探秘美嘉篮球公园,如何用体育IP盘活购物中心?
如今的商业市场处于一片红海之中,如何在竞争的泥淖中寻求新商机和新消费形态,成为实体商业突出重围的重点。
在长时间的摸索与探究之后,体育+商业的新型模式出现并得以蓬勃发展。购物中心与体育业态的联手,带来了全新消费体验,不仅可以缓解同质化问题,也通过一些增值服务提升了消费者对购物中心的忠诚度。
如今中国正处于消费升级的迷雾,市场变得越来越丰富,但对于篮球产业而言,目前市场还是一片蓝海,消费升级助力了这项产业势能的爆发。作为一项全民运动,篮球在国内有广泛的认知度和人群基础。
以圈层兴趣为导向,篮球进入购物中心后便如同将“数以万计”的篮球迷带进来,让购物中心持续焕发勃勃生机。
篮球产业前景可观
2016年发布的《体育发展“十三五”规划》中提出,到2020年全国体育产业总规模超过3万亿、经常参加锻炼人数达到4.35亿、人均体育场地面积达到1.8㎡。政府对于体育产业的重视推动了其更长远的发展。
而将体育产业细分来看,篮球市场的发展前景最为可观。当篮球巨星姚明当选新一任篮协主席后,更是引起了全民篮球热潮。姚明对于篮球事业的重视尤其是对青训的重视,都有利于国内篮球产业可持续、蓬勃发展,助力篮球事业的消费潜力更大程度释放。
美嘉体育创始人毛雅楠告诉笔者,篮球在中国是有很大的群众基础的,而且它是所有运动项目中最容易变现的。以耐克、阿迪等主流运动品牌为例,它们都将主力的研发团队和设计团队用在篮球产品上,包括鞋类和服饰。可见篮球产业在品牌和创业者心中的地位之高。
随着消费结构升级,国民的运动意识觉醒,许多创业者涌入了体育产业市场,开始分食这块“蛋糕”。
风口来袭仍不可忽视痛点
当生活不再那么贫瘠,消费者就开始有了精神信仰。对从互联网时代成长起来的80、90后来说,他们身体力行的消费文化是追求一种能够彰显个人风格的信仰,篮球何尝不是消费者的个人符号。
篮球产业市场广阔,但多数创业者将产业目标放在生产篮球周边商品上,而忽略了篮球这项运动对消费者产生的刺激效果远高于冷冰冰的一件商品。
在篮球赛场上,欢呼声平均每30秒出现一次,花哨过人、超远三分、大力扣篮,每一个篮球场上常见的动作都能引起场内观众的热血沸腾。在篮球场上酣畅淋漓的互动所带来的情感体验,是任何一件商品无法比拟的。
消费升级催生了篮球产业成为新的价值增长点,但篮球产业逐渐崛起的时候,国内篮球场馆的设施与体验却还停留在“把泡面当午饭吃”的年代。
搭上消费升级的顺风车后,篮球这项古老又现代的运动,究竟如何朝着高品质、强体验的方向发展?
将强体验注入篮球馆
作为国内一家专业从事篮球项目的体育运营公司,美嘉体育已成功运作五届CBA全明星赛,2017NBA中国赛深圳站以及CUBA等国际国内知名篮球赛事及活动,在业内久负盛名。创始人毛雅楠将美嘉体育视为个人的“终老事业”,拥有丰富的篮球储备资源、专业的赛事运营实力以及对篮球事业的极度热爱。
作为一个专注于篮球产业衍生商业的品牌,美嘉体育目前的业务重点主要有四方面:篮球培训、赛事运营、活动运营、线下衍生商业。
目前,美嘉体育的线下场馆(美嘉篮球公园)已经逐步落地,未来将在全国大型商场拓展场馆,以开展体育培训、赛事运营等相关业务。
因为热爱,所以执着,美嘉体育成长的每一步都经历了严谨的思考与打磨,每个步骤都一丝不苟。与以往露天水泥地的场馆不同,美嘉篮球公园的场馆设计、场内设施更加讲求人性化和高品质。
美嘉篮球公园整个外立面采用封闭式钢结构或铝合金结构,墙体局部通透,既保证有效采光,又保证稳定的封闭性;冷暖的通风系统保证了全年的使用。
场馆内采用NBA级别地板(厚度达25公分)、世界顶级用球、职业篮球场灯光,营造了纯美式篮球场馆氛围,每一个球馆拥有专属配色、专属音乐(摇滚/轻音乐等)、专属气味(运动香氛)及七星级服务,所有这些硬件和软件都将为顾客带来极致稀缺的体验。
毛雅楠介绍,美嘉篮球公园的篮架都是独家定制的,颜色一改往常的红绿配色,选择了更符合年轻人审美的纯白、荧光粉、荧光绿等颜色,年轻化和时尚度兼具。场馆内的地板都是现场铺装、打磨、上漆的,质感很好。
考虑到鞋底摩擦力对于球员上场表现的影响,美嘉篮球公园还提供了入口鞋底清洁服务。在软性服务上提供鞋底清洁、会员管理、赛前指导、伤病急救等服务,让顾客从多角度感受到优质的服务带来的愉悦之感。只要顾客满意你的服务,才有可能再次来这里消费。
美嘉篮球公园将运动与强体验融合,不仅能帮助消费者实现更好的运动体验,还能持续为消费者带来丰富的感官体验,串联起更多样化的需求。
对于购物中心而言,以运动消费为主导的客群可以获得购物、娱乐、亲子等方面的体验,而以购物、家庭消费为主导的客群则可以获得多种多样的运动休闲体验,不同需求间的自如导流,也进一步扩大了购物中心的商业辐射能力。
“场地+内容”的商业创新范本
篮球场馆与商业体的结合对于两个行业来说,都是一次新鲜的尝试。
如今在线下消费的年轻人,消费的其实是一种体验感:不一定昂贵,但要彰显品位,并产生圈层的归属感。如果将篮球这项能产生圈层共鸣的运动搬进购物中心,恰好可以帮助购物中心高效引流。
美嘉体育已成功运营的商业体篮球赛事包括淄博华润万象城“HI FIVE篮球赛”、北京龙湖长楹天街“BALLME QUEEN”、沈阳华润万象汇“场上见”等。
去年7月,美嘉体育与龙湖长楹天街合作的“全美高中篮球巡回赛博纳野马队中国区招募赛”,开幕当天,龙湖长楹天街客流同比去年同期上涨49%,活动第一周工作日客流环比上涨20%。
在比赛期间穿插“三对三篮球赛”,以及“测试区免费开放”、“花式扣篮”、“花式篮球”、“啦啦队表演”、“球星见面会”等大众篮球娱乐活动,通过这些场景营销引爆消费者的兴趣和高度参与,不仅大大提高了消费者在商场停留的时长和体验度,还吸引了不少篮球爱好者的到访,直接提升了客流量。
美嘉篮球公园对于购物中心而言,是一种“新型体验式”业态。在这里,消费者不仅可以近距离地观赏各种赛事活动,还有机会参与到活动中去,感受篮球的魅力、和篮球明星一起分享篮球的快乐,对于消费者来说是难得的体验。
除了体验,还有很重要的一点是内容输出。毛雅楠表示,活动的运营就是很好的体现,如球星见面会、新品发布会、球迷嘉年华、球员选秀、球衣球鞋展及赛事等,优质的IP可以聚集大量人流,促进商场的盈利。
购物中心与室内篮球馆的联手,势必为商业项目带来全新体验,不仅可以缓解同质化问题,也通过一些增值服务提升消费者对运动业态和购物中心的忠诚度。
随着消费者消费需求的升级,美嘉篮球公园与购物中心形成的联动效应,将为消费者带来更丰富的感官体验,也串联起多样化的消费需求。