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出门请带文化自信:中国独立书店的进化方案

佳兆业 商业
摘要:不知起于何时,中国各大城市开始刮起了一阵文化复兴的风潮。社区图书馆、独立书店、连锁书店品牌像雨后春笋一般进入了大众的视野。

文化复兴

不知起于何时,中国各大城市开始刮起了一阵文化复兴的风潮。社区图书馆、独立书店、连锁书店品牌像雨后春笋一般进入了大众的视野。大量与阅读相关的自媒体机构相继成立,分享各种书单成为流行“姿势”,作家、出版社、发行人也在不断推动出版行业转型,加上政府及社会各界纷纷投入到全民阅读、书香社会的推广当中,重建文化自信似乎已经成为全民共识。

国内连锁规模最大的民营书店“西西弗”在一周内一口气发布了北京、郑州、海口、贵阳4家新店启幕的预告,回顾刚刚过去的2017年,这家书店开新店42家,门店数总量已达到112家;无独有偶,国内另一家知名连锁书店品牌“言几又”在2017年开新店的数量也比前年翻了一番;钟书阁在上海、杭州、扬州陆续开出新店,方所在青岛开出第四家分店后,则把目光放在了上海浦东,面积过万平米的旗舰产品即将上市。这些新兴实体书店的扩张速度令人咋舌,谁曾想过,就在五年前,实体书店才刚刚才经历了一波惨烈的倒闭潮。

书店浮沉

受在线阅读的影响,实体书店由于业态及体验单一,加之经营成本的不断上扬,2001至2011十年间,国营(新华书店)及部分民营书店出现过一次大面积倒闭潮。北京“光合作用”、“第三极”、“风入松”等著名人文书店接踵倒闭,鼎盛时有8家门店的上海季风书园,只剩总店苦苦支撑。据全国工商联书业商会当年的调查数据,全国有近五成的实体书店倒闭,总数达1万多家。时间仅仅过去了6年,实体书店又以燎原之势强势回归——方所、单向街、钟书阁、言几又在亚马逊、当当等线上渠道的强攻中逆势而上,成为购物中心新宠儿,引发行业热议。

对比可以发现,这些复合书店和传统的实体书店大有不同。首先,在这类复合书店的1.0阶段,普遍采用“复合经营”的模式,店内除图书销售外,还有咖啡、轻餐、文创甚至服装等相关零售业务,该模式解决了单店盈利问题。在2.0阶段,这类复合书店把公共空间理念融合到书店设计当中,更多元的艺术、体验内容通过空间提案和策展的方式向读者呈现,不断刷新着单店面积和跨界整合广度的纪录。随着移动互联网、大数据、会员制、生活提案、场景营造等方法论在书店行业应用的不断成熟,在可以预见的复合书店3.0时代,我们还会见证更多新文化商业模式的诞生。

书店3.0:文化便利店

2018年5月,心居地书店首店即将入驻广州佳兆业广场。有别于其他复合书店品牌,心居地首次提出“文化便利店”的概念,让人文生活回归日常,为社区提供更便利化的文化服务。阅读时光首先是私人的、自由的,心居地书店通过会员制服务平台对会员的心愿书单进行跟踪,将附近读者的阅读和预约需求整合呈现在最近的门店,为读者提供最触心的阅读体验;同时,阅读的感受又是需要被分享的,心居地针对好书之人,开发了一套会员制的移动端图书交易及借阅系统,读者可以非常便捷地与他人进行图书交换,借阅服务则仅向年费会员开放,希望大家走到书店不再受时间、空间和价格的束缚,让阅读普惠大众,每一本读物都流通起来,找到它下一个主人。

心居地将依此建立起一个以志趣和爱好数据为中心的社交聚落,希望运用线上线下综合触达的方式,连结爱书人、收藏者、运营者,坚持好书共读。经过近一年的试运营,该模式已完成升级,并完成千万级天使轮融资。“心居地”计划2018年在广州、深圳等地开出5-8家实体门店,以文化力深耕“粤港澳大湾区”。未来,心居地将构建自己的商业模式,与科创社区、生活社区、办公社区等商业资产运营商及政府文化主管部门紧密合作,进入公共文化空间、社区图书馆、历史建筑的活化及运营领域,适时推进“心居亭”计划,数字化改建500-1000个传统书报亭及共享阅读空间,让文化便利服务以全新的技术方式重构社区人文日常。

诚然,互联网重塑了人们与世界的交互方法,改变了人们的阅读习惯。但现在越来越多人意识到,网络信息同质化愈发明显,观念和创意亦愈加趋同。心居地,亚马逊书店等品牌没有像他们前辈一样通过坚持和守望等待人文社会的回归,却选择了一条与移动互联时代更紧密拥抱的道路,用太平洋两岸各自的市场智慧摸索出两套实体书店数字化的在地解决方案。

回归沉静、深入、优雅的纸质阅读,是信息时代疲惫后难得的放松。治愈这个焦躁的时代需要实体书籍,它的纸感、味道及温度不会消逝;同样,实体书店也不会消逝,他们和他们的从业者们正以全新的方法论重新定义着他们所在的文化复兴时代,期许更多的“心居地书店”在我们身边出现,让我们随时随地走进自己的内心,读懂过去,遇见未来。

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