运动业态:给男性消费者一个去购物中心的理由
————女性消费时代下不能忽视的“他经济”
3月,颂扬女性的时节。各大商场纷纷围绕女性群体推出主题活动,但这背后,有另外一股力量却不容忽视——男性消费群体正悄然崛起,甚至正在成为最具活力的消费增长贡献力量之一。
对此,赢商网特别策划《女性消费时代下不能忽视的“他经济”》,通过一系列由男士主导的细分业态,解析“他经济”的商业市场现状。
>>>这是本系列的第四篇:运动篇
虽然,在女性健身风潮、儿童拓展运动兴起等全民运动趋势下,男性消费者在体育运动市场的绝对主导地位已有所动摇。
但在东方证券研报列举的“他经济”五大重点行业中,“体育行业”仍位居第二,仅次于游戏影视行业。结合国务院46号文带来的政策风口,上述研报结论不无道理。
2014年10月,国务院发布46号文提出,2025年中国体育运动人口将达到5亿,体育产业产值将达到5万亿。这意味着,彼时总量6千亿的体育产业,将在随后10来年里,进入年均增长率近20%的高速发展期。
在政策、消费升级的双重驱动下,运动业态进驻购物中心已蔚然成风。
据赢商网大数据中心监测全国12座主要城市的160座购物中心(商业体量5-15万㎡,2014-2017年开业)发现,2017年新开业购物中心休闲娱乐各细分业态中,运动健身占比最高,达到31.6%。若加上占比2.9%的溜冰场,则“运动”在休闲娱乐业态中的占比达到34.5%,远高于占比排序第二位的影院(23%)。
伴随运动业态的进驻,购物中心也多了一个吸引男性消费者的理由。而基于男性消费者的运动消费偏好,运动业态也在不断自我更新。
什么运动不能进购物中心?不存在的?!
在由赢商网大数据中心与汉博商业研究院联合发布的《2017年度休闲娱乐品牌榜TOP50》中,有20个运动相关品牌上榜,几乎占据半壁江山,涉及健身会所、运动体验馆、溜冰场等业态,运动品牌细分化趋势已十分明显。
基于男性消费者的运动偏好,一些以往被认为“不会出现在购物中心”的运动业态,也逐渐崭露头角,尽管暂未形成热潮。
· 飞行体验
3月28日,位于深圳深业上城4-10层的中国国际消费电子展示交易中心(简称,CEEC)正式对外开放。其中,8楼引入了恒膺飞行俱乐,设有华南首家1:1全真模拟机舱,消费者可亲自操作,感受升空、飞行、转弯,甚至坠机等体验。机仓显示画面模拟深圳地形制成,起飞、降落机效果都非常逼真。据说降落时消费者还有可能体验一把“晕机”。
除了飞行体验,恒膺飞行俱乐部还提供飞行知识科普课堂。
· 垂直风洞体验
垂直风洞是一种新颖的极限运动,能让人在不借助任何飞行器具及支撑物的状况下,在空中漂浮飞行并做多种酷炫反重力动作,是一项集娱乐、表演、互动等体验属性于一体的运动。
目前,该运动的代表性品牌之一是隶属Terminal One(一站梦想工厂)的T1垂直风洞运动公园,已有进驻大连凯丹广场(运动公园)等与购物中心合作的案例。
· 潜水
凭借拥有室内海洋馆的优势,成都蛟龙港海滨城引入了浩海立方室内潜水俱乐部,最高水深达11米,可与鱼群互动接触,并特设潜水笼,带给游客深度体验。
· 滑雪
针对滑雪这一运动项目,目前国内已有普乐思奇室内滑雪俱乐部、AST奥悦冰雪主题乐园等品牌,且已有进驻购物中心案例。2016年,华南区首个普乐思奇滑雪培训俱乐部进驻深圳天虹君尚3019四楼,整个室内滑雪馆面积近900㎡,拥有3个可一次容纳3-4人滑雪的训练厅,并提供提供一对一专业滑雪指导。
另外值得留意的是,运动业态在购物中心兴起,除了带动运动品牌细分化,也让部分运动品牌变得更为复合。
以洛克公园3.0版门店为例,除了篮球、足球、羽毛球等传统运动项目之外,还加入了拳击、跆拳道、台球、轮滑、攀岩、射箭等项目,且规划有真人CS、VR虚拟现实体验。
但洛克公园并不只是“提供运动场地”,每年5月到10月,洛克公园会发起近百场不同主题的草根体育赛事,设置不菲的奖金,邀请姚明、麦迪、格里芬等篮球大腕到场互动,并与虎扑、乐视等合作实行线上转播。2016年,洛克公园首次筹办高端街头篮球国际比赛——JUMP10世界街球大奖赛,曾轰动一时。
不只有明星IP 运动零售比以前更个性化了
2017年6月,NBA球星克莱·汤普森广州粉丝见面会首站,选在五号停机坪购物中心的安踏门店。活动当天,大批球迷“到场等候数小时,只为近距离看一眼心中偶像”。
明星见面会,向来是运动零售品牌吸引消费者注意力的法宝。2015年、2016年,广州正佳广场和天河城先后引入NIKE旗舰店、Adidas全球首家足球旗舰店。两家门店开业当天,分别邀请科比、贝克汉姆亲临现场,让整个广州的球迷为之沸腾。
当然,体育明星IP、体育赛事IP并非运动零售品牌制胜的唯二“法宝”。近年来,运动零售品牌越来越注重打造沉浸式体验环境,提供定制式服务。可以说,运动零售正在变得更个性化。
· 定制式服务
2017年,上海合生汇国际广场引入Adidas足球旗舰店。在这家门店里,足球爱好者们不仅能买到足球豪门俱乐部球衣、训练服、专业足球战靴等装备,还能享受个性化足球装备定制服务。
该门店配备专业印号机和数码刺绣机,提供选择多样的字体、颜色、刺绣风格,让顾客自由定制个性版球衣、球靴。
在这方面,Adidas美国线下门店的升级更为全面。2016年开业的Adida纽约第五大道旗舰店除了设有4个定制工作室,还在针对男性顾客的区域,设置可供定制球衣的打印区。
· 沉浸式体验
同样以Adida纽约第五大道旗舰店为例。在设计上,该门店强调“置身于体育场一般的”沉浸式体验效果,设有通道式入口、体育馆风格的照明系统、风格类似美国高中更衣室的试衣间等。
店内楼梯由水泥制成,鼓励消费者通过楼梯上下不同楼层,尝试还原“走在体育馆”的感受。
另外,门店内还设有看台,消费者可以在此观看电视大屏幕直播的体育比赛,每层楼的收银台也被设计成“售票处”的样子。
据Adidas高级副总裁 Claire Midwood 介绍,未来这种设计风格还将应用到世界各地的其他门店中,并根据不同的城市,做出相应调整。
· 更专业的购物建议
为了给消费者提供更专业的购物服务,Nike纽约SoHo区旗舰店加入了3D 打印、体感设备、巨型触控墙等一系列科技装置。
以篮球为例,该门店的专业篮球装备区拥有一个完整的半场篮球场,是Nike旗下首座与Nike+系统链接的篮球场。
这一球场设有可调式篮框与数字屏幕,大屏幕可显示纽约知名篮球场景象营造运动氛围,消费者穿着指定鞋款,跟随屏幕指示完成一整套约9分钟的训练体验,感受球鞋的性能展现。体验结束后,消费者可通过Nike+ app储存的运动数据与球鞋性能信息,更准确地选择适合自己的鞋款。
在这家门店内,跑步、足球区都有类似体验空间。耐克消费者服务高级总监Sean Madden看来,“店内引入技术元素不是为了吸引眼球,而是为了给用户更加个性化的服务。
纵观运动零售门店的上述升级转变,Nike全球消费者营销总裁 Heidi O’Neill的一句话,可谓点出了运动零售门店的未来趋势:“它不只是一家商店,而是一个个人的运动经验。”
“动起来”的屋顶经济
曾有观点指出,购物中心的屋顶露天运动场,也是吸引男性消费者进入购物中心的一个重要因素。
由睿意德发布的《中国购物中心屋顶商业研究报告》指出,在购物中心屋顶商业五大主力业态中,运动业态位列第二主力业态,占比约为19%。
· 普及率最高:屋顶球场、屋顶健身&SPA
在各类型屋顶运动业态中,屋顶球场、屋顶健身及SPA会所占比最为突出,达到65%。
以广州为例,除了早前有保利中环广场、海印又一城等购物中心引入空中球场,2018年新开业购物中心将在“屋顶运动经济”方面继续突破。
其中,天河万科广场将在项目L6层打造屋顶环形跑道,作为购物中心与国际学校的分隔带,同时也为都市人群提供运动休闲空间。
嘉禾金铂天地顶层则规划了8500㎡空中花园,其中最大亮点就是5000㎡屋顶Sports Park和模拟飞机跑道的398米空中跑道。
· 屋顶小众运动业态:高尔夫、溜冰场
尽管高尔夫为小众运动,被认为“不适合在购物中心大规模布局”,但目前屋顶高尔夫球场在国内已有布局,且有通过设置商务客群专属区提升运营效率的案例。
以北京爱琴海购物中心为例,该项目的屋顶高尔夫球俱乐部包括两部分:6层为公众区域,满足大众顾客的高尔夫体验,设有高尔夫体验区、高尔夫用品展区和餐厅;7层为商务区域,主打高尔夫畅打、商务洽谈,设有高尔夫模拟器包房、力量训练房、红酒雪茄展示区、智能会议室和休闲娱乐区。
-结语-
近年来,运动业态发展势头迅猛,再次证明“他经济”是购物中心不能忽视的一股力量。伴随在购物中心的“扩张”,运动业态也在更深入地解读男性消费者需求,往多元化、专业化、个性化、定制式的方向不断演化更新。