爱乐游荣伟:吸引线下流量转型线上 媒体与零售有效结合
————2016年赢商网体验主题城市巡回沙龙广州站嘉宾观点
(赢商网报道)11月22日,2016年赢商网体验主题城市巡回沙龙广州站,在广州高德置地秋广场5楼GT club圆满结束。本次沙龙以“无互动、不营销” 为主题,与各大开发商和品牌商一起探讨,体验业态趋势之下,如何焕发体验业态高效盈利能力。
爱乐游负责人荣伟在会上分享了重要的观点。
沙龙大合影
据悉,荣伟是做文化出身,做儿童的同时也做线上手游、动画片,在全球最大的儿童APP公司做儿童娱乐教育等软件,国内第一、全球第四。这一板块主要以做儿童服务类为主,直到2015年初突然接触儿童线下游乐内容,然后就接触到相对比较陌生的群体。
荣伟表示,现在最大的消费市场是不能被垄断的大消费市场,即餐饮、服装等民生消费行业。在消费升级大环境下,爱乐游的定位在于吸引线下流量转型到线上,提升品牌效应。现在媒体营销模式变了,直播营销、淘宝等形式促使媒体和零售能很好的结合起来。
提升品牌效应 吸引线下流量转型线上
在荣伟看来,现在二胎政策开放,大环境下都在提消费升级。而实际上最大的消费市场不是钢铁、石油、航空等偏垄断性的行业,而是不能被垄断的大消费市场,即餐饮、服装等民生消费行业。现在进入这个行业,是为了参与到消费升级转型建设过程中,因为互联网的基因,对爱乐游的定位在于:希望能吸引线下流量,获取流量转型来到线上,这是作为互联网商考虑线下产业的方式。
“在拿到爱乐游项目后,最优先对此品牌进行升级,考虑到传统商户不太懂互联网流量、IP概念,也因为做动画的关系,我们进来大概2个月左右就把新IP设计和整个店铺装修都重新做过,最直接的在商场吸引人流。这其实很简单,儿童业态里,小孩子看东西没有很强的判断,觉得好看就过来了。作为商户来讲,没办法一下做到大活动,刺激人流量一下提高20%-30%。但能通过在小业态中做一些小形象设计,提升新形象,同时通过自己原有业务包括线上儿童游戏、动画片的客户流量带动商场,形成品牌效应。作为一个长期商户来讲,其实能够不断刺激用户办卡,形成一种消费习惯,让其持续来商场消费。”
“除了投资项目,我们更多偏向资本运作。目前爱乐游项目定位300-500㎡/家门店,快速开店复制然后铺满全国。现在爱乐游有700多万注册会员,全国有200多家直流门店。我们需要的就是流量点,团队强大的执行力能为所推的产品做一个非常直观的宣传效果。”荣伟说到。
营销模式升级:零售、游乐与媒体的结合
爱乐游负责人 荣伟
荣伟认为,现在媒体营销模式变了,以前视频都是录好的,现在都做淘宝、直播性营销,包括电竞、VR、互动性粉丝,未来也能够调整固定的营销方案。淘宝、直播性营销用户停留率非常高且黏性非常强,对于购物中心来讲,中小型游乐园一个用户过来后半年内还能带小孩子过来10次;就直播来说,直播女主播“双十一”在淘宝上一天卖一千多万货,货直接由淘宝商户提供,销量还可以且市场空间很大,因此现在我们在购物中心内做游乐、媒体、零售三种升级,想要把媒体和零售结合起来。
但以上这种消费会有质量问题,能看不能碰且大多数都是男性消费,3、5天或一个月就不消费,如何保持持久消费力?做互联网需要保证1块钱达到10块钱的获客,获客后吸引消费者过来,1块钱带来消费1.5元或2块钱,就能够砸钱了。考虑成本后,我们采用直播方式,通过转型做一些目的性消费,引导一些消费带来持续关注度,或者一些比较特殊的商户在等待时可以观看直播。这是我们第一步尝试的一些新式的营销方法,在购物中心里让消费者看到这些有意思的东西,但主要还是基于品牌和行业做的,不知道其他用户、流量有没有用在这个方式上。
“而如何能把线上的流量带到线下,小孩出行就是刚需,这个流量如何出来?商场有没有能够引流的环境?这些也是目前我一直在思考的问题。”荣伟表示。