飞翔家：让孩子亲自造飞机 做不一样的儿童成长乐园
源于航空的“飞翔家” 儿童主题乐园，于2016年1月在成都九方开设首店。这个以航空为特色的亲子乐园，一开业就备受瞩目。它为传承航空文化而生，通过航空特色的亲子游乐体验及专业的儿童成长培养体系，立志给孩子一个有意义的童年。
近日，新店商研习社对“飞翔家”副总经理王争进行了专访。他认为“飞翔家”是一种创新的商业模式，它代表了未来儿童乐园的一个发展方向。
义不容辞的航空责任
北京飞翔家航空文化有限公司，是航空大世界科技文化有限公司全资设立的航空文化传播公司。它为推广航空文化而生，以儿童喜闻乐见的游乐方式，结合科学探索、体能课程、特色活动、专业营队等项目，像培养飞行员那样，帮助孩子发现并成就自己。王争告诉新店商，“飞翔家”之所以进入儿童文娱行业，是一种责任，也是一种情怀。
当下，国家正处在通航产业大发展的前期，作为航空产业成员，“飞翔家”团队深刻地认识到航空人口基数不足的现状。他举个例子，从飞行员基本素质成长规律来看，孩子在5-7岁时，和飞行相关的关键能力有一个成长敏感期，这个敏感期很少有人关注。“飞翔家”觉得，有责任让孩子在恰当的时期接受航空文化，并发展与航空相关的能力。“这些能力，恰巧是我们过去常常忽略的，例如空间定位能力、手眼协调能力等。”王争说。
的确，与老外比起来，中国人的动手能力确实不强。这与中国孩子的成长环境有关。在中国，如果一个孩子要玩螺丝刀，家长通常会很紧张地让他放下。但国外不同，孩子可以在自家车库里随意捣鼓点什么，所以玩什么上手都很快。
正是看到这样的差距，“飞翔家”团队觉得应该创造一个空间，让孩子们科学地认识世界，并在探索自然现象和动手过程中，学会思考与创新。“航空工业是现代工业制造文明的桂冠，肩负传承责任的我们来做这件事情，最合适不过了。”王争说。
独一无二的行业优势
随着中国航空航天事业取得令人瞩目的成就，航空主题也开始出现在儿童乐园中。例如部分儿童娱乐行业的领先企业，也开始在一些综合性乐园里加入航空航天主题。然而，相比单纯地看模型、拼凑航空元素，飞翔家乐园里的活动与体验，显示出独一无二的行业优势。
“飞翔家源于航空，它对航空文化、航空精神的理解更为深刻。我们用课程、活动、营队，带着孩子和家长体验‘降维’的航空魅力。”王争介绍说，所谓的“降维”，就是用孩子听得懂、看得懂的方式讲述和展示航空文化。这种科学的降维能力是公司背景赋予的，是其他品牌所不具备的。
例如，在大家的印象中，造一架可以飞行的飞机是一件很困难的事情。但在飞翔家，它可以“降维”到经由孩子的手来实现。不久的将来，在某个通航基地内，将会出现飞翔家的小会员们亲自制造的飞机在试飞。
同时，飞翔家还联合国内权威的航空大学、教育机构、航空学会等专业机构，打造了F.I.P(智力、心理、体能)专业课程体系，让家庭成长中心的会员家庭可以系统地学习。 “这一系列课程、活动、营队项目，没有很长时间的行业沉淀是不可能做到的。”王争说，这也是飞翔家独一无二的竞争力。
家庭成长中心的诞生
从顾客的需求来看，如今的乐园早已不再是单纯的游乐场地，它逐渐向餐饮、零售、剧场等多业态发展的集合店发展。与绞尽脑汁让家长消费的乐园不同，飞翔家虽然也加入了餐饮、水吧、零售等业态，但这些都是辅助的，最核心的业务是游乐与教育。从儿童文娱行业的属性特点来看，飞翔家其实走了一条中间路线，将游乐和教育很好地融合起来。
王争告诉新店商，飞翔家早期是走过弯路的，这些教训让他们重新审视企业使命和儿童乐园的商业模式。在创立初期，飞翔家曾与当下大多数主题乐园相似，只是提供一个玩乐的空间，对航空元素的加入融合流于形式，为了表现航空，从名字和外形上作了很多文章。
“这些都是型不是魂，没有回归到顾客的真正需求上。”王争说，过去的经营方式只是在赶商业浪潮，并没有产生真正创新有粘性的商业模式。
后来，飞翔家改变思路，提出了“家庭成长中心”的概念。他们回归孩子真正喜闻乐见的游玩设施和游乐方式，将航空文化创新融入，创造了很多新的航空特色玩法。例如科学探索及体能心理塑造课程，特色的游览及营队活动，这些都是为了让孩子建立更广阔的视野。未来，它们大部分课程活动，还将在“双语”的环境中展开。
飞翔家希望提供一个空间，让孩子的成长不仅仅充满快乐，更应在玩乐中探索、发现，培养科学思维，在体能训练中打下扎实基础，在挑战中培养自信和勇气，建立积极心理品质。
当然，这种空间并不仅仅是物理层面，更体现在开放性的成长机会上，飞翔家会走进校园授课，并带着孩子到城市周边的航空训练基地、通航运动基地参观。成长中心的小会员们，还将有机会到世界各地的航天航空基地实地体验和学习。
“你能想象吗，一群孩子在学习了飞机构造知识之后，像“莱特兄弟”（飞机之父）那样制造出一架真正可以飞行的飞机。当亲手完成的工业产品飞上天空时，你想想参与的家庭得有多激动，这些孩子和他的小伙伴得有多高兴啊。”王争说，孩子不仅仅是在玩，同时也在创造，飞翔家会让他们发现真正的乐趣。在飞翔家，他们与小伙伴结下深厚的情谊，共同收获成就感。而这些所形成的飞翔家与客户之间高度的粘性，才是飞翔家家庭成长中心商业模式得以成立的基础。
希望未来更多同行加入
飞翔家公司目前主推两种店面模式，一种是AVI-KIDS，即本文所讲的家庭成长中心，也是今后业务的重点发展方向。另外一个是AVI-YOUNG——针对年轻群体打造的航空体验中心，第一家门店开在重庆，未来也有望为大家深度揭秘。
当前，AVI-KIDS只有一家门店，广州店将于1月21日开业，未来会在一二线城市扩展。短期内是以直营的方式开设旗舰店，两年之后则会考虑开放加盟和合作联营。
王争向新店商透露，“儿童文娱业态的产品趋势将会越来越走向复合，顾客的需求在升级，他们已经不仅仅满足于给孩子寻找一个单纯游玩的空间。从这个趋势来看，飞翔家走在一条正确的道路上。”同时，他希望待飞翔家更加成熟，能够为合作方创造更多价值后，有越来越多志同道合的商家投身到传播航空文化的事业上来。
此外，飞翔家对航空同行的态度也很开放。王争说，飞翔家的宗旨始终是传承航空文化，这是一个很伟大的目标，仅靠飞翔家一个品牌是不够的，还需要更多力量加入。从某种程度上说，他们很乐于扶持出一批竞争者。
“我们很愿意与同行分享飞翔家在儿童乐园上的创新探索。大家一起把航空概念的成长空间市场做大，是一件很好的事情。我们不应该仅站在企业的角度上考虑问题，把早期航空教育做好，把文化传播做好，最终受益的是国家，更是中国的孩子们。”王争说。