专访丨矗美国际郝敏：“互联网+”的本质不是颠覆 而是融合

　　矗美国际董事长 郝敏

矗美国际董事长，恋侬品牌创始人。拥有300平米办公区以及1000平米的仓库，组建了一支以90后为主的年轻运营团队，是一家综合性电子商务公司，现公司旗下的代理人数达到近万人。郝敏看到了化妆品行业的很多弊端，于是致力于借着互联网的浪潮，创新行业新模式，她所推行的目标就是以女性的美相关，为女性的美服务。

个人简介：郝敏出生于1993年，大学时便成为简直公司最年轻业绩最好的业务员，之后她的开了自己的奶茶店，因为精心特调的饮品而让奶茶店火了起来，有了产品操盘的实战经验后，这个90后姑娘华丽的从零转身，创立了自己的品牌“恋侬”。

在郝敏之前，通过互联网平台创业成功的范例很多，例如大众耳熟能详的李彦宏、马化腾、马云，这些创业先锋早已成为中国青年创业的榜样。现在，更年轻的80后、90后创业青年走上创业的舞台，郝敏就是其中的一个——团队迅速壮大，销售业绩一路攀升，但是这些都没有让这个90后姑娘满足，看到传统的行业出现越来越多的弊端，她从心里觉得需要为这个行业做些什么了。

品牌简介：恋侬，是目前矗美国际主要经营来自台湾进口的系列产品产品融合最新高科技，并已取得相应专利，开启中国美业时尚新模式，打造线上线下相结合的模式，开拓新时代的轻微商体系。正是基于微商的演变，出现了“社交新零售”模式，就是在原有的线上微商代理基础上，发展出一套谈判实体店的系统方法，主动去找线下的实体店沟通谈判。社交零售，比如社交电商云集，能起来的关键就是改变流量入口的商业逻辑，形成了一种新的逻辑。

原来，地产零售是以货品、价格、性价比为竞争元素，加之以，地产零售要靠人流量大的中心化城区，以此来作为引流和转化的主要方式。而社交零售则把以上的都给屏蔽了，覆盖掉了，更多的是采取信任、人情、人脉关系、价值输送来进行零售。

不集中流量入口，也不卖流量入口，而是把每个个体（比如微信）作为微小的流量入口。通过每个个体的社交圈，获取每个微小流量，再进行整合，对上游的资源进行置换，按需分配给不同流量入口。所以在这个新的商业逻社交零售里，不用花钱买流量，凭自己的基础资源能力创造流量，谁创造的越多，谁就被分配得更多。因为商业逻辑的改变给了微小个体机会，微小个体的成长又造就了平台，平台获取更多上游资源，又反哺分配给微小个体，就这样周而复始。

这就是社交电商平台的新兴商业逻辑。

　　2017年520周年庆活动

今天，接受我们采访的是矗美国际董事长，恋侬品牌创始人郝敏，她正在做的就是这样一个“社交新零售”的美丽事业，以下为采访实录：

赢商网：您是怎么走进这个行业的？

郝敏：我是从大一开始创业的，第一家店是在学校门口，生意比较好，就开了第二家店。第一家店是跟家里预支了一年的生活费，一个月下来盈利也就1万块钱。第二家店是借的高利贷，因为那个时候投资比较大，将近20万，第二家店一个月能盈利六七万，就自己和雇小时工经营，其实是挺辛苦的，但是也赚了，那个技术是自己研发的。

赢商网：您是怎么开始关注社交零售的？

郝敏：我是去年毕业，因为当时投资了这6000块的时候，是抱着自己用的心态。但是有一天早上突然发现赚了300块钱，开奶茶店很辛苦才挣300块，这个对比是很强烈的，当时就想到一个问题，就是这家店的流量在哪？就是学校门口的这些学生，流量是有限的，但是这个微商它的流量是无限的，社交是无限的。所以在这个新的商业社交零售里，大家不用花钱买流量，凭自己的基础资源能力创造流量，谁创造的越多，谁就被分配得更多。整个社交零售最关键最核心的本质，并非零售，而是社交，而社交最核心的本质，就是人，然后就开始用心的去把这个事情当成一份事业做。

赢商网：创业经历带给您最大的感受是什么？

郝敏：创业的经历，比如微商其实是很磨练人的一个行业，全是人和人在打交道，卖的不仅仅是产品，卖的是自己。自己要有温度，要有情怀，要有能量，才能够去影响别人。社交零售的核心是社交，所以大学时候的创业除了收获金钱和经历，更多的是这三年的时间沉淀了很多东西，但是这几年的经历能让我在未来做很多事情的时候，经验更丰富，能够去做更大的事情。

做微商这三年，从大学开始一直到成立自己的品牌，现在积攒下来的优质的供应链，以及对于品牌的整个运营，包括对于全国乃至国际上的品牌的布局而言，这个就是视野和眼界是不一样的。所以这几年给品牌以及公司，对未来其实是做了更大的一个帮助。现在代理遍布全国600多个城市，在西南和华北地区比较多，包括像新疆，西部地区多一些。

　　矗美国际女性创业新趋势主题交流会

赢商网：与其他品牌的美妆品牌相比，矗美国际的产品有什么特点？

郝敏：第一，我们现在所有产品都有国际专利，这个不是一个品牌能做到的。第二，如果说这个包装的颜值不够高，也不会去生产。因为消费的主力军，90后已经开始崛起了，我自己也是90后，也是个颜控，比较注重颜值，所以我的品牌上我会对它的颜值要求比较高。

中国的女性是一个非常庞大的消费市场，已经成为新的消费热点。我们主张的是作为一个首先要学会爱自己，你才能够去很好地去爱别人后爱身边的人，所以我们这个品牌里面就是很多东西，都是呵护女性自己的健康，我们未来打造的是一个比较健康一些饮品食品。我们明年还会上一个彩妆品牌，那就是说主打的消费市场就是90后00后，这一类消费群体。

赢商网：您是如何树立品牌文化的？

郝 敏：内蒙古的公司是2014年成立的，上海和香港的公司是2016年成立的。最开始注册公司的时候，我们的目的以及目标就没有变过，所有的事情一定是跟女性的美相关的。在社交这个平台上去销售，把工作融入到社交平台上已经成为常态了。

现在已经进入了超级个体的时代，打造的都是超级IP。我的理念是把每一个代理商都包装成自己朋友圈里的网红，在每个人的朋友圈里成为一个正能量的人，别人喜欢然后愿意去接受与信任。现在的消费者越来越挑产品了，越来越开始注重自己的生活品质了，所以就是当身边的人都需要的时候，去分享出去这个产品，这是一件很好的事情。

　　中华女性移动电商巅峰论坛

赢商网：作为品牌创始人，您在矗美国际的发展战略方面有着怎样的构想？

郝敏：我认为未来一定是科技改变，那女性的护肤也是需要通过科技来改变，我认为现在的医美技术已经越来越发达了，所以现在你会发现什么美貌都可以通过科技来改变，所以我对于我们的护肤品、彩妆品牌都是比较有信心，我们18年是这样子。

现在公司主要是做品牌的，包括明年要启动的精酿啤酒的项目，这个品牌就是隶属于上海的公司。我们还经营了一个服装品牌，虽然刚成立了一个半月，但是现在销量也非常可观。而且公司不仅是做品牌运营，还有渠道。像现在做得最火的渠道就是微商。

2018我们年启动的线下店，还有电商渠道，线上线下相结合。在全国的商超里面开设大型体验店，就是实体加体验，主打的是“智慧美业”，结合微商的概念、网红的概念、电商的概念、医美都会结合到这个店里，预计在全国的市场范围内开了几十家，还有小型的皮肤管理的工作室。

微商来新零售系统实现线上线下互通，实现新零售革命的背后，需要一套社会化、专业化的新零售服务系统，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供无缝化体验。

【后记】与矗美国际创始人的交谈中可以切实感受到他对于创业的热情以及对女性美的追求是孜孜不倦的。对于创业，她说：“现在已经进入了超级个体的时代，我们打造的是超级IP，‘互联网+’的本质不是颠覆，而是融合，所以我希望把工作融入到每个人的社交平台上，让每个人都是自己的领导者。”　

在“互联网+”浪潮之下，商业的边界逐渐变得模糊。新型企业都在思考如何有效打通行业壁垒，形成多元融合、创新求新，抓住发展契机，我们有理由相信，机会一定会更加青睐那些敢于开创行业未来的人。