苏宁加速抢占线下渠道 计划三年内建设2万家实体店
上周，苏宁提出三年内建设2万家实体店的目标，而集团内部早已粮草先行。便利店、社区店、优选店，各式风格轮番上阵，其中，针对传统门店经营的问题，苏宁成立了零售云平台公司。从上个月开始，广州苏宁零售云就已经启动招募合伙人项目，目的就是赋能商家、帮助乡镇家电市场及手机零售市场进行转型。
近日，苏宁云商副总裁顾蔚在接受21世纪经济报道记者采访时表示：“门店只是流量入口，现在线上流量入口集中化的趋势越来越明显，但线下的入口有集中有分散，苏宁希望在各个地方都能抓住流量入口，通过经营者和苏宁之间的互相促进，最后形成协同网络。”
据了解，广州首家零售云商家即将落地广州南沙东涌，预计12月29日正式开业。而加盟苏宁零售云的商家只是苏宁零售大网中的一小支队伍，主要聚集在城市周边、乡镇地区。按照苏宁的规划，到2020年，公司要在目前全国4000家左右店面的基础上，新增各种业态的店面达到22000家。
渠道下沉
线下零售格局已今非昔比，线上线下的联动、数字化系统的升级、门店的选址与主题都是传统零售商的新课题。在苏宁转型的过程中，线上能力的建立并非易事，而回到线下主场，与互联网公司的博弈也十分激烈。
阿里巴巴224亿港元入股高鑫零售、腾讯42亿元人民币投资永辉超市、京东和腾讯共同投资唯品会，近期的线上线下厮杀更加白热化。
在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，苏宁的互联网化转型，经历了五个阶段。第一阶段，苏宁设立苏宁易购，大力发展电商；第二阶段是推进线上线下融合的O2O模式；第三阶段是全公司互联网化，加快生态布局，收购PPTV、红孩子等；第四阶段是公司生态化，向智慧零售转型模式；第五阶段则是万店互联，开放输出的新商业模式。
如今在最新的阶段，苏宁进一步将店面下沉，将从一二线城市到四五线城市全方位布局。从门店形态来看，苏宁计划了10大店面种类，根据苏宁云商副董事长孙为民的介绍，其包括大型的苏宁易购广场、大力推进的两个小产品--苏宁小店和苏宁易购的县镇店、以及7个系列的专业业态店面。
专业业态包括了苏宁云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁超市（也包含苏宁易购汽车超市）、苏宁极物和苏宁影城。
在孙为民看来，十年前苏宁一年的开店能力就突破了500家，现在的苏宁无论是从人力、物力、财力、技术方面都不可同日而语，“唯一能够制约我们的是什么？实际上是我们能不能够建立起新的供应商合作。” 近期，苏宁也扩大了与地产开发商、物业提供商的合作。
与此同时，苏宁也通过加盟的方式，笼络更多的传统门店加入苏宁麾下。传统门店存在不少痛点，例如店面形象不佳、营销手段传统、靠老顾客维持生意、品牌单一、坪效差、未充分利用数据等等。对此，苏宁通过零售云平台公司为他们提供零售解决方案。
赋能与竞争
据记者了解，在改造传统门店的过程中，苏宁小店、苏宁极物等产品线还是由苏宁自营，加盟的实体店统一命名为苏宁易购。
苏宁云商华南区执行总裁、广州大区总经理顾蔚告诉21世纪经济报道记者，目前这些加盟店还是主营家电和手机，“比如，我们也会把单独做手机的店纳入到苏宁体系来做大家电，扩充产品品类。”
接下来，广州大区将开设100家合作店、深圳大区开设95家、汕头大区开设50家、中山大区开设80家。对于加盟店的设想，顾伟告诉记者，最初想参考711便利店的做法，但是3C类产品无法做到货品、零售价高度统一，因此在迭代了2-3个版本后，决定采取加盟店直营化管理的方式。
在此基础上，节省成本和增加盈利成为苏宁零售云平台的两大指标。在成本方面，苏宁通过供应来降低库存的成本，“手机的库存一般是7天，我们的店家只有样机和装修的成本。”顾伟谈道。除了小店的加入，手机、家电品牌商也参与到合作中。本月，OPPO与苏宁的合作店即将在南京开业。
从店铺的盈利方式来看，顾伟告诉记者：“以手机店为例，一般手机硬件收入占比在50%-60%之间，运营商收入大概是20%-30%，分期付款收入占比约为10%-15%。但是今年出了政策，分期付款业务占比不能超过24%。”他还表示，对于新加盟店，苏宁会从服务上做更多拓展，苏宁有银行牌照、小贷牌照，这些都是未来新的护城河。
无论是苏宁、阿里还是京东、国美，赋能都成为共识，苏宁以谨慎的打法赋能线下，也面临严峻的竞争。在社区便利店上，京东要在未来5年开100万家便利店；阿里巴巴在2018年底要覆盖100万家小店；苏宁小店也在扩张中。而在无人便利店、生鲜超市等领域，三家均先后跟进。
曹磊指出，近期苏宁、阿里、京东、腾讯布局线下的动作，预示着互联网零售已经进入下半场，各家都在与不同的线下业态结盟、合作。在这场线下实体商业的数字化改造中，阿里、京东是线上零售的代表，这两家代表着从线上零售到线下零售的过渡。而苏宁既有线下的实体运营经验和资源，也有线上零售的技术和数据，线下成为苏宁竞争优势。
他还表示，在这互联网零售下半场的比拼中，竞赛的核心在于对线下实体商业实施数字化改造的过程中，谁能更快、更好地完成“赋能”。