永辉超市创始人张轩宁：腾讯是最好的合作伙伴

4月12日消息，在今日举办的2018中国“互联网+”数字经济峰会上，永辉超市创始人、CEO张轩宁表示，永辉是一家科技零售企业，而腾讯是最好的合作伙伴。

张轩宁介绍，数字技术应用在消费场景、供应链以及零售企业自身上，使得永辉在用户体验、商品匹配、企业运作效率等方面得到了巨大的变化和提升。

在用户体验场景的应用中，以超级物种为例，用户线上下单，三十分钟即可配送到家，简单快捷方便；线下门店，通过小程序扫码商品、微信支付即可购买结账，方便智能。

应用于供应链上的具体表现则是通过对商品中分类战略和进、销、存、出的全流程数字化，以数据驱动，找到基础商品、核心商品、创新商品，不断优化匹配出更符合用户需求的商品。

数字技术在企业运作领域的实践上，还能提升企业内部沟通及运作效率。以企业微信为例，将永辉六万多名员工、一万多个工作节点连接起来，并且把零售行业从业者的工作、经验、知识、创新等通过数据化沉淀下来，实现了员工工作流的全面电子化。

张轩宁坦承，传统零售企业在场景数据化、商品数据化、操作数据化上较为薄弱，因此，零售数据积累和运用能力不足。对永辉而言，智慧零售就是运用数据驱动，以科技赋能零售，将门店场景数据化、用户消费数据化，用科技匹配出更好的消费体验。

“正是基于这样的需求，永辉与腾讯达成了深度战略合作，在资本层面，在科技赋能、共同探索智慧零售解决方案方面，腾讯是永辉最好的合作伙伴。”他谈道。

据介绍，永辉在腾讯的帮助下，构建了自己的永辉云计算中心，加强了永辉的数据获取、沉淀和运用能力。在超级物种、永辉生活以及Bravo等永辉全业态中，永辉结合微信支付、微信小程序等产品能力为用户创造更加智能便捷的消费体验，后续还将有更多与腾讯合作的智慧零售项目在永辉的各业态中落地。

除此之外，张轩宁还对零售业数字化创新的用户场景进行了设想。在他看来，用户场景设想就是数字化的智慧门店。这种门店基于数据优势，能充分了解自身线上线下服务半径内的用户及其需求，并精确、贴心、主动地为用户提供真正需要的商品，凭借高密度的门店网络，以最快速度、将商品及时送到用户手中。这个用户场景实现了依托于后端零售全流程的数字化和智能化，通过数据全面打通了商品从生产端到用户端的全流程，使得这中间的每个节点，都信息化、数据化，可计算、可追溯，从而提升效率、优化成本。

据亿邦动力网了解，作为一家从福州成长起来的超市企业，永辉自创立以来不断进化。2015年，永辉旗下创新业务孵化平台永辉云创创立，在原有的生鲜超市业态基础上，创新出Bravo永辉超市、生鲜便利店永辉生活、生鲜餐饮+零售的体验式消费的超级物种等新业态，并结合永辉生活APP、小程序提供线上线下融合的服务。

据其官方资料，2017年1月1日，超级物种在福州开出首家门店，截至目前，超级物种门店数量已经达到30余家，分布在福州、厦门、南京、杭州、北京、上海、深圳、扬州等全国多个城市。2018年，超级物种门店数量将达到100家。

与此同时，永辉旗下超级物种、永辉生活等门店，可使用微信小程序扫码支付完成购物。借助微信小程序、微信支付等工具，永辉门店用户的数字化率持续提升。永辉生活小程序上线三个月后，其用户数字化率已经提升至87%。

2017年永辉财报显示，永辉门店总数已突破800家，分布于全国21个省市，2017年永辉共新开332家店，实现营业总收入585.91亿元，同比增长19.01％，归属于上市公司股东的合并净利润18.17亿元，同比增长46.28％。