中央商场2017年营收84.53亿 携手罗森、乐友积极探索新零售

4月27日，南京中央商场（集团）股份有限公司（以下简称：中央商场）发布了多项公告，其中2017 年年度报告和2018年第一季度经营数据报告引人关注。

根据报告显示，2017年中央商场实现营业收入84.53亿元，同比上升31.46%；归属于上市公司股东的净利润2.39亿元，同比上升101.96%。其中公司百货营业收入占总营业收入的72.69%，而在各模式销售占比结构中，联营销售收入占比88.80%。

同时另有关于2018年第一季度的业绩报告，报告期内中央商场营收21.18亿元，同比上升9.1%，无门店变动情况，无拟增加门店情况。在各地区的业务中，江苏以18.88亿元的营收占比最多，同比上升9.55%。

主营百货零售业及房地产开发

借助云中央平台，探索线上线下新零售模式

目前，中央商场主营百货零售业以及房地产开发业务，除部分纯住宅项目外，房地产业务为公司自建综合体，主要用于新开百货门店。同时，中央商场也在借助云中央平台，探索线上线下深度融合的新零售模式。

以百货零售连锁经营为主业

中央商场以百货零售连锁经营为主业，目前在营百货门店分别是：南京中心店、山西路奥莱店和河西店；江苏淮安店、徐州店、连云港店、扬中店、泗阳店、句容店、宿迁店和沭阳商业街区；山东济宁店；河南洛阳店；湖北大冶店；安徽铜陵店。其中句容店、宿迁店和沭阳 1936 商业街区为2017年新开项目。

中央商场百货经营模式有联营、经销、代销、租赁等模式。目前公司以联营模式为主要经营方式，兼有部分经销和代销模式，随着百货商场购物中心化和商业街区开业，租赁模式比例有一定提高。同时，集团设有招商中心和营运中心，以统一招商、统一运营和统一管理的思路推动百货连锁经营业务发展。

部分涉及房地产开发业务

中央商场除百货零售业务以外还涉及房地产开发业务，房地产开发经营模式为自主开发销售。公司目前在建项目 11 个，主要分布在江苏徐州、淮安、宿迁、海安、盱眙、泗阳和句容等地区。报告期内，房地产开发营业收入占总营业收入的 26.36%。

由于房地产行业具有投资大、建设周期长、运营管理难度高，且受房地产业宏观调控政策影响大等特点，为此，公司设立综合体开发中心，组建工程、成本、设计、营销等条线专业团队，统一负责地产项目建设和销售等业务工作。

探索线上线下融合新业态

通过罗森、乐友两个项目的实际运营，中央商场创新了云中央发展思路，实现云中央由虚向实，做轻做新的定位转型，并先后打造了 B2C 云中央网站、中央商场手机 APP、优润网、班点购 APP 等线上实体门店商品展示平台和全渠道批发零售流通软件系统，并逐步转向服务平台，为线下实体门店提供商品展示、售后服务、顾客投诉等，在 WEB 端和手机端提供高质量、多维度服务。

搭建“3+1”体系

2017年通过罗森、乐友项目向做轻做新定位转型

报告期内，中央商场遵照“稳健经营，创新发展，提升价值”的工作方针，积极作出着力搭建“3+1”体系的战略决策，稳步推进百货主业的转型，加快地产板块去库存，探索电子商务与实体业态相结合的新零售，推进并购基金项目落地。

围绕业绩，做强主业

2017 年，中央商场加强品牌调整和营销管理措施的同时，强化中心店在新街口商圈、全国同行中的竞争力和地位，并加强弱势门店帮扶与转型，引进城市奥莱新业态，强化营运、招商中心职能，管控经营、企划和安全服务，加强营运报表跟踪，统筹各门店营销企划安排，把控年度调整规划。

另外，中央商场继续推出独具特色的大型主题营销活动，大力加强节庆和会员营销，进一步拓展异业联盟，推进专柜收银，优化购物体验等，新开的句容和宿迁购物中心门店以及沭阳 1936 商业街，开业成绩良好,进一步扩大了区域市场占有率。

推进建设，加快去库存

2017 年，中央商场在地产板块形成南、北片区相互竞争，局部战役多点开花的格局，开展了“春雷行动”、“夏日风暴”、“金秋会战”与“年关冲刺”四大主题营销专项活动，强化去库存和资金回笼；争分夺秒抢交付，开源节流降损失；充分利用工程、设计、营销、成本等专业条线的全部力量，齐心协力保开业；保证质量、安全和工期，持续推进地产板块的工程建设；为地产板块规范化、专业化、标准化的长远发展，编制了工程、设计、营销、成本条线的“标准化作业指导书”。

积极变革，创新发展

2017 年，是云中央变革关键之年。通过罗森、乐友项目实际运营，中央商场拓展了新业务，实现了由虚向实、做轻做新的定位转型。

· 中央便利出师告捷，在南京创造了“罗森现象”，形成大商场与小便利店的互补经营模式。

· 中央孕婴童稳健前行，公司开拓乐友母婴童门店，分享未来母婴行业高速增长期的行业红利。

同时中央商场加速创新自有品牌，板块融合不断深入，数字百货系统上线试运行，配套物业服务“我的小八”APP 在地产项目上线，便利项目“班点购”APP 打通了上海罗森和中央商场会员及积分系统，云中央为集团虚拟卡、官网等服务赋能发挥了积极的作用。

“四新”战略出击

2018年将以业绩为中心，求新突破虚实融合

2018 年，中央商场在前期“3+1”战略的基础上进一步延伸为“四新”战略，并将以业绩为中心，求新突破，虚实融合，主动有为，创新机制，优化组织架构，精简管理流程等。

这“四新” 发展战略即新零售、新地产、新业态和新资本。新零售是指百货“由旧向新”，深耕新零售；新地产是指商业地产“由重向轻”，探索新项目；新业态是指云中央 “由虚向实”，拓展新业态；新资本是指基金业务“由投向并”， 以金融手段提前布局公司核心业务的上下游企业。

其中，新零售板块是集团现阶段的主业，必须毫不动摇稳步提升主业经营业绩，稳步推进新零售主业的持续健康发展，积极主动拥抱线上资源，探索新零售对人、货、场的改造之路。

稳步做强主业，持续提升新零售业绩

2018 年，中央商场在继续加强品牌调整和营销管理措施的同时，将积极利用线上资源，大力发展新零售，加速百货转型步伐，加快提升集团品牌竞争力，主动研究相关门店翻新、智能化改造和品牌调整，在更高维度上推动门店升级，加强零售与服务的创新融合，成为满足新消费类型，更加贴近消费者的大型零售服务商；

同时，公司也将进一步挖掘老门店潜力，减少新门店亏损，加强风险控制，跟踪街区营运状态，明确招商管理责任，确保街区经营稳定，提升租金水平，并积极落实沭阳新开门店筹备工作。

统筹推进新地产项目后续多项工作

2018 年，新地产板块销售仍是中央商场工作重点，要确保销售回款实现资金内部平衡，推进项目后续建设，保交付、保百货开业。

中央商场还将加快业态转型，由现在的大型商业综合体、住宅向易开发、易去化的精品住宅项目、文化街区等项目过渡，积极落实新项目用地，实现自我发展，并优化流程、体系、组织架构和内部管理，制定街区开发标准化模式，打响“1936”商业品牌。

积极抓好新业态发展和新商业落地

2018 年，中央商场将快速复制拓展罗森便利店和乐友孕婴童门店，以及实现安徽区域罗森便利店上半年开店目标。

同时，公司也将注重创新力发挥和自有品牌或有控制力品牌产品孵化，培育公司业绩增长点，探讨云中央互联网向新零售和新地产板块的深度融合，实现互联网对传统板块的赋能与提升。

拓展推进新资本板块创新型业务

2018 年，中央商场将以长江投资和松多投资为抓手，发行基金，聚焦财务性投资与通道资源；积极实施并购、股权投资等资本运作方式，资本助力挖掘零售新业态，为上市公司寻找产业新方向。