顶聚刘永生：创意经济驱动模式创新 文创商业定位初探

创意经济是以知识产权实现为核心，以创意资本价值形成为导向的新的经济形态，创意经济将不同的概念和观点联系起来，文化创意来自于机会的丰富和逻辑化，并最终演变为商业模式，可以预见的是，商业地产开发大潮过后，即将跨入品质商品消费的时代。这个时代的典型特征是商业地产开发速度放缓，但有生命力的、高品质的、体验性极强的商品消费需求将大范围进入市场。

文化创意产业是在知识经济时代背景下发展起来的一种推崇创新、强调文化创新与经济融合的实践活动。文化创意商业包括文化创意零售、特色餐饮、剧院式商业空间、展览空间、复古商业街区、旧厂房改造等多种形态为载体，他们将文化创意与商业结合在一起，打造出独特的商业体验空间，形成一种独特的商业模式。商业模式是企业完成客户价值创造，获取自身利益的方式。文化创意商业也是以顾客价值主张为导向，定位要从以下四个方面着手：

1.主题定位

文化创业商业先要根据商业载体形态来确定主题，不同载体才能装入不同的内容，定位最好以项目的背景和载体形态确定主题，比如北京的798、美国的旧金山吉拉德里广场旧厂房改造，利用工业元素为主线，其主题不仅仅拘泥于艺术、创意、工艺设计这样的内容，更多的是注入了商业的元素，购物、餐饮、娱乐等商业相融相生极大丰富了改造项目的城市功能，而多元化的组合也进一步提升了改造项目在城市中的存在感。购物中心内的文创商业则更多注重于原创手工艺品、小吃、纸艺、主题咖啡店、、书店、动漫衍生品等主题。比如“骑鹅公社”、“魔兽屋”等文创主题商业，无论是内装风格店铺设计，还是品牌都要吻合文艺青年们追求潮流创意、前沿个性的心理需求。

（深圳观澜湖购物中心是工艺设计为主题的艺工厂文创商业）

2.内容

文创商业很难将其归属于某种业态，跨界揉合是文创商业的根，不同的文创商业主题其内容的侧重点是不一样的，旧工厂注重于粗放抽象的外观形式，以历史沉重感、时光穿越感为主线作为内容，比如展示旧机器，旧工具等，购物中心的室内文创商业则需注重于活跃，锁定文艺青年，原创手工艺、原创设计元素、卡通动漫、书店、卡通工艺品为内容，注重店铺内外装修的独特性、个性化。商业街则需挖掘本土人文精粹，通过历史重大事件脉路来展现历史，将不同的历史事件的展现把街区的主题凸显出来。

（观澜湖艺工厂以工艺设计为内容的卡通形象）

3.故事

当文创商业项目确定主题和内容后，就要将主题和内容进行包装，将主题内容抽象出一个概念性的故事和品牌，文创商业需要做到与众不同，经营者应该转变角色，使自己成为一个组织者、策划者、运营者之外，还要选择有一批创意、有活力、有情怀、有梦想追求的的创意设计师，为项目增加更多创意元素。文创商业的本质是内容为王的商业模式。而这个王道，就是故事创意的能力。不但要注重故事渲染力，更要注重故事品牌的延伸力和扩张力，让消费者形成强有力的品牌记忆力和想象空间。经营者要品牌孵化思维，要给年轻的设计师成长空间和成长环境。文创遇见商业，这本身就是故事，把文化和生活有机的结合，才有接地气的效果。犹如给商业添加了五味，给生活加了点色彩，只要将模式与品牌运营合理嫁接，必将为商业注入新的活力。

（作者考察上海交大，通过校史的人文故事融入文化创意来展现历史）

3.场景营造

随着人民消费能力的提升和8090后成为消费主力军，人们的消费理念已经发生了巨大的变化，消费者从物质功能需求转向精神和心理层面的诉求，消费主力军对品质有越来越高的要求，文化创意商业要满足人们独特的高层次的多样化诉求，场景营造通过巧妙的并具有意境的布局是重要的吸客法宝，在功能区分明晰的同时，突出空间的独特气质，为消费者提供一种不同寻常的文化创意经历和体验，以丰富的文化内涵满足精神需求，为消费者带来文化创意体验之旅，通过天花、地面、通道、商品陈列、商场美陈等空间环境的场景营造来吸引消费者注意力，给消费者不但能带来美的感受，更能造成视觉上的冲击，让消费者流连忘返，记忆犹新。

（观澜湖艺工厂通过美陈营造场景，吸引消费者的眼球）

综评：文化创意商业不但需要经营主导者有孵化思维，情怀精神，还要善于嗅出商机，也就是发现新的需求，而且把握这种机会，循序渐进。这是文化创意商业成功的关键。创新是一个民族进步的灵魂，是一个民族不竭发展的动力，文化创意商业还要注意就是去“同质化”，不照搬外地的模式，这就是为什么“骑鹅公社“虽然非常成功却为何没有复制到其它大悦城的原因。文化创意商业只有重情怀、重设计、高品质，并且能植入本地文化，具备独特的产品造型形式，可爱、可人、实用，有匠心精神，因此才能到市场热捧。