迪卡侬简伟基:迪卡侬广东布局最多 适时调整是取胜关键
————赢商网城市沙龙广州站《购物中心“动”起来了》嘉宾观点
运动经济,正受到前所未有的关注。
3月7日,赢商网携手广东省商业地产投资协会,举办了以《购物中心“动”起来了》为主题的城市沙龙,探讨当前运动经济高速发展时代之下,体育产业与购物中心结合的各种可能。
在沙龙现场,迪卡侬华南区发展总监简伟基从迪卡侬的布局聊起,延伸至与购物中心互动案例,分享购物中心+迪卡侬的合作模式。
迪卡侬华南区发展总监 简伟基
运动热潮下迅速扩张的迪卡侬
2008年北京奥运会,带来“运动热”的同时,也为迪卡侬带来扩张的机遇。
彼时的迪卡侬在全国仅有12家商场,至今9年间,这个数据已从原来的两位数攀升至214家,广东成为迪卡侬布局最多的省份。
运动品牌得以快速发展,是基于消费需求带来的直接结果。“人们在解决温饱之后,会将更多注意力放在健康、运动方面。”迪卡侬华南区发展总监简伟基如是分析。
而迪卡侬作为大众体育品牌,主营产品一直围绕运动衣物、鞋袜,以及运动装备。其能够迅速扩张的秘诀,除了超高性价比之外,能够敏锐把握市场变化风向,进而做出适时调整,也是关键因素之一。
风格设计方面,曾经迪卡侬的运动服装颜色比较单一,现在随着市场需求变化,也朝着多元化、个性化方向发展。
运动装备方面,在不影响运动性能的基础上,迪卡侬的运动装备设计也随着用户需求不断调整,越来越容易上手,比如衣服、鞋袜和耳机、手环等辅助设备,而且产品性价比高。
产品种类方面,近几年的运动热潮也带动了“运动配件热”。最明显的例子是,过去人们跑步,只要有一双跑鞋就足够了。现在不同,衣服、鞋袜、手环、耳机等等辅助设备,几乎要“全副武装”。
目前,迪卡侬提供超过80种运动,包括户外、健身、跑步、足篮排到马术、潜水、滑雪、攀岩,几乎涵盖大众运动用户的基本需求。简伟基表示,到2020年,迪卡侬的运动产品种类将突破100个。
至于扩张策略,简伟基分析,运动市场在一、二线城市发展十分快速,未来仍然按优先一二线、兼顾三四线城市的策略前行。未来迪卡侬在中国开店不设上限,“哪里需要,就到哪里去。”
运动界的“宜家” 迪卡侬的独门吸客招数
在选址上,迪卡侬的主要商业模式是标准概念商场,通常为紧邻城市主干道,单体独栋,拥有足够的停车位和户外运动场,布局点往往在郊区,客群主要围绕家庭消费;接下来迪卡侬也会考虑在市中心的大型商业购物中心布局,并优先选择缺乏运动业态的购物中心,这是为了达到差异化经营的目的,有利用双方共赢。
简伟基分析,这两种不同的布局方式带来的客流结果不同:逛标准概念店的客群,消费目的性更强,且周末客流量是平日的两倍;而购物中心店则客群辐射面更广,客流量无论是平日或周末,都没有太明显变化。购物中心店作为标准概念店的辅助补充,两者结合,让迪卡侬得以接触到更多的运动用户群体。
在门店面积上,迪卡侬大店和小店体验感各不相同,但唯独不变的是注重顾客体验。在大的门店,通常会设置大跑道一样的主通道和室内运动场,有助于延长消费者逗留时间,在体验中产生的消费欲望也会更大;而小店所处物业条件交通便利,虽面积有限不会设置大通道,通过精致简洁的装修,保证商场舒适度,线上技术的引入,使其更好地体验迪卡侬线上线下一体化布局。
在专业类型上,迪卡侬不仅是运动零售商,还是集产品研发、设计、生产、物流、品牌于一体的全产业链集团。
以迪卡侬羽毛球研发中心为例。2014年,迪卡侬将羽毛球研发中心由法国迁至中国上海;2015年,在中国研发的球拍正式上市,销往全球近30个国家并广受好评。简伟基分析,“之所以有这样的布局,是因为中国是全球羽毛球运动最大的市场,这样做有利于确保零距离接触运动用户,大大缩短研发、测试、生产各项周期”。
在客群定位上,迪卡侬青睐以家庭式消费为主的购物中心,在简伟基看来,家庭式消费具有很大市场,家长可以带小孩子来逛一整天,满足一家人一站式消费需求。
在营销策略上,迪卡侬没有广告、赞助,也不做代言,最大的“营销”在于顾客体验。每个月都有不同主题的活动,根据当时天气适合做什么类型的运动,而连接到当季比较热销的产品上。
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