北大资源时纪列:文创成为商业地产求新求变的重要抓手
——————2017年商业地产最强音系列报道
从2014年底“100位商业地产人眼中的2015”
到2015年底“预见2016”
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时值2016年底
赢商网再度呈现
“2017年最强音”
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作为北大资源集团首个真正意义上的自主商业项目,位于昆明的博泰城要打造的是昆明首座文化健康主题购物中心。因此,在过去的2016年里,博泰城项目商业板块的工作也一直在围绕“文化健康”这一主题展开。那么回顾2016,展望2017,作为外来实力开发企业中极具文化艺术特质的一家开发商,云南北大资源的商业团队又会对整个行业有哪些感悟?赢商网“2017年最强音”,与云南北大资源房地产开发有限公司副总裁、昆明博泰城项目商业负责人时纪列先生一起,探讨了他的观点与看法。
云南北大资源房地产开发有限公司副总裁时纪列
赢商网:分别用一个词形容预测2016年和2017年?并说明为什么?
时纪列:2016年是“文化”,2017年是“驾驭”。
从全国到昆明,整个商业地产行业里面,文化这个元素成为了很多商业项目求新求变的一个突破点。以昆明市场为例,今年主打文化创意的南亚NEW MALL 开业,就给大家带来了很多新东西。正在筹备的项目中,除了我们北大资源博泰城是完全主打文化定位外,还有很多项目都引入了文化元素。我认为文化在未来商业中的体现会越来越充分。
文化元素备受欢迎,不仅仅体现在购物中心对文化类业态的引入,还体现在传统业态的经营管理、门店打造等方面,品牌方和运营方都在向着文化这个方向去求变、求新,甚至是整个地产圈也在向这个方向倾斜,我认为文化是一个大的氛围。
进入2017年,文化创意这个方向依然会成为大家涉足的重要领域,那么对于商业地产的运营者来说,如何驾驭好文化这个元素,帮助项目获得真正的业绩,成为了这一年的重点。商业项目成功的关键还是要靠运营,文化作为一个商业求变的新方向,最终能否实现求变的初衷,还要通过运营来实现这些新业态、新变化的自我造血和良性循环,而这个工作可能比求新更难做。
值得注意的是,我们还需要思考形式与内容谁更重要的问题,因为做文化很容易陷入形式主义的泥潭。北大资源博泰城在招商的过程中就发现,如果单纯只是引进一家新兴的复合型书店,那么很快就会陷入新一轮的同质化。最终北大资源博泰城选择的书店,不看书有多么全,不看装修有多么好,而是更注重内容的引入,要看书店本身有些什么文化方面的特性是别人没有的。
同样,博泰城引进的影院,也是看中了影院方的内容资源。在这个影院里面不仅仅是是看电影,而是可以直接感受和参与电影文化,更像是一个电影中心。在这里会定期有导演来和电影爱好者交流,有儿童电影夏令营,以及相关影片的首映式、明星见面会等等,不仅有内容的充实,与影院方更有活动频次的约定,这些才是博泰城的影院和其他影院完全不同的地方。
赢商网:2016年度对行业影响最大的事件是哪个?为什么?
时纪列:就昆明而言,我认为2016年对行业影响较大的是七彩云南第壹城的开业,这个项目的开业颠覆了我们之前一直说的“唯地段论”。七彩云南第壹城在呈贡新区开业成绩超出了大家的预期,在这样一个看似地段并不占优势的地方也能有很好的表现,说明了:商业项目需要考虑地段,但更为重要的是你是否为这个地段的消费者量身打造了他们需要的东西。
七彩云南第壹城的开业不仅突破了昆明商业项目对传统商业区的依赖,也再次证明运营能力的保障是成就购物中心的一大利器。作为七彩云南第壹城的开发商,诺仕达集团在商业运营上已经有了丰富的积累,这使得很多品牌商家愿意跟着他们去新区开店,本质上就是对其运营能力的认可。所以,这个项目开业对于行业的影响,就是用事实告诉大家,地段并不是决定成败的关键,只有真正了解你所处的市场,真正懂得运营才是成功的关键。
赢商网:2017年行业存在的机会点有哪些?
时纪列:2016年开始,在昆明市场上大胆拿下商业地块,或者说接手商业项目的外来商业企业越来越多,所以我认为昆明的商业发展瓶颈,必定会由外来的开发企业,或者说外来的运营商打破。这样就是说,二三线城市对于有运营经验,有资金实力的外来开发商和运营商而言,将会存在很多机会。
目前,恒隆、华润、中粮、新城控股等企业都已经进军昆明商业地产市场,这些企业无一例外都在商业地产开发运营上有着成熟的模式和丰富的经验。这些企业的入驻,也将会为云南带来更多的新品牌和新业态,让我们的市场环境发生良性变化,而这种变化是我们所期待的。新品牌、新业态、新运营的不断涌入,对于整个云南商业地产市场来说,本身就是一个很大的机会点。
赢商网:当前行业面临的痛点是什么?您有什么好建议?
时纪列:在移动互联网技术已经十分强大的今天,商业地产行业面临的一个大问题是对大数据的运用还远远不够。购物中心的运营决定项目的成败,而运营的核心一是要服务好存量客群,二是想办法增加新客群。大数据在这里面可以实现精准营销,但是目前我们对数据的深度挖掘和分析还远远不够,更多是有形无实。
购物中心的智能化我们已经说了很久,但是现在整个购物中心智能化打造,真正成功的还很少见,究其原因还是有数据但没有深度。很多购物中心数据采集的基本模型是有的,但是由于采集不够深入,所以对于数据的分析还停留在表面,没有真正转化成为精准营销的依据。
我认为再小的商场也需要有自己的数据,所以项目方的眼光需要放长远,不要舍不得在这个版块上进行相应的投入。
赢商网:2017年公司总体发展思路/策略是什么?
时纪列: 2017年我们重点工作是完成博泰城项目商业模型的搭建,以及次主力店和部分主力品牌的落定。一方面我们会加大对新业态、新品牌的嫁接,选择更适合云南地区发展的新品牌进行重点引入,另一方面也会去寻找更多具备升级潜力,且以内容见长的传统业态和品牌,以更好地服务我们的商业模型。
我们的招商之所以要花费这么多的时间和精力,是因为我们并不是去把某一个品牌引进来这么简单,更重要的是对品牌商家所掌握资源的整合。我们希望北大系的资源和商家的资源在博泰城能够通过整合产生更大的效益。品牌可以复制,但是这种双方资源的整合一旦成功,是很难复制的,是真正的差异化打造。
赢商网:同行中,最希望学习对方的是哪一点?为什么?
时纪列:今年诺仕达集团实现了七彩云南第壹城、南亚NEW MALL等项目的开业,在业内获得了不错的口碑,这其中有很多值得我们去思考和学习的地方。
从诺仕达集团自身来说,他们没有去强调自己在行业里面是什么地位,而是在做一些实实在在的工作,最终呈现出来的项目也确实惊艳了很多人。这种务实的企业文化和风格,我觉得在昆明应该推而广之。
赢商网:对行业同仁,最想说的一句话是什么?
时纪列:对于行业同仁,我想说的是“商业地产的发展,需要大家共同努力,对于那些敢于尝试,不断摸索的同仁,大家都应该多一些支持鼓励,少一些冷眼热嘲,把精力都放到实干中,共同为云南商业的繁荣与发展营造一个健康的环境”。