招商蛇口华南区商业总监赵宇:未来商业市场是百花齐放
————2017最强音系列采访
(赢商网报道)过去的2016年,对招商蛇口来说是写下新篇的第一笔,这只“跳街舞的大象”以自己的独特形态行走在商业圈中。
在蛇口工业区吸收合并招商地产后,招商蛇口于2015年12月30日重新上市,战略和核心业务也随之出现调整。“原来是以住宅开发为主,现在是住宅+邮轮母港+园区三块主营业务,对商业的重视程度也越来越高。”招商蛇口华南区商业总监赵宇对赢商网指出。
从其透露的只言片语中不难看出,商业已经成为招商蛇口下一步发力的重要跳板。“因为做园区和邮轮很大部分都是商业的东西,包括现在我们做的几个邮轮母港都有很大的商业体量。”
虽然体量不及万达等巨头们那般庞大,但招商蛇口借由深圳海上世界之名,在2010年也开始商业项目探索之旅。
据赵宇介绍,除了海上世界这个邮轮母港项目外,公司在深圳的另一项目(原来叫蛇口码头)也在上个月投入运营。
而公司第一个纯商业的邮轮母港落地在厦门,案名为厦门海上世界,虽然目前还没有具体开业时间,但按照公司的要求,“2017年招商要完成相应的任务目标”。
记者打趣式提问,“这个任务目标是多少呢?”赵宇笑笑回答,“还在研究制定中。”
邮轮母港项目之外,对招商蛇口来说,2017年压在肩膀上最重要的任务当属佛山ipark开业,“预计下半年开业,目标是开业率达80%”。
在这个相对论盛行的世界中,在每一个难题背后总是隐藏着同样的期待。“期待”,这也是赵宇对2017年的预测关键词。
“经历风雨后,总会迎来阳光和彩虹,我们也已准备做好准备,创造新的机会、新的目标、新的作品。所以明年的商业如何突破困境,走出各自的路,是相当值得期待的。”
风雨与彩虹交杂的商业市场,赵宇的判断是,未来不是一方独大,而是百花齐放。
招商蛇口华南区商业总监 赵宇女士
以下是赢商网对招商蛇口华南区商业总监赵宇专访实录:
最强音之行业:未来的商业市场不是一方独大,而是百花齐放。
赢商网:请您分别用一个词总结2016年商业市场?
赵宇:对于2016年商业市场的总结,可以用“突破”来形容。
纵观全国的商业布局,特别是一二线城市,开业及筹开的商业综合体都陆续呈现出来,新型业态和新兴品牌也为市场带来耳目一新的感觉。
商业综合体百花齐放不仅为市场注入了新了力量,为消费者带来更多创新的体验,对于商业地产发展商来说,更意味着激烈的竞争。
2016年整个商业行业都处于竞争激烈、消费低迷、增长缓慢的状态,作为行业的竞争者,我们都陆续意识到需要保持清晰的方向和目标,在这种环境下寻求突破。
赢商网:站在新的起点,如何预测2017年的市场?
赵宇:我对2017年商业市场的预测是“期待”。
现在商业地产库存量甚高,综合体打着“体验”的旗号陆续涌现,新一轮的“同质化”可能会令品牌和发展商都面临更严峻的考验。
去年,市场景气、经济状况及经营发展策略等各种因素令很多立足中国多年的品牌关店,这也是我们需要关注和警惕的问题。
今年的商业市场中,无论品牌或者发展商,都在维持稳定中寻求变革和突破,如何在目前的商业形势中求生存,求发展,再度成为商业地产人需要思考的问题。
经历风雨后,总会迎来阳光和彩虹,我们也已准备做好准备,创造新的机会、新的目标、新的作品。所以明年的商业如何突破困境,走出各自的路,是相当值得期待的。
赢商网:2016年度对行业影响最大的事件是哪个?为什么?
赵宇:单纯从商业地产行业来看,我觉得影响力最大的是万达猛将(原万达商业管理常务副总裁)陈德力离职加盟新城控股。
在万达的复制模式及百店扩张战略中,陈德力无疑是个关键人物。他加入新城控股后马上公布5年内要开设约100个购物中心,这对商业市场来说是新一轮洗牌。是强势品牌独大,还是百花齐放的局面,是喜是忧,还要拭目以待。
若从公司角度来说,蛇口工业区吸收合并招商地产,招商蛇口重新上市则是不可忽略的大事件。
这几年,“招商局现象”已经引起了人们的注意,招商人喜欢拿“跳街舞的大象”进行自我比喻。“大象”是因为招商局够大,管理总资产6万亿元,业务遍及交通、金融、房地产等三大核心产业;“跳街舞”,是因为够灵活,生来与江海为伴,开招商引资之先河,招商局有着骨子里的开放精神。
招商蛇口于2015年12月30日重新上市后,一直保持发展态势,千亿央企如何“大象跳街舞”,是外界十分关心的问题。
赢商网:在您看来,目前整个行业存在哪些需要解决的难题?又有哪些机会?
赵宇:近年来,电商爆炸式发展,商业综合体库存量大,部分大品牌关店,实体零售一度陷入困境。
毫无疑问,电商的价格便宜和购买便利,是爆发性增长的主要原因。但现在流行的“体验式”商业也不一定单靠餐饮、娱乐来带动,反而感官上的享受、有参与性的互动、文化与商业的跨界更能为消费者提供更多到店消费的理由。
作为商业地产发展商,能多与零售业的代表品牌沟通,通过线上线下的互动把实体消费创新化,即使消费价格可能会比电商稍高,但绝对会为消费者带来全新的消费体验,也是对“体验式商业”的一个诠释。
我们相信打造品质感强的综合体,有效合理地规划业态和品牌,运用商业与文化跨界的手段,从同质化走向差异化,从体验式走向参与式,应该还存在不少机会的。
赢商网:对行业同仁,您最想说的一句话是什么?
赵宇:商业市场的氛围需要共同创造,未来的商业市场不是一方独大,而是百花齐放;相互形成差异、优势互补才是综合体共同发展、市场蓬勃兴旺的前提。
最强音之企业:商业是招商蛇口未来的重点
赢商网:2017年,招商蛇口在全国的布局和发展思路或策略是什么?
赵宇:重组上市后,招商蛇口不再局限于地产业务,而是定位于“中国领先的城市及园区综合开发和运营服务商”,明确园区开发与运营、社区开发与运营、邮轮产业建设与运营三大业务版,从而实现打造智慧城市、智慧商圈、智慧园区、智慧社区的中长期战略目标。
招商局集团对招商蛇口的期望是,5年内成为世界500强企业,到2020年营业收入达到2000亿元。2017年,招商蛇口要跑赢大市及同行,全力向千亿房企迈进。
赢商网:招商蛇口于2015年12月30日重新上市后,公司的业务模式有哪些变化?
赵宇:从那之后,公司所有东西都进行了调整,包括战略和核心业务都做了调整。
原来是以住宅开发为主,现在是住宅+邮轮母港+园区三块主营业务,对商业的重视程度也越来越高。
因为做园区和邮轮很大部分都是商业的东西,包括现在我们做的几个邮轮母港都有很大的商业体量,这是招商蛇口未来的重点,这是个很大的变化。
赢商网:邮轮和园区业务中的商业部分现在运营情况如何?
赵宇:我们深圳原来也有邮轮母港,叫海上世界,海上世界有大量的商业,已经开业了。还有邮轮母港(原来叫蛇口码头)也在上个月投入运营。另外,厦门海上世界共计80万平方米,是纯商业的邮轮母港,包含写字楼、酒店、公寓等。
赢商网:2017年公司有哪些重点开业的商业项目?
赵宇:从区域来讲,佛山ipark要开业是个非常大的事件,预计下半年开业,目标是开业率达80%。另外,厦门海上世界虽然没有那么快开业,但2017年招商要完成相应的任务目标。
赢商网:任务目标是什么?
赵宇:目标接下来还需要再研究,因为区域只负责主力店和次主力店,其他店是由本地公司自己招。那个项目有几个配套在厦门目前还是“首创”,比如海洋馆、摩天轮、冰雪世界,都已经签约。
赢商网:佛山招商置地中心ipark目前招商情况如何?
赵宇:现在招商面积已完成近50%,餐饮还没有招,但这一块做起来会相对容易。我们还在筛选,一定要选能够撑得起场且符合项目调性的品牌。
赢商网:据了解,您此前对参观过苏州新光天地,这个项目对佛山ipark有没有可以借鉴之处?
赵宇:那个项目和ipark有差不多的概念,基本上每层都有一个触外空间,比如说喝咖啡从里面到外面,类似于这样一个地方。
另外,他的商铺装修和设计逼格都比较高,那里有很多不为大家熟知的设计师品牌,但是比较贵。他们产品的陈列、动线设计和其他普通商场有很大的区别,定位的是更高层次的人群。
从中我得到的启示是,做差异化才能吸引不同的人。因为消费者有不同的需求,一个商场很难做到同时满足不同年龄段客群。我们的定位是精英风尚生活,针对白领精英。
最强音之个人:从市场反响中获得成就感
赢商网:接触商业以来,您觉得它最有魅力的地方是什么?
赵宇:当每做一个活动都有非常好的客户反响时,还是非常能够带来成就感。
另外,从招商来说,如果品牌搭配、主力店选择定位比较精准,开业之后能够给客户带来比较好的感受,同时给项目带来人气,这也是商业的魅力。
赢商网:2017年有没有给自己定一些目标?
赵宇:2017年是我的本命年,从公司角度是希望佛山项目能够顺利开业。个人的话,身体健健康康就好,要注意劳逸结合,也要把这个观念传递给员工们,要在工作之余抽出时间锻炼身体。
采写:付庆荣 / 采访、编辑:陈佳妍