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国瑞商管刘博文:购物中心与品牌是一体的 风险也应共同承担

————“2017年中国新兴零售品牌创新峰会”现场报道

赢商网 刘娅
摘要:赢商网在北京康莱德酒店举行的“中国新兴零售品牌创新峰会”上,国瑞商业管理有限公司总经理刘博文认为,购物中心与品牌风险也应共同承担。

场景体验式时代,购物中心该如何与新兴品牌融合共生,达到共赢状态?12月20日赢商网在北京康莱德酒店举行的“中国新兴零售品牌创新峰会”上,国瑞商业管理有限公司总经理刘博文认为,购物中心与品牌之间不是对立的,而是一体的,融合共生不仅在于彼此都能收益均衡,在面临风险的时候也应该共同承担,不能总是说降低租金,降低评效考核,多提供服务,真正的融合共生,甲方要反思,乙方也要反思,大家只有齐心协力才能一起将商业市场做好。

国瑞商业管理有限公司总经理刘博文

刘博文从过去购物中心业态分布的532模式说到如今创新的334模式,他表示在电商冲击、物价上涨、成本上升的新形式下,购物中心也必须要创新。购物中心改变自身的主题形象定位,开发自营业态,一方面也是因为品牌商创新太慢,跟不上市场节奏,满足不了购物中心的业态补充,同时仅仅依靠几个品牌,也无法支撑起未来购物中心的创新改变。

而在品牌创新上,刘博文分别从其国瑞购物中心的两个实例来阐述。

一个是影院创新,他认为如果影院做创新,可以开设儿童影院,设置儿童座椅,送小朋友泰迪熊,或者增加水床影院、5D影院、VR影院等。传统影院如果一直出老本不创新,那么对于购物中心的创新是没有帮助的,这样的传统影院也就不一定会引进。

另一个是新开的餐饮品牌,农场装修风格,不光提供餐饮,还开辟了自己的农场,用餐完可以采南瓜、摘水果带回去,但出口门头太小、通道暖气不够、桌椅板凳设计私密性不够、吧台太高够不着等等也存在不少装修问题,刘博文觉得作为经营方也需要向品牌商提出改进的建议。

对于商场内的品牌商,刘博文表示购物中心管理方要为他们做服务,想办法解决事情,但是品牌商也要主动一些,不能总是购物中心在“骚扰”品牌,融合共生需要大家互相的理解与支持。

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