金狮广场张继宁：高质量商业项目和商圈发展相辅相成

山东商业地产的发展一度被业内惊叹，即使起步晚，但是发展迅速,尤其是在2014年之后,济南世茂广场、恒隆广场、青岛万象城、百盛金狮广场、新都心凯德MALL、青岛港湾万达广场、新城吾悦广场等一大批高质量大体量的项目迅速崛起，商业项目从传统的百货、大卖场到到如今的城市商业综合体，山东商业在这种冲击下重新洗牌。

在山东商业的发展中，各地市能够称之为领头羊地位的，青岛当仁不让。作为山东经济发展最快的城市，青岛拥有庞大的商业资源和山东其他城市不曾有的开放程度。也因此青岛外来企业也是山东商业市场中最多的。这些外来的企业不仅给青岛带来了更多的商业资源和发展机会，也逐步引领了山东商业的发展趋势。

作为青岛商业项目中极其具有代表性的项目，百盛金狮广场开业已经两周年，随着山东大型商业综合体越来愈多，百盛也在加紧升级突出自己的特色。

“金狮广场是百盛集团在中国打造的首家购物中心，我们秉承集团的时尚理念打造生活体验中心。” 百盛青岛区域总经理、金狮广场总经理张继宁说。

打造商圈，成熟于商圈

虽然同属香港路，香港东路显然没有中路的繁华，濒临北京奥运会帆船比赛场地、位于市南区的香港中路是青岛政治、经济、文化、旅游、金融、商贸中心。地铁2、3号线在此汇聚，商圈中包含多个商业综合体，在中山路逐渐没落之后，占据了青岛商圈的霸主地位。这里不仅拥有快时尚和一线零售大牌，玲琅满目的餐饮店铺也使它成为了消费者的饕餮圣地。

两年前的香港东路商业不能算发达，甚至周边社区配套都不完善。

随着百盛金狮广场的开业，丽达购物中心东区、利群崂山金鼎广场也相继开门迎客，让香港东路也就是崂山商圈迅速崛起，成为公认的最具发展潜力的商圈。

如今的崂山商圈，不仅商业业态丰富，商业体量也在逐步增大。有业内人士表示，金狮广场的开业将崂山商圈的发展活力拔高了一层。而根据赢商网分析，金狮广场开业后，不仅没有对以前的老项目的客流进行制约，还吸引了更多购物休闲的客群。金狮广场的定位为时尚生活体验中心，主要吸引年轻客群，与周边的商业项目差异化经营，从而得到良性竞争的结果。

崂山商圈的飞速发展，离不开金狮广场开业的引流，而发展至今，金狮广场也在崂山商圈的发展中逐步成熟。通过充分的市场调研及准确定位，金狮广场显然没有像其他外来商业体一样有着水土不服的阵痛，而是很好的适应了市场，并且随之促进了商圈繁荣。

 “商业综合体的成功必须要充分了解服务半径内顾客的真实需求，必须从广度到深度的转变，必须从单一商品价值转化为让消费者的时间更具价值，必须不断给予消费者价值传递。”张继宁说,“随着消费升级，场景互动体验的需求不断释放，购物中心需要迸发出充满创意的新事物，从时间、空间上给消费者带来新鲜感和全新的体验，利用场景氛围的营造增加顾客停留时间。”

这也能从金狮广场目前的结构环境中看的出来，像苔藓游戏墙、薰衣草花海、独立宣言白桦林、香料种植、蘑菇天地、闪光音乐跷跷板、粉色甜情等等诸多新型的互动场景体验，也确实吸引了不少年轻人和儿童家庭客群的注意，带动了整个商圈的人气。

打造市场，成熟于市场

山东的商业市场如今随着消费者需求的变化而不断提升、市场也不断繁荣。尤其是近几年，发生了较大的变化。新的综合性购物中心，随着城市化进程及地产企业的快速发展有了较大的增量。根据统计，2018年山东省内计划开业的大型商业项目达29个，商业体量高达240多万平方米。而在这预计开业的29个项目中，青岛以7个排行全省第一，占开业项目数的24.1%。

市场发展如此迅速，势必将使以济南、青岛、烟台为发展核心的现代化城市商业地产拥有更大的发展与提升。同时，商业行业的风云激荡也一定会加速传统与现代、单一与综合、零售与泛零售的碰撞。

 “中产阶级是具有消费力和创新力的阶层，他们对消费有着自己更高的要求和理解，他们要兼顾父母、孩子等家庭更多元的消费，希望得到更多的关注和建议。建立沟通与互动是挖掘消费很好的途径。我们现有15万会员，有APP关注的8万多人，微信时时互动的近5000人。我们给予中产阶级更多的是商品为载体的生活方式，小到新兴家庭的母婴室服务、现代化停车服务，大到为其生活组合的商品、亲子活动、家庭生活需求的建议、专业健身、理财、爱好的专业培训。我们为中产阶级打造了一个生活场景，让他们觉得金狮广场是自己的，是他消费问题的解决顾问。” 张继宁说。

显然，金狮广场在研究目标客群的时候，为新崛起的目标客群，打造出了一个适合自己的生活体验空间。

但是，尽管商业项目能够在有限的空间内打造出适合自己的市场，但在面对整个商业群体中，还是要尽快的在大行业中成熟。

这也就意味着，如何定位自己的发展理念，才能更好的适应。

“服务行业的本质是满足消费者不断提升的服务要求，不能简单的用商品、用价格去满足消费者。” 张继宁说。“做好服务，坚持初心，对商业项目来说是最重要的。”