弘阳集团商业运营部朱敏:工作中每个细节都要尽善尽美因为是弘阳出品
————三月,且看地产界女神如何绕指柔化百炼钢之系列报道
编者按:女神季特别策划——在三月妇女节来临之际,赢商网江苏站特策划专题《三月,且看地产界女神如何绕指柔化百炼钢》,将她们的非凡魅力真实地呈现,让我们一同见证他们势力崛起背后那些鲜为人知的故事。
随着中国经济的蓬勃发展,女性企业家与企业管理人员悄然崛起,已成为商界的一股清新力量。有人以柔克刚,有人雄心勃勃,她们选择以不同的方式奋斗在商界前沿,用自己的拼搏和汗水在商界游刃有余,和男性不同,女性的“成功”有着更丰富的内涵。
她们,就如一片绿叶在汪洋中点缀着朵朵红花;以不输于男儿的豪气驰骋拼杀,翻波弄潮,谈判桌上她们收放自如,谈吐大方,温柔与刚强共存,家庭与事业并重。在商业地产领域,她们以女性的温柔和细腻让硬朗的地产线条柔和了许多,佳人与地产打交道,”她”势力如何崛起并且突围而出,在地产界叱咤风云?
朱敏 弘阳集团商业运营部总经理助理
赢商网:在商业地产行业的这些年,最有成就感的事情是什么?
朱敏:最有成就感的是陪伴、见证以及参与了弘阳集团多次转型升级。有一句话叫“同心者,同行”我在弘阳的这十几年的工作岁月中以参与者的身份感受着弘阳一次次褪变。企业这21年的发展不易,从商业到地产再到物业,一路走来从产业升级到跨区域发展,每一次变革和跨越,我参与着,鉴证着,感动着,从一开始的粗放型批发建材卖场转型成如今的商业地产运营商,商业、地产、物业三个版共同发展,成为中国500强企业,我所在的商业版块,旗下不但有家居连锁、城市综合体、酒店、物流批发、社商、这其中南京的弘阳广场是最具体表性的标杆产品,以55万体量成为南京最大的商业巨擘,目前正进行全新的升有造中,未来将打造一座全时态游乐综合体成为城市中央商圈,也是南京的名片。
有的候对我而言这已经不仅仅是一份工作了,这漫长的岁月也成为我人生的一部分,让我更具有一种主人翁的精神,这里我想到一句,是我们《弘阳之歌》的歌词,“无私的付出忘我的奋斗,拼搏的豪情激荡在心头,跨越那梦想创造明天的锦绣,热忱服务甘愿献出我们的所有,你们听起来或许会觉得这有此夸张,但对于我们弘阳人来说这就是最真实的写照,这也是我对于弘阳的感情,不以制度去约束,甘愿付出,这就是企业文化。”
赢商网:我们都知道商业地产人都很忙,作为女职业经理人,身兼数职的您如何在事业与生活中获取最佳的平衡点?
朱敏:好的,我先谈一下我对工作方面:对待工作,我的态度是用心、尽力、不轻言放弃。我认为每个人对于工作的质量是有弹性可言的,做到和做好也是有着区别的,这其间的差距就是有没有真正的用心面对,是否用心对待工作中的每一个细节,有没有把企业当成自己的家一样去细心呵护,不在意自己的得失当下,更在意企业更好的长久未来。
对于生活,那是属于我的空间,我会尽量做自己喜欢的事,在这部分时间里,尽情的释放自己,调整心情享受生活。我一般做四件事:看一些和工作相关的文章、和很久没见的朋友聊聊、听自己喜欢音乐、出国旅行。这一切都是让自己培养一个好的心态这很重要,这样你面对人生,面对工作的时候,可以保持阳光的心态,积极且充满信心的去应对。
赢商网:在男人为主导的当下,您觉得与男性相比,作为女性商业地产人如果要闯出自己的一份天地,最重要的因素是什么?
朱敏:一是对于细节的专注和坚持,另外是有一种韧性。我在工作和生活上都是对细节要求比较高的不太能马虎,不满意的不可以将就,一定要作到最好,因为所有我们同意出去的东西就代表了我们的专业、品味、和能力标准,坚持把一切做到最好,要有精益求精的态度。
韧性是一种持久的耐心,是不太轻易放弃的精神,十几年的工作中不可能不遇到困难、误解、挫折的时候,我会告诉自己再坚持一下,或是别人能做到,你为什么不可以,用这些来激励自己,不要轻易放弃。
举个小例子,比如在一场活动中除了把握活动的目的该如何呈现,更要有用户思维,关注参与者对于此活动的所有体验感受,这种体验感受包括视觉、触觉、嗅觉、味觉、听觉等,我会亲自把控每一个环节、每一个物料品质,力求给观众最好的体验,这才是企业精神,是弘阳出品。
赢商网:您最佩服的女性偶像是谁?他们身上有哪些特性最为打动您?
朱敏:弘阳集团的陈副总裁,和她共事过,她是一个对工作非常有热情的人,这点深深感染着我。她说话做事充满激情,同时也是一个传递正能量的人,她对细节要求很高,有一份执拗。不轻易放弃,相信每件事都有解决的办法。与合作方的合作很讲究诚信,在与客户建立合作之后,一定要求我们以企业利益最大化,把所有资源用足,这就是弘阳的企业精神,在商言人,诚信为本。
赢商网:您是什么星座?您相信星座能影响性格吗?这种特点对您的工作又起到什么影响?
朱敏:白羊座,觉得星座还是挺准的。白羊座热情、开朗、果感、爱憎分明。在工作中,会直接与同事和客户表明目的,不绕弯子,节约时间。第二点就是勇气,善于挑战和接受不同的工作,能很快的适应一些变化,也愿意接受挑战。只要有学习的机会或是可以提升自己,可以接触到不同领域,我都愿意接受。比如,我现在在商业版块服务,我也是尽我自己所能服务于商业的发展。
弘阳商业目前最重要的工作是拓展和产业升级,我们要将21年商业运营经验的核心优势复制,开发新项目,以轻重结合的形式,另外,一个产业级方面,不久的将来我们最值得期待的就是一个全新的弘阳广场,它推翻与颠覆传统购物中心组合方式, 充分发挥集群效应,商业Mall和家居Mall,双核联动、优势互补,结合主题乐园为消费者带来全新的一站式、多品类、全时态的独特消费体验,也必将成为未来商业综合体的新标杆。为南京打造了最高的幸福浪漫基地——116米高的摩天轮弘阳之星、南京最大的青少年娱乐体验互动中心、特色丰富的餐饮市集、专业全面的青少年培训基地、潮流先锋的时尚集群地、南京首创全时态商业游乐综合体、南京首创主题街区打通购物游乐业态,首创多个南京之最。
赢商网:关于职场与生活,您最想对新人说些什么?
朱敏:第一,永远热爱自己的工作,大家无论是什么原因从事了这份工作,我们要学会热爱它,如果你有热爱,你的内心就会愉悦,就会调动自己所有的细胞和能量去更好的完成它。如果你有抗性,你也一定会做不好这份工作,那也就是浪费自己的时间。第二,要对自己有信心,没有自信和勇气也是不能更好的完成工作的,要激励自己:别人可以的,你也一定可以,内在的心态决定着我们的行为,而我们的行为又关系到最终的结果。极大可能的发挥自己的潜能是非常有必要的。
最后我用一句话来总结这次采访:“做自己喜欢的事,让喜欢的事有价值”。我们所经过的每一天都将是我们人生中无可替代的一天,这就是我们的人生。