龙盛汪帆：社区商业更具时效性、周末性和固定性

 11月18日，由赢商网组织的商业地产行业高端沙龙“赢商网城市沙龙——上海站”在龙盛国际商业广场二楼亚马逊探险乐园派对屋举办。本期沙龙主题是：家庭消费型业态如何与社区商业共存共赢。针对该话题，上海龙盛商业发展有限公司总经理汪帆发表观点认为，社区商业更具时效性、周末性和固定性，商场开发商与品牌商之间互相信任是合作前提。

上海龙盛商业发展有限公司总经理汪帆

赢商网：作为龙盛集团首个商业项目，以社区商业定位的龙盛国际商业广场也将迎来开业一周年，通过近一年的运营，贵司有何心得可与外界分享？

汪帆：龙盛集团是一家做化工起家的上市公司，也是目前全中国最大的民营化工公司，但在商业地产开发领域仍是一家新军。

基于看好商业地产未来的发展，包括未来城市化进程对商业的带动作用等进驻这个领域，目前龙盛在上海商业项目一共有7个，龙盛国际商业广场是龙盛第一个商业项目，此外在大宁、苏河湾、静安等区域还将有100万平方米体量的商业项目。

位于闵行区的龙盛国际商业广场是一个比较单纯社区商业项目，主要是看中周围社区居民家庭消费，从近1年的经营情况来看，的确发现社区型商业和城市级、区域级商业差异性是很大的。

 从目前消费来看它有几个特性：时效性，虽然社区商业每天经营12个小时，但工作日内真正消费时间段只存在于3个小时，即16:30-19:30之间；第二周末性，社区商业周末的人流量是周内的2倍甚至还要更多，并且不管是人流量还是租户的营业额，节假日都要呈好几倍增长；第三固定性，社区商业的整个人流量分布，包括它的消费力很固定，而且很平稳，社区商业固定性消费模式，人流量基本不变，但消费会随着不同时间慢慢增加，比如周末会增加餐饮、电影院、超市等消费，暑假会增加小朋友亲子等项目消费。

赢商网：在龙盛这个商业商业项目中，贵司是否有统计哪一类消费人群消费力最强劲？

汪帆：针对5公里范围内的目标客群，我们也联手一些机构做了一些精确化的市场分析，数据显示，消费力最强的不是双职工或者白领人群，反而是“单身妈妈”——即妈妈带着小朋友在这里生活，孩子的爸爸多在世界各地出差，或者全中国到处做生意的这类人群，她们的消费力是最强的。

龙盛针对目前经营中累积的一些数据，和商场内的商户进行分享，希望能够跟他们一起做到共存共赢，简单来说，龙盛是一个会分析数据的社区型商业。

赢商网：作为社区商业运营方，您觉得我们应该如何跟品牌方共赢、合作？

汪帆：运营方在经营商场时，首先要跟商家达成一个合作前提：互相信任，因为我发现很多商家不信任商场，这对商场运营体制来说很不利；第二，商场和品牌方要充分沟通合作，如我们的数据显示周边最强劲的消费群里是“单亲妈妈”，她们家庭每个月平均生活费是5-6万，花在孩子身上的钱基本是2.5万-2.8万，“单亲妈妈”在自己身上花的钱大概是0.8万到1.2万，其他是日常开销。针对有这样一组数据，商家是否可以思考如何提供给她们想要的东西；消费力很强的小孩子客群，如何挖掘他们的消费力。

这就是一个很好的共赢模式。

商场就像一棵大树，商家则是这棵树上的枝叶，商场可以拿更多的数据、提供更好的信息给商家，商家可以找到机会点去服务好消费者，这就是商场之间互信达到共赢的状态。

赢商网城市沙龙嘉宾合影