线下消费回归趋势显现 新商业助力实体开拓年中佳绩
近日,百货品牌“百盛”大刀阔斧一天之内关店3家,分别是北京常营店、合肥瑶海店以及郑州东太康路店。截止目前,百盛在中国的百货店数量仅剩46家,与2015年时的60家店相比,缩减近四分之一。
同样是百货品牌,今年初,玛莎百货甚至完全退出了中国市场,关掉国内全部10间门店。国内百货和实体店铺“闭店潮”现象还在继续,实体商业正面临挑战。
然而在赢商网举办的新零售论坛上,各实体零售品牌的负责人却一致认为,实体商业并没有看起来那么糟,通过创新、跨界等方式,市场上还是存在着很多的机遇。另外,普华永道在不久前公布的《2017年全球零售报告》也表示,全球消费者回归实体店的购物热度正在回升,这也给实体商业注入一支“强心剂”。
新商业为商家带来3倍销售额
实际上,实体零售并非没落,而是用错了方法,用老思想应对新的商业环境必然会走向衰弱。对此,飞凡提供了新思路,创造线上平台连接线下店铺,为实体带来了新的生机。
在今年的618年中期间,线上天猫、京东等平台展开激烈的“厮杀”,抢夺流量。而线下,飞凡和飞凡商业联盟的众实体成员正举办“百城千店疯狂年中庆”活动,首先用10亿元逛街红包把消费者吸引到平台上,之后经过预热进行了一场历时13天的购物狂欢,在此期间,实体商业热度空前,疯狂年中庆已不仅是一场简单的促销活动,更是给家人朋友在商场相聚的机会,促进人与人之间的交流。
对商户来说,拥抱新商业给他们带来了最切实的利益收获。唐三彩t3c事业部经理夏冬宝在接受赢商网采访时透露,飞凡举办的“百城千店疯狂年中庆”从6月6日正式拉开帷幕,活动期间每家店铺的人流量是平日里的2-3倍。
据介绍,唐三彩t3c是以精选化妆品为主的女性个人生活护理品连锁企业,旗下拥有近千家门店,其中2/3都位于购物中心内,目前已有500多家门店与飞凡展开合作。此次年中庆活动唐三彩在飞凡开放平台上新了30多个SKU,通过发布产品优惠信息、提供专供的秒杀款,以及满减的店铺优惠吸引了众多全新的消费者。
数据显示,活动第一天(6月6日)唐三彩参加活动的门店交易量达27400单,大多数为新客户,甚至出现排队情况。以苏州平江万达店为例,6.6-6.10活动期间,该店铺共录得2500余单,销售额是平日的2.5倍。成都内江万达店的数据更喜人,五天活动时间完成3000余单,销售额是平日的3倍。
谈到实体商业受到的冲击,夏冬宝表示,如今消费者越来越倾向于回归实体,实体店铺也愈发注重体验,加上在飞凡开放平台上的宣传和露出,品牌有更多机会被消费者看到并吸引前来消费,此次年中庆活动给门店业绩带来的显著效果更坚定了我们对于实体商业的信心。
在飞凡App上,除了10亿红包、一口价秒杀、购物折上折等针对零售商户的优惠活动,6.8元起看电影大片、星级酒店自助餐三折起等活动把商业体中零售、娱乐、餐饮等业态都调动了起来,形成商业联盟,带给消费者全方位的消费体验,也让所有商户都能参与其中,为其大量引流,实际效果就是销售额的大幅提升。
以2016年飞凡疯狂年中庆为例,活动实现了客流量超过5亿,销售量突破120亿的成绩。飞凡通过线上平台把线下消费串联起来,目的是助力实体商业的回暖。
飞凡助力实体商业走出业绩低谷
近些年,闭店情况虽时有发生,但全国各地仍旧有大量购物中心投入使用。据赢商网数据统计,2017年全国拟新开购物中心864个(商业面积≥3万平方米),同比增幅与2016年相当。如此庞大的增量,与消费者的实际消费不匹配,导致部分品牌经营压力过大。
在全国约上万个大大小小的实体项目中,空置率高、人流稀缺、经营疲软的例子比比皆是。对此,今年飞凡疯狂年中庆覆盖了全国200+城市,通过消费优惠、智慧停车、免费wifi、现场摇等各种形式把消费者引导进商业体中。同时向企业输入会员、积分、营销等最新服务管理系统,配备智慧商业转型领域专家团队,带来全面专业的商业指导。
商业项目数量持续增加,与此同时,购物中心内的品牌也开始逐渐更替。随着年轻一代成为消费主力,以及移动互联网技术的普遍应用,消费者的消费理念、消费习惯以及消费行为都发生了极大的变化,应运而生的是众多异军突起的新兴品牌。赢商网大数据中心分析97个典型购物中心的进驻品牌获悉,这些购物中心引入的11513个品牌中,新兴品牌达3613个,占比30%。除此之外,传统品牌也在积极求变,线上线下联动,升级消费体验。
对于商户而言,飞凡是他们和消费者之间一座重要的桥梁。首先在飞凡开放平台上,品牌可以大量的露出、宣传,利用产品和价格优势,把顾客吸引到店内体验,让消费者快速认识和了解他们。其次,飞凡为实体商家提供流量、信息、数据等支持,帮助他们提升效率、降低成本。而对于消费者而言,飞凡带来了实际优惠,又通过实体+互联网的智慧模式提升用户的线下购物体验。
此次利用“百城千店疯狂年中庆”活动,飞凡与实体更加紧密地合作,在市场上形成巨大影响力,为实体商业带来人流和销售额的突破。未来,实体商业的机会把握在懂得拥抱新商业的项目和品牌手中。