宏发商业蒋威：购物中心将成为表达生活情境的“艺术品”

编者按：2017年，我们谈商业变革、谈中国品牌、谈渠道创新，万科收购印力商用的余音未熄，万达转让资产震惊行业，不可置否，商业企业在谋变。在场所端，消费者追求的也不再是产品本身，而是产品所处的场景，及场景中浸润的情感，商业项目也在变；

另一端，一批民族品牌正在崛起、创新，并在中国的商业地产版图上占据举足轻重的地位，场所端与品牌端正在构建更为持久的共生链，2018年，商业地产风向几何？赢商网全新视角，再度推出——“2018最强音”，建设性，前瞻性探索2018，谁将是意见领袖？

（赢商网报道）只有以新应新、以变应变，方能有所作为。对于时下的商业地产来说，每次变局都是机会。一样的空间不一样的玩法，创新求变才是购物中心的唯一发展之道。

据赢商网统计，2017年全国开业大型商业项目高达504个，总体量约4600多万平方米，开业数量创近4年来新高，也是历史新高。显然，商业地产存量时代已经到来。面临竞争更加白热化的市场环境以及这个变化莫测的大时代，老牌商业地产企业纷纷转型升级，同时，一些商业地产新秀也开始大展拳脚，把握行业发展的趋势，探索新的商业模式，不断适应新一轮的发展。

2017年：孕育、启航

不打无准备之仗。为了打造一个辨识度极高的商业项目，拥有浓厚地产背景的宏发集团，加码商业地产，欲将对“高品质”孜孜不倦的追求复制到商业地产中，开启了属于它的商业地产新征程。

不仅如此，2017年，宏发集团引进深圳商业地产界明星操盘手及精英团队，全力操盘旗下大型标杆商业综合体。而时代的变迁也对商业地产行业的职业经理人提出了新的要求。曾成功打造深圳华强北九方及昆山九方等多个项目的知名职业经理人蒋威在经历商业地产黄金时代的同时，也在这个行业中不断地完成自我蜕变。2017年，蒋威进入宏发集团，开启了属于他自己的职业新规划。

“购物中心已步入创新与变革时期，未来购物中心将会成为具有文化气质、情感内涵、场所精神的公共体验空间。”这是宏发集团副总裁/深圳市宏发商业管理有限公司总经理蒋威对于当下购物中心发展趋势的总结。

　　宏发集团副总裁/深圳市宏发商业管理有限公司总经理蒋威

2017年，宏发商业经历了最重要的孕育期。宏发集团旗舰商业品牌“大仟里”首次正式亮相，旗下两大商业项目宝安大仟里、光明大仟里全球招商也正式启动。据悉，两个项目都将于2019年开业。

作为宏发大仟里项目的发展元年，蒋威用“启航”、“创新”这两个关键词来概括。蒋威向赢商网介绍，大仟里从消费者的根本需求出发，深挖都市人的生活方式与文化体验诉求，因此以“都市人文融汇地”为品牌定位。

对于体验式、个性化、多元化的商业概念，蒋威有着其独到的见解，他认为：“城市商业综合体向着“个性化、主题化、体验式”方向发展，而这必须通过多元化的场景、具备文化以及情感内涵的消费空间来实现。”

以宝安大仟里、光明大仟里这两个项目为例，无论是业态品牌、空间设计、创意营销还是服务水平，必将充分展示出具备“品质、多元、人文”三大核心价值的商业基因，通过多元化布局创新的理念，打造新型场景消费模式。

2018年：生根、落地

对于已经到来的2018年，宏发大仟里前期的空间规划理念将步入逐项实施落地阶段。蒋威向赢商网介绍到：“未来在购物中心项目的产品发展和经营内容上，将跟随消费升级做出相应的调整，发现需求、独具情怀、勇于创新。我们将为热爱生活的深圳人塑造一个具有场所精神的公共空间，并提供更加舒适、便利的娱乐生活体验。”

在空间营造方面，蒋威有着独到的见解，他说：“将多元化概念元素融入商业，如历史、文化、艺术、教育等与商业交汇融合，为商业空间注入灵魂与活力。”

那么，在项目的呈现上，这种多维度的商业空间也将表现的淋漓尽致。如：宝安大仟里在空间设计方面以“都市绿洲”为理念，引入水、绿植、繁花、阳光、动物等多种自然元素，规划三条开花大道、三大主题中庭、两大下沉广场等空间景观，邀请国际大师设计空间雕塑，非遗展馆以及惊险刺激的旋风滑梯、光影幻彩天空连廊、玻璃之森、室内养鱼池、雨滴帘幕等空间设计，将都市的娱乐休闲生活与大自然元素充分融合，创建一个与自然连结的憩息空间，营造都市情景体验场。

光明大仟里则规划两大下沉式广场，形成“剧场式”乐聚天地，以穹顶广场、空中花园、共享书屋等，力求为光明新区带来都市最为前沿的潮流、文化、娱乐、休闲等氛围，体验都市新型生活方式与消费场景。

蒋威表示，作为一个多元化的城市集合体，每一个大仟里都有着自己独一无二的特色。未来大仟里将以宏发集团地产项目为依托进行复制，通过每个购物中心的开发运营，逐步发展为成熟的商业品牌，同时为地产开发提供持续的主导动力，由此作为城市升级发展的积极力量，成为华南具有特色的商业连锁品牌。而大仟里也将以“品质、多元、人文”三大核心价值作为品牌的终级追求。品质，为消费者提供一个高品质空间、产品与服务的荟萃之地；多元，通过多种主题不断刷新消费者体验，为消费者生活注入不同的乐趣与动感；人文，大仟里对人的关怀绝不局限于提供丰盛的物质选择，更在于精神的饕餮盛宴。

宏发商业作为宏发集团全资子公司，是集团未来三大核心业务板块之一，目前已有数个社区商业项目投入运营，商业在营总建筑面积近30万㎡。在未来的5年时间内宏发集团拥有并经营的商业物业面积将超过80万㎡。

其中，在2019年即将开业的宝安大仟里，建筑面积逾16万㎡，位于宝安大道和海城路交汇处，与地铁 1号线、15号线坪洲站A出口无缝对接，项目占据宝安中心区核心地段，而该区域正处于“环深圳都市圈”的粤港澳大湾区核心地带。就宝安大仟里而言，未来将打造成集社交与生活于一体的沉浸式复合公共空间，以生态休闲、都市绿洲为主题的情景营造，轻松、惬意的消费环境成为宝安首席家庭娱乐生活中心。

光明大仟里是宏发天汇城的重要核心商业，建筑面积约15万㎡，位于光明新区松白路与长春中路交汇处，直达地铁6号线、紧邻13号线。该项目作为光明新区首个综合大型购物中心，倾力打造集零售购物、新鲜生活、美食天地、娱乐休闲、亲子配套于一体的五大主题业态，满足周边全客层的日常购物需求，并为目标客群提供全新的悦享生活，形成多元业态组合复合型生活乐聚空间。

赢商网获悉，目前，宏发大仟里已与金逸影城、永辉Bravo以及保时捷达成战略合作。蒋威介绍到，在业态和品牌方面，更加注重消费者体验，比如宝安大仟里引入了占地面积约10211㎡的金逸影城双巨幕厅、9500㎡的永辉超级物种、保时捷体验店。此外，宝安大仟里规划了约6000㎡的亲子农庄，用寓教于乐的方式促进亲子交流体验。包括萌宠天地、儿童阅读两大主题空间；3000㎡ 体验式非物质文化遗产展览馆；惊险刺激的旋风滑梯等。

以下是赢商网对蒋威的部分采访实录：

赢商网：商业地产继续在爆发中奔走，如何看待商业地产增量和存量市场机遇与挑战？

蒋威：现阶段商业地产增量与存量市场经历了多方位、多层次的变化，无论是商业参与方、品牌渗透，还是消费者意识都发生了根本性的变化和新的萌芽。当下的商业地产增量与存量行业内正在整合和调整，业态更新之迅速、产业周期之短暂，店铺形态迭代之高效，堪比众多高科技产业。

总体来看，“消费升级” 应该是2017年整个行业的主旋律。在消费升级的大的时代背景下，中国商业地产看似供应过剩，实则存在供给改革的巨大机会。在生活方式升级的需求推动下，新的场景空间、新的主题特色、新的人文情怀、新业态品牌正在引领商业地产的产品革命。

赢商网：怎样的商业体模式能够满足下一阶段需求？

蒋威：新的局势是行业供给还在不断增加，消费升级的新需求不断涌现，消费层次在快速提升，这综合体现在消费者对品质和体验要求的快速提升。因此，购物中心的产品发展和经营内容也是跟随消费升级在做出不断创新，以与之相匹配。生活化、艺术化、街区化和塑造城市IP成为这种创新趋势的主要代表。

赢商网：对于商业地产而言，当下“新时代”是怎样的时代？有怎样的标志或特点？

蒋威：对于商业地产而言，当下的“新时代”出现了新的变化，消费升级和生活方式的变迁正在重新定义传统零售商业消费的价值。传统商业在积极拥抱互联网的同时，商业的功能正由产品消费变成场景消费，共享与合作、跨界与融合、大数据的应用等成为行业变革的新迹象、新场景、新趋势。

赢商网：2017年最深的感触是什么？2018年机会点在哪里？城市机会点会在哪？

蒋威：感触有以下几点：

第一，我不认为电子商务与虚拟经济对实体经济是种冲击，反而是给消费者提供了更多的模式选择，让情感与感官融入其中，未来的消费者将更注重情感的记忆及精神的追求，在购物中心消费的同时寻求精神寄托与情感释放；

第二，在未来的消费领域，不管是线上还是线下，消费者的隐私保护极为重要，将直接影响消费者的判断与决策；

第三，在购物中心这个商业平台，今后可在健康生活方式的引导方面做一些尝试与创新，比如设置步行系统及室内环保生态体系，继而成为社会公共功能的补充；

第四，未来3-5年将进入智能社会及智能生活时代，购物中心也将更加注重智能化系统的运用，比如停车智能结算、刷脸消费等，为大众提供更智能、更便利的消费生活体验。

赢商网：如何看待“新零售”、“黑科技”、“无人店”、“场景革命”等关键词？2018年预测一下行业可能会出现的关键词，或必须留意的发展趋势？

蒋威：“新零售”： 以体验为内核的服务型消费在中国正处于由上层中产阶级“量变”和消费结构“质变”双重驱动的风口；

“无人店”：刷脸进店、挑选商品、扫码结账、自行离店……以前只能在科幻作品中看到；

“无人购物”场景，如今已来到我们身边。目前人工智能与商业结合应用的场景较少，主要的场景是社区便利店，在商品品类上也还无法扩展到全品类运营。另外，由于技术给人的感觉是“缺少温度的”，怎样在让消费者便利的同时，消除人们情感上可能的违和感，是技术与商业融合的长远主题；

“场景革命”：跨界的连接击穿了各种场景的区隔，形成的是新体验、新品类和新价值。今天的商业需要我们忘掉生意，思考我们与消费者的关系。现代消费者越来越重视场景、场所给他们赋予的价值，这种价值已不限于过去的功能价值，更包括了情感依托和精神价值。我们需要在情感共鸣中无限接近交易，所有的交易也将融化在生活场景中。

而对于已经到来的2018年，我认为创新、跨界、场景这三个关键词可以更好的诠释未来商业的发展趋势。

赢商网：“人民美好生活”反映到商业地产，不平衡矛盾体现在哪里？有哪些潜在需求和和消费风口？具体到贵企业，在商业模式以及未来发展上，如何契合“美好生活需求”？

蒋威：消费需求的改变是推动商业不断革新的核心动能，而商业也引领着消费模式的升级迭代。面对当前的行业局势，需求的快速变化催生了一批新兴的商业品牌脱颖而出。购物中心和实体店在体验性和场景化方面正在不断提升，未来消费者将进一步回归实体商业。

比如：宝安大仟里、光明大仟里不仅规划有超市、影院等主力业态，首创非物质文化遗产展览馆，打造传统文化与传播共享平台。另外我们还将引进动物馆、雪屋、空中农庄等特色业态，打造两个创新性的标杆项目来契合“美好生活需求”。

赢商网：请列一份你最为推荐的（2017年）你看过的1本书和1部电影？

蒋威：我推荐的一本书是著名挪威城市建筑学家诺伯舒兹写的《场所精神》，对于商业而言，场所精神本质上即是给予消费者在商业场景中最大的精神满足。商业项目更像是一个“容器”，场所是基于消费需求构建出来的“引力场”，是实体和精神的关系。正是基于这样的理解，未来大仟里在场所的营造上，将呈现的不再是无生命的功能场所，而是流动的生活本身，体现出个性的、主观的、感性的多样性。

印象中最深的一部电影是《血战钢锯岭》，这部影片真实还原了冲绳战役的宏大奇景和点滴细节，不仅有宏大的战争场面，更有无法割舍的亲情、浪漫忠贞的爱情和坚忍笃定的信念。这部电影最打动人的是信念，只要坚定信念，便能勇往直前。