何变革，因为只有他们变革了，阿里才能在他们的成长中得到益处的。”

“我们对电商充满信心，因为我一直是这么觉得，阳光灿烂的时候修理屋顶。今年阿里形势最好，但这个时候如果不对自己进行变革，不去考虑别人的未来去变革，阿里走不到未来的。”

对于阿里的未来，马云的定位是一个“经济体”。“我们希望阿里是一个社会创新的发动机，不仅仅成为一家创新的公司，更是一个国家社会发展的创新发动机。我们希望建立一个经济体，无数的的年轻人、无数的中小企业，可以利用这个经济体里面的技术、资源、基础设施、社会关系，能够在进行全世界的买卖。”

“假如我们想象，未来的20年，世界贸易是有一千万家的企业从事跨境的贸易、支持，都是有无数的创新的年轻人，世界就会变得不一样。所以阿里巴巴我们不是一个简单的，不能以传统公司的角度来看待我们，我们更像是一个真正的一个经济体，就像加州是个经济体，珠三角、长三角是个经济体，只是这个经济体是在空中，是在一个创造，从来没有诞生过的，跨边界、跨时空、跨国界的这样一个经济体。”