接地气聚人气,郑州万象城9¾站台还有长路要走!
————室内街区运营情况调查系列报道
编者按:室内主题街区,作为主题和客群鲜明的体验街区空间,已经成为购物中心营造场景体验的有力手段,然而,主题街区热的背后运营情况如何?赢商网通过对代表购物中心里的主题街区打造的背景、主要客群和运营情况等进行调查和采访,开展一系列报道。
在商业体量日益饱和的郑州市场上,越来越多的商业项目开始思考如何摆脱同质化泥潭,从整体定位到建筑设计再到业态调整,可谓使尽了浑身解数。一向走国际高端范儿的郑州万象城,结合郑州经济发展水平和消费水平,调整定位,更接地气,将目光转向了年轻一族。华润看中了室内主题街区这一业态对80、90后群体的吸引力,推出了河南首个专为年轻一族打造的社交方式主题街区“9¾站台”,于2016年8月19日正式开街。
“9¾站台”是如何诞生的?
“9¾站台”到底是什么?据官方宣传资料,“9¾站台”的名称来源于风靡全球的《哈利波特》,它是一个无数年轻人为之向往的奇幻世界入口。
郑州万象城基于这个灵感,为郑州年轻人量身打造了“9¾站台”——“慢潮玩世界入口”,也是郑州首个年轻态的创意主题室内步行街区。
它位于郑州万象城B1层,占地面积约为2200平米,由一条环路、二个广场、三条街、四条胡同组成,内部汇集了文创、手作、潮服、潮饰、滑板、动漫、趣玩等等共40余家各具特色的主题店铺。在这里,既能感受到有别于都市快节奏的“慢生活”,也能接触到时下年轻人的潮流趋势,更有琳琅满目的创意商品大开眼界。一个融合体验、社交和互动的新消费场景,掀起一场郑州街区文创风潮。
华润希望通过室内主题街区场景打造,特色的体验式业态引入,满足郑州年轻人的精神文化需求,形成较高的项目辨识度。在周边商业市场竞争激烈或饱和的情况下,形成郑州万象城独有的个性化和差异化特征,吸引客流,促进推广和传播,。
场景打造体现文创内涵和潮流趋势
为满足年轻人“我有我风格”的需求,“9¾站台”经过一轮又一轮地规划设计,最终选择了与郑州以往任何的商场主题区都不同的空间布局。它以欧洲文艺街区为载体,通过对外摆、绿植、花艺、雨棚等细节的打造提升空间情调,从而区别传统的商业空间设计。
创造一条街区,构建一个消费场景。
位于“9¾站台”入口处的“慢潮玩专列”,就复原了站台列车缓缓停靠的场景。复古的英式火车,象征着时尚的传承,驶入当今郑州年轻人的潮玩圣地“9¾站台”。
在街区内部与艺术家进行跨界合作,精心构造了内容丰富的6个主题区,河南话主题区、电报局主题区、时间都去哪了主题区、老电视主题区、颜值印钞机主题区、拍照橱窗主题区。
“9¾站台”就好似一个孵化器,创意在这里不断产生并升华。这里不仅是文创的发生地,更营造了一种氛围,其中充满设计与艺术的街区景观,最终实现的是以场景将消费者带入其中。这里不仅吸纳从事文创的艺术人,更吸引一批对文创有着热情的年轻消费者。
品牌主打个性好玩 实现情感连接
一个成功的室内主题街区往往都是经过精细化的市场定位,严格的细节控制并且一定是有足够的商户和客户作为支撑。它既要作为一个独立的亮点和记忆点,又要与整个商业项目创造的环境相互配合。
从建筑形式、形象设计到品牌组合,“9¾站台”一次性网罗了众多创意品牌,在小众产品已经弥漫开来之势,独辟艺术文创路线,精选了各类文化创意品牌。
其中文创及零售类占比为80%,帮助本土特色小店打造出情怀及体验。艺术街区引进的品牌在郑州具有较高的唯一性,品牌重复率很低,包括首次进入郑州的“它山”、“潮丸”、“器社”“肚脐眼”等。
品牌组合上“新奇特”,售卖河南纪念品的“豫游记”,手办动漫“南瓜动漫”,手工定制的“皮艺传奇”,专属定制照相的“小倾心照相馆”......单从品牌名字上足见不一样的新鲜。
此外,餐饮业态占比20%,以独家特色的轻餐为主力。比如引进了三娃儿重庆小面、fly juice、氮玩之地、牛乃大叔、丸主等等。
后续运营需走心 稳定盈利尙需时日
一个项目的成功是至始至终的,不是一蹴而就的。在引流方面,9¾站台用尽心思,不管是处处皆是景的美陈设计,还是五花八门的开业旺场活动,都第一时间吸引来了客流。
初期有人流,持续迭代有坪效才最关键!
从开业至今,已有半年,室内街区内周末人流量和成交量表现良好,但是工作日到访人数偏少。稳定客流数量和质量是困扰店铺的一大难题。如今主题街区处于一个养护阶段,后续在运营方面需要多用心思,增加客流是当务之急,稳定盈利还需时日。
总结:万象城顺应当下商业发展的新趋势,积极转型,接连打造了亚惠美食公园(餐饮)、9¾站台(主题街区)、美吉姆和MELAND乐园(儿童体验)。
对华润而言,在购物中心内辟出一块区域打造一个室内主题步行街已经算是大胆的创新,既可以看作是对郑州传统商业文化的尊重,又可以说是在迎合郑州当地商圈的主力消费客群,真正意义上的做到既接地气又国际范儿。
但对于商业而言,开业仅仅是万里长征的第一步,后续如何保障项目通过持续运营得以租金高回报率及资产增值才是关键。未来,到底主题街区的在购物中心的发展如何?它又会为购物中心的业态格局带来什么影响?或锦上添花?或雪中送炭?还有待市场的验证。
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