金辰:撒露采用直营+加盟模式 全国门店今年达200家
近年来,世界各国的冻酸奶市场大多有不同程度的增长。中国酸奶市场增长率领跑全球,每年保持着两位数的高速增长。面对如此巨大的市场份额,很多新兴冻酸奶品牌不断涌现,竞争异常激烈。
但最近风靡的salud(撒露)冻酸奶,主打欧洲全脱脂牛奶制成的冻酸奶,以高钙低脂低热量为卖点,受到许多女性消费者的喜欢,在品牌云集的国内市场中分得一杯羹。究竟salud(撒露)怎样成为冻酸奶行业的引领品牌?赢商网采访撒露国际集团亚太总部副总裁金辰,一同分享撒露的优势及未来发展大方向。
核心竞争力:保证产品高品质
Salud(撒露)冻酸奶这个品牌来自西班牙,已经有五年多的创立时间。产品主要以冻酸奶为主,人均约为30元。顾客可以根据自己的喜好,选择可口的配料,制作出一份独一无二、只属于自己的冻酸奶。金辰表示,这种自由搭配的方式,一来顾客可以根据自己的口味选择搭配,二来在此过程中体会创造的快乐,这样组合的产品可达1200多种。顾客可以把酸奶当作甜品享用,也可以作为代餐食用。
目前,市面上有很多冻酸奶品牌。谈到salud(撒露)冻酸奶这个品牌的核心竞争力,金辰告诉赢商网产品品质就是salud品牌最大的核心竞争力。“欧洲进口原料保证了产品健康、营养,采用国际顶级生产设备卡比詹尼,以及全球统一的制作流程和标准,保证产品的高品质,同时,温馨的服务也让顾客享受美味的同时身心愉悦。”
而且,他还补充道,现在80后、90后、00后已经成为我们主流消费群体,除了健康之外,还十分注重门店的装修格调,“撒露冻酸奶门店主要以绿白搭配,店面风格偏向时尚简洁。全球的门店都是这样的统一风格。”
“直营+加盟”模式:严格挑选加盟商
目前,salud(撒露)冻酸奶在全国的门店有80多家,门店面积约为30至50平方米。金辰向赢商网透露,2017年,门店计划达到200家门店。明年以后,品牌将在香港、澳门、东南亚国家等地开店,门店总数会达到500家。门店拓展模式“直营+加盟”模式,而且选择加盟商的标准相当严格。
第一、加盟商要有坚持做高品质冻酸奶的想法;
第二、加盟商必须要有一定市场管理经验;
第三、具备有一定的资金实力。
至于如何保证其加盟店质量,金辰表示这三大要素很必要。“第一是培训。签合同前开始对加盟商进行系统化、全球化的统一标准培训;第二是监控。每个店面都有视频装置,随时可以进行抽调,对门店进行监控;第三是抽查、巡检。每个月总部会定期派工作人员到各个门店进行巡检。巡检如果发现问题就会进行处罚和整改,如果太严重就会劝退,不能再经营这个品牌及享受我们的服务。”
选址标准以中高端消费群集聚地为主
古人说:“凤栖梧桐。”其意思是说凤凰只有在梧桐树上才会栖息。店铺的选址问题就相当于能不能找到一棵“梧桐树”。如果位置选择不当,即使你是经营的高手,顾客依然不会来。因此,好的地址是品牌开店盈利的必要条件,也是最重要的条件之一。Salud(撒露)冻酸奶门店遍布全国各地,甚至在华东地区和华北地区门店已经拓展到四线城市。
人气较旺的中高端购物中心、高档住宅小区及写字楼,金辰希望salud(撒露)冻酸奶的门店选址最好具备这三个条件。若三个条件都不齐备的话,最少也要两个条件齐备。 “北京APM广场、朝阳大悦城、蓝色港湾、上海的月星环球港、静安大悦城等人气较好的中高端购物中心,这是我们品牌目标消费者集聚的地方;由于我们的消费群属于中高端收入群体,因此靠近中高档住宅区和写字楼也是必须的,因为这里比较多商务白领工作、居住。”
开创冻酸奶外卖模式
在国内,目前基本上没有冻酸奶品牌开展外卖业务,因为涉及到包装及冷链配送等问题。salud(撒露)冻酸奶于2016年就开始了外卖业务,领国内冻酸奶外卖的先河,主要目的就是让顾客在不方便到店消费的时候,也可以及时得享受到美味的salud冻酸奶。Salud(撒露)的外卖包装有两种,一种是外带盒,另外一种是外带杯。“目前,撒露的外卖业务占总体运营的10%左右,外卖盒、外卖杯都是我们品牌特有的。外带盒是泡沫的,这种泡沫材料必须是能够直接接触食物,这是经过国际食品环保、食品协会的认证。”
目前,全国连锁和区域性shoppingmall越来越成为各地的消费中心,人们的消费行为也从传统的单纯的购物行为,变成吃喝玩乐购一起的体验式消费,这表明整个餐饮市场在快速扩展。谈及行业未来发展,金辰强调,国内冻酸奶市场现在还在快速发展阶段,人们的消费意识和品类认知正在快速提升,市场涌现了许多冻酸奶品牌。“冻酸奶品牌多是个好现象,有利于推动市场快速发展。中国市场很大,每个品牌都有做大做强的机会,消费者会根据自己的消费倾向进行选择,salud(撒露)冻酸奶会一直坚持高品质路线,希望更多的顾客能享受到它的美味、健康、营养、时尚和美丽。”
图片来源:撒露国际集团