沈新文：北京西单大悦城十年磨一剑不易 商业创新重在内容

创新无边界，变革亦有道！2017年4月14日，由赢商网主办的以“变革有道：场景•内容•跨界”为主题的第12届中国商业地产节，在广州南丰朗豪酒店隆重开幕。在本次大会上，北京西单大悦城总经理沈新文发表了主题为《西单大悦城的十年之道》的精彩演讲。

在演讲中，沈新文分享了西单大悦城的创新之路的所思所想：北京西单大悦城在2007年4月收购，当年12月就开业，且在开业的首年实现了盈利，在行业里创造了一个奇迹。然而十年磨一剑不易，前几年，西单大悦城出现销售增长趋缓，客流小幅下降的情况。有挑战才会有前行的动力，近两年来，西单大悦城在不断调整，更为精耕细作，定位精准、品牌创新......在他看来，如今线下实体有优势，商业创新要充分做好自己的内容。

西单大悦城总经理   沈新文

以下是沈新文《西单大悦城的十年之道》主题演讲内容提炼：

西单大悦城的“十年磨一剑”

就商业来讲，商业三段论分为养商期、成长期、成熟期。在养商期，从财务角度看是一个现金流为负的阶段，而它的成长期应该是现金流为正的一个阶段。到了成熟期，基本上可以实现盈利。而西单大悦城于2007年4月收购，开业首年就实现了盈利，确实在行业里创造了一个奇迹。

回顾西单大悦城的成长过程：2007年招商开始，2008年正式开业，开业第一年就实现了10亿元销售；2010年开设西单大悦城苹果店，苹果4S销售创造了亚洲销冠；2013年底，大悦城地产在香港上市；2015年在西单商圈里启动智慧商圈活动，2016年西单大悦城与蚂蚁花呗率先实现战略合作，同年创造了西单大悦城历史上单日最高销售记录，全年销售额突破41亿；在过去十年，项目获得了诸多行业荣誉。十年磨一剑非常不易，守护一座城，也成就了一场梦。

这成功背后，事实上，西单大悦城也面临着市场的挑战。回顾西单大悦城这十年的销售，客流，前几年是每年保持2位数的增长，近几年面对同质化的压力，包括电商的冲击，在销售额增长相对趋缓。从客流来看，在2011年实现了全年客流量3千万的高峰，这两年受到市场冲击，在2015年这两年连续有一些小幅度下滑，市场分流产生了很大的影响。

正因为出现销售增长趋缓，客流小幅下降的情况，所以西单大悦城一直在不断自我调整、改变、创新，对症下药。

线下实体有优势 商业创新重在内容

　说到商业创新，行业中普遍关注的主题内容也叫场景内容。这两年，商业面临线上对线下的冲击，但是由于线下拥有实实在在可以看得见摸得着的内容，正是基于线下的一个自有优势，所以实体商业更要充分做好自己的内容。

对于大悦城而言，其一直以来成功首要因素在于对项目精准的定位（围绕18岁—35岁这一中间客群）。从2008年-2010年，西单大悦城主要在做调整；从2011年-2014年，西单大悦城在做整个项目的一些精耕细作；到了2015年和2016年，西单大悦城从大数据分析来看，70%以上的目标客群主要集中在18岁-25岁这一年龄段，由此我们更坚定了要把项目打造成一个年轻人的时尚潮圣地。

在这种方向上，西单大悦城加重了内容创新，调整了国际一线化妆品专区、运动品牌集合专区，并且在调整品牌的基础上做了潮玩、潮酷、时尚、结合小轻奢的场景体验，坚持在内容上做创新。在2017年年底前，西单大悦城将开出两个街区：一个是年轻人的潮玩潮酷体验区，一个是All day的酒吧餐饮聚会区，两个主题街区将会引进酒吧等新的品类，进一步完善整个西单商圈的业态，为年轻人营造一个轻松享乐的社交空间。

当然，从地理位置来讲，西单大悦城处在整个西城非常敏感的区域，但是这个地方又是一个属于年轻人的潮流时尚的商业区，所以我们每年的营销策划既要配合政府的管控，又要满足年轻人的需求。比如圣诞、情人节等特殊节日我们会策划一些大型景观活动，现在我们打造个性化的主题街区，也是为了更加契合这个商圈的年轻人的消费需求。

当然，以上提及的这些工作，还是基于西单大悦城处于西单商圈这样一个非常好的位置。此外，如何让整个商圈实现共商、共赢、共享是一个长期的议题。而创新和新产品的推出将有助于提升整个商圈的商业体验，大家彼此形成合力。

商海沉浮，江山易改，十年一剑，霜刃初试！不浮华，不谄媚，不畏忌--我是大悦城，我在创业路上。